强化馆员培训 推进图书馆文化建设

陈晓青

【摘 要】图书馆是人们获取知识的重要场所，图书馆建设是文化建设中的重要内容，是人类文明的体现。为了不断提高国民的文化水平，丰富人们的业余生活，很多城市都在不但推荐图书馆文化建设工作。馆员的综合素质直接影响着图书馆的服务质量，在进行图书馆文化建设过程中，应该强化馆员培训。

【关键词】图书馆;文化建设;馆员培训

随着社会和科学技术的不断发展，图书馆馆员的职能也在发生着变化，传统的图书馆馆员的主要职能是负责馆内书籍的流通，编制目录，帮助读者查询图书信息等，而当代的图书馆则需要网络信息专家、知识咨询师以及知识经济人等类型的馆员，可见图书馆馆员的职能发生了重大变化，为此有必要强化图书馆馆员培训，推进图书馆文化建设。

一、图书馆馆员培训的意义

图书馆馆员是发挥图书馆功能的重要人员，一方面能够维护图书馆的正常运营，满足读者的日常需求，另一方面图书馆馆员还是图书馆建设的中坚力量，能够为图书馆的创新发展献计献策，下图1是某图书馆的内景图，从图书馆内部的结构和布景可以看出，当代图书馆与传统图书馆发生了很大变化，在图书馆发展变化过程中，馆员发挥了重要作用。图书馆馆员培训能够最大程度发挥图书馆人力资源的潜力，提高图书馆的服务质量，同时也能够提升图书馆馆员的素质，可见图书馆馆员培训对于图书馆建设发展的重要意义。

图1 某图书馆内景图

1.图书馆馆员培训的投资回报率很高

经过学者研究表明图书馆在发挥其作用过程中，与图书馆固态建筑物以及内藏信息资料相比，图书馆馆员的素质发挥了更大作用，在图书馆服务中发挥了四分之三的作用，图书馆馆员素质的提高对于完善图书馆服务质量具有重要作用。虽然图书馆馆员培训为图书馆带来效益的速度不快，但是图书馆馆员培训活动对图书馆的影响却是长期的，从这个角度来说图书馆馆员培训是一项高回报率的培训活动。图书馆馆员培训的回报既包括看得见的回报，也包括看不见的回报，看得见的回报主要包括馆员工作失误率下降、工作标准提高，看不见的回报则包括增强馆员凝聚力、提升图书馆声誉以及构建图书馆文化等。

2.图书馆馆员培训能够直接提高馆员素质

当代图书馆对于知识和技术的要求非常高，在科学技术的推动下，图书馆已经变得更加智能化，因此图书馆在发展过程中一方面需要技术人员进行图书馆智能系统建设，另一方面需要懂得操作智能系统的图书馆服务人员，而图书馆馆员培训能够有效地解决这一问题，在进行图书馆馆员培训过程中，会涉及到培训图书馆馆员的基本素质以及灌输技术知识，能够显著提高图书馆馆员的素质，因此图书馆馆员培训是提馆员素质的直接途径。

3.图书馆馆员培训实现了图书馆与馆员的共同进步

图书馆馆员培训能够同时对图书馆和馆员产生积极影响。通过图书馆馆员培训馆员素质得到提升，使图书馆馆员能够与时俱进，根据社会和时代的发展不断提升自己，图书馆馆员能够从中提升自我价值，进而实现自我价值。通过图书馆馆员培训，馆员能够感受到图书馆对他们的重视，进而馆员会更加努力工作，良好的工作态度很大程度上决定了图书馆的服务质量，这对于图书馆建设是非常有利的。

二、现阶段我国在图书馆馆员培训方面存在的问题

1.不能正确对待图书馆馆员培训

一些图书馆对于图书馆馆员培训活动缺乏全面正确认识，首先，他们把图书馆馆员培训活动作为一种赶时髦的工作来做，并没有探究图书馆馆员培训的真正意义，进而不能取得较好的培训成果。其次，一些图书馆认为图书馆馆员培训只是短期的几天甚至几十元的工作，不认为图书馆馆员培训是一项需要长期坚持的工作。再次，在进行图书馆馆员培训之前，没有进行系统性的规划，导致培训效果不佳。

2.图书馆馆员培训对于实现图书馆战略的影响有限

培训应该是针对图书馆的技能缺陷以及馆员的个人素质进行设计，根据图书馆战略目标的要求有针对性对馆员进行培训，但是在实践中很多图书馆在对馆员进行培训过程中，缺乏对图书馆战略目标的正确认识，进而培训内容对于实现图书馆的战略目标意义不大。有时虽然图书馆有自己明确的战略目标，但是在计划培训内容时不能很好地把培训内容与图书馆战略目标结合起来。

3.图书馆馆员培训疏于对培训效果的评估

一些图书馆在进行图书馆馆员培训之后，不重视培训效果的评估。盲目的进行培训而不重视培训结果的评估往往会削弱馆员参与培训的热情，馆员没有压力和目标而参与培训，图书馆没有具体目标而举办培训活动，常常会导致图书馆馆员培训活动效果不佳，仅此构建行之有效的培训效果评估体系非常重要。

4.在图书馆馆员培训过程中忽视图书馆文化建设

图书馆文化是一个图书馆的重要特点，没有文化的图书馆是没有生机和内涵的，因此在进行图书馆馆员培训时应该重视图书馆文化建设。很多图书馆在进行馆员培训时很难将培训活动与图书馆文化建设结合在一起，进而失去了推进图书馆文化建设的重要机会，这对于图书馆来说是一种损失。

三、优化图书馆馆员培训的策略

1.正确认识图书馆馆员培训

只有正确认识图书馆馆员培训活动才能够使培训活动的功效发挥到最大程度。首先，图书馆馆员培训不应该是一种跟风行为，而应该是具有规划性和目的性的培训行为。其次，图书馆馆员培训不应该是一种短期行为和暂时行为，培训持续的时间或长或短，在一次培训结束后图书馆还应该根据自身需要定期或者不定期地举办培训活动，培训的效果具有持久性。再次，在进行图书馆馆员培训之前，需要进行系统的规划，使馆员的知识更加系统和专业。

2.图书馆馆员培训应贴合图书馆战略目标的要求

图书馆根据自身的发展情况会制定战略目标，图书馆馆员培训是实现战略目标的重要方式和途径，在设计图书馆馆员培训内容时应该以图书馆的战略目标为基础和前提，设计图书馆馆员培训内容，贴合图书馆战略目标的要求，如果图书馆的战略目标包括建立智能系统的现代化图书馆，那么在馆员培训过程中一方面要让馆员了解图书馆的这一战略目标，在培训内容中也应该加入与之对应的素材。

3.有效评估图书馆馆员培训结果

有效评估图书馆馆员培训结果能够从某种程度上保障培训的效果。在结束图书馆馆员培训之后，应该对培训结果进行评估，评估可以分为近期评估和远期评估，即在图书馆馆员培训刚刚结束时对参与培训的馆员进行考核，考察馆员对培训内容的掌握情况，远期评估则是指在图书馆馆员培训结束较长时期之后，考察图书馆馆员的素质变化情况。

4.重视图书馆文化建设

在图书馆馆员培训过程中必须揉入图书馆文化建设的内容，在没有刻意行为下会形成一种图书馆文化，但是很多情况下图书馆的文化是可以进行人为构建的，进行图书馆文化建设，图书馆馆员培训就是非常好的机会。首先，定期举办图书馆馆员培训活动，重视馆员素质的提高本身就是图书馆的文化，体现出图书馆对馆员素质、技术以及图书馆服务的重视。其次，在图书馆馆员培训时，有计划地加入图书馆文化建设的内容，引起馆员对图书馆文化建设的关注和重视，进而为图书馆文化建设贡献自身最大力量。

四、结语

本文首先介绍了图书馆馆员培训的重要意义，然后分析了现阶段我国在图书馆馆员培训过程中存在的问题以及应对措施，另外還需要注意的是在进行图书馆馆员培训时应该遵循以人为本和有的放矢等原则，尽可能探寻丰富多样的培训方式。图书馆是现代文明的重要载体，只有做好馆员培训工作，才能提高馆员素质，进而推进图书馆文化建设。

参考文献：

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[2]米淑琴.构建以人为本的和谐图书馆文化[J].山西社会主义学院学报，2007，（1）：30-31.