浅谈小学班主任如何处理好与家长的关系

覃小艳

摘 要 在小学阶段的教育教学管理活动中，很多问题都需要通过班主任和家长的沟通，建立良好的关系来解决问题。有效的沟通、良好的家校关系可以使班主任和家长消除误会，增进了解，融洽关系，从而更好地解决在教育教学活动中学生出现的问题，达到事半功倍的效果。

关键词 班主任 家长 沟通 关系 学生

在整个小学阶段中，学生的成长，离不开多方面的努力，而各种协调配合力量中，班主任与学生家长间的合作显得尤为重要。如果班主任与家长间不信任，少交流，在教育观念、方法、内容上有分歧，必然不利于学生的成长教育。因此，作为班主任一定要处理好与家长间的关系，形成良好的教育合力。那么，班主任如何处理好与家长的关系呢？本文结合自身实践经验和思考从以下几方面谈起。

1平等对待每一位家长

教师跟家长之间的地位是平等的，都是学生的教育者。由于每位学生的家庭背景和状况的不同，作为班主任不能人为地把学生和家长分成三六九等。班主任在接待家长时绝不能带着世俗的功利色彩，以貌取人，以职取人，以财取人，而应一碗水端平，亲切热情、礼貌待人。对经济社会地位比较低、身体残疾，家庭困难的家长要尊重他们的人格，要富有同情心；对社会政治、经济地位比较高的家长不可阿谀奉承，更不能提出无理要求。无论是哪种家长我们都要以一种平等友好的态度来对待他们，将家长视为朋友，尊重他们的意见，虚心听取他们的建议。只有这样，教师与家长的关系才会比较融洽，才利于我们开展工作。

2信任尊重家长，做到心胸开阔

尊重家长、善待家长，是做好工作的前提。班主任要意识到每位家长都希望有个引以为荣的子女，都要强、爱面子。班主任绝不能“越位”地训斥家长，“居高临下”地说：我要你怎么做，你应该怎么做！不能一见面就告状，埋怨数落家长。这样往往会使家长产生逆反心理，与班主任对着干。需知道，教育是理性的行为，与家长的沟通更需要互相尊重和智慧。当学生有错时应及时与家长取得联系，但要理解家长的难处，一定不要当着孩子的面或在大庭广众下批评家长的不是，更不能把学生的错误转嫁到家长身上，用尖刻的言语刺激家长。要尊重家长人格，尊重家长的情感，对他们做到温和有礼，以商量谈心的方式来交流如何教育孩子。千万不能歧视差生家长，应一视同仁，平等对待。家长如果针对班主任的工作提出意见，要抱着有则改之，无则加勉的态度，做到宽容大度，心胸开阔。只有这样，以情动人，才能取得家长的信任，达到同家长互相交流共同配合的目的。

3善于倾听

成功的班主任通常是最佳的倾听者。在倾听时，要听明白家长反映的事情和此次谈话的真正用意。任何班主任，无论他具有多么丰富的实践经验和深厚的理论修养，都不可能把复杂的教育工作做得十全十美、不出差错。而且随着整个民族素质的提高，家长的文化水平也在不断提高，他们的许多见解值得班主任学习和借鉴。加之“旁观者清”，有时家长比教师更容易发现教育过程中的问题。因此，班主任要经常向家长征求意见，虚心听取他们的批评和建议，以改进自己的工作。这样做，也会使家长觉得班主任可亲可信，从而诚心诚意地支持和配合班主任的工作。

4要善于与不同类型的家长沟通

与学校教育相比，家庭教育有一个显著的特点，那就是“个性”突出。因为家长的组成是非常复杂的，其知识结构、职业类别、性格气质、修养程度等都参差不齐，班主任应对学生家庭进行调查分析，对家长的文化水平、职业状况、年龄、家教思想、家庭关系等做到心中有数。对待不同层次的家长，可以用电话、网络、家访等多种形式，与家长取得沟通。在与家长沟通的过程中，要有针对性和实效性。例如：对于那些对孩子失去信心而放任孩子的家长，班主任要及时将学生的点滴进步反映给家长，激发他们对孩子的信心；对因离异而不管孩子的家长，要劝他们不要因个人恩怨而影响孩子，帮助他们在孩子的教育上尽到自己的义务和责任。

5与家长交往需有礼有节

与家长交往是门学问，必须要有礼有节，才能摆正位置，建立和谐关系，保持纯正友谊。对所有的家长都要一视同仁，以礼相待。既不高傲冷漠，也不谦卑奉承，对处于困难中的家长给予更多的理解和支持，对傲慢无礼的家长要保持不卑不亢。有时，会有家长给班主任请客送礼，要坚决推辞和拒绝，并且要让家长知道，他的子女，就是我们自己的子女，不需要客套，我们一样会尽心尽力。要知道，一旦接受了这些东西，就很难推脱家长提出的在座位、评优、课堂提问等等方面的不合理的“关照”要求，教师也在学生心目中永久失去为人师表的表率地位，甚至还会让学生产生鄙视、厌弃等心理。通常情况下不要跟家长有经济上的往来或其他方面的托请，因为，这些都有可能成为某种交易，得到的可能是物质上的一些实惠，失去的就是师德，就是家长和学生对我们的信赖，就是社会对教师的尊重。因此，班主任更应该加强自我修养，勤于工作，乐于奉献。

总之，班主任要处理好与家长的关系，需要有丰富的经验、虚心的学习，也需要有深刻的研究。只要我们真正把家长当作教育的伙伴，积极地配合，热忱地交流，就能够在共同的教育活动中，建立起真诚友谊，成为知心的朋友，教育就能取到事半功倍的效果。

参考文献

[1] 翟鹏程，唐绍文.浅谈班主任与学生及家长的沟通技巧[J].广西教育，2011（5）.

[2] 王蓉榕.与家长沟通的几个妙招[J].好家长，2011（19）.

[3] 张萍.小学班主任教育工作浅谈[J].陕西教育（教学版），2011（Z1）.