国际化护理教师岗位胜任力模型构建的质性研究

葛　炜，郭玲玲，吴珊珊

(宁波卫生职业技术学院护理学院，浙江宁波　315104)



国际化护理教师岗位胜任力模型构建的质性研究

葛炜，郭玲玲，吴珊珊

(宁波卫生职业技术学院护理学院，浙江宁波315104)

摘要：目的探讨国际化护理教师岗位胜任力模型的构建。方法采用专家访谈法，挑选10位具有国外/境外学习/工作经历的护理专家进行访谈，现场录音和笔录，并对所收集的资料进行分析、整理，提炼出主题。结果通过访谈，得出国际化护理教师岗位胜任力所需具备的6个主题，即教师资质、应具备的专业知识与技能、专业价值观、工作职责、个人特质及教学活动中应承担的角色。结论国际化护理教师岗位胜任力模型构建中应包括专业知识、专业技能和个人素质三个方面。

关键词：护理教师；国际化；岗位胜任力；质性研究

doi:10.3969/j.issn.1671-9875.2016.05.002

随着医疗市场全球化趋势的发展，进入国际卫生保健人才竞争市场的中国护士人数日益增加。自20世纪80年代以来，国内各护理院校纷纷加强与国外护理院校的交流与合作，陆续开设涉外护理专业或涉外护理方向班等，以适应社会发展的需求。继教育部办公厅和卫生部办公厅提出我国护士核心能力的概念后,护士的核心能力得到广泛应用,并作为护理人才培养的途径及重要指标[1]。当前，正值深入贯彻《浙江省高校课堂教学创新行动计划(2014—2016年)》[2]精神，全面落实学校提升“岗位胜任力”，深化教育教学改革，推进课堂教学创新，全面提高教学质量和人才培养质量的关键时期，针对培养国际化护理人才的护理教师(以下简称国际化护理教师)岗位胜任力的研究就显得尤为重要和迫切。本研究通过对10名有国外/境外学习/工作经历的护理专家的访谈，为构建国际化护理教师岗位胜任力提供依据。现报告如下。

1对象与方法

1.1对象纳入标准：从事护理管理、护理教育及临床护理相关工作，本科及以上学历，护理行业工作年限10年以上，有3个月以上国外/境外学习/工作经历，有5年以上涉外护理教学经验，自愿接受本次访谈。采用方便抽样，选取符合纳入标准的10名护理专家为研究对象，研究对象一般资料见表1。

1.2研究方法运用质性研究中的现象学研究法[3]，研究者以面对面、半结构性、深度访谈方式对10名具有国际化教学背景的护理专家进行深度访谈，现场录音和笔记。访谈结束后按步骤对收集的资料进行分析整理，探索护理专家对国际化护理教师岗位胜任力的深度分析。

1.3制定访谈提纲将欲访谈的内容依条例式的方式先行设计，以当作访谈的指引，避免因遗漏而影响资料收集的完整性和正确性[4]。本研究访谈包括8个基本访谈提纲和若干个辅助提纲：您觉得作为国际化护理教师应具备哪些资质？您觉得作为国际化护理教师应具备哪些专业知识？您觉得作为国际化护理教师应具备哪些专业技能？您觉得作为国际化护理教师应具备哪些专业价值观？您觉得作为国际化护理教师其工作职责具体有哪些？您觉得国际化护理教师应具备哪些个人的特质而有益于担任此项工作？您觉得国际化护理教师在教学活动中应担任哪些角色，起到哪些作用？最后,请您简单总结一下,您认为成为优秀的国际化护理教师需要具有什么样的胜任特征？

表1　研究对象一般资料

1.4资料搜集与分析在访谈对象知情同意的情况下，将访谈对象安排在独立设置的房间进行访谈。每名对象访谈30～45 min。访谈结束后，将录音资料与访谈时的现场笔录输入电脑，进行整理。对形成的文字资料反复阅读、回忆、反复听取录音，直到真正深入到资料中去[5]。通过对资料的分析和推理，将资料中的主体提炼出来。

2结果

2.1主题1：国际化护理教师的资质10名专家均认为国际化护理教师除应具备一位教师的基本素质外，还应具备国际化视野与理念、有一段时间的国外/境外学习或工作经历。专家2建议：国际化护理教师还应能时时关注国外相关专业进展；专家4、7认为：国际化护理教师应该有一定的人文关怀和责任心。

2.2主题2：国际化护理教师应具备的专业知识与技能10名专家均表示国际化护理教师应具备综合的知识与技能，在知识方面应具备医学、护理等相关基础知识，同时应有教育、心理等方面的知识以及跨文化相关知识(法律、宗教、人文、历史、伦理等)；而在技能方面除了应具备临床护理能力、教学能力、协调沟通能力、评判性思维能力外，还应具备熟练使用专业英语、循证护理、文献检索等多种能力。专家7认为：国际化护理教师除了具备上述知识技能外，还应有更加广泛的知识、技能，包括疾病预防、保健、管理、政策法规等知识，在技能方面应能护理高龄老人、失智失能老人、精神障碍性疾病的人群等。

2.3主题3：国际化护理教师应具备的专业价值观10名专家均表示作为国际化护理教师应有循证的概念、有创新思维、有一颗关爱的心并且热爱本专业。专家3认为：国际化护理教师应具备职业认同感和专业敏感性；专家7认为：国际化护理教师应具备包容心、有共存价值观；专家9认为：国际化护理教师应具备一定的哲学观；专家10认为：国际化护理教师应有个人魅力、有诚信。

2.4主题4：国际化护理教师的工作职责10名专家均表示国际化护理教师作为一名教师首先应具备教学和信息传递责任。专家1认为：应给学生介绍国外护理资讯，帮助来华留学生解决困难，指导涉外专业学生职业规划；专家3、7认为：应将学生引领到国际化视野中去。

2.5主题5：国际化护理教师应具备的个人特质10名专家均认为作为国际化护理教师应有国际化视野、跨文化理念，能接受新事物并具有一定人文情怀。专家5认为：国际化护理教师还应有开放的心态与教学方法；专家7认为：开朗、活泼、开明、善于变通、有亲和力、同情心和爱心是必不可少的；专家9认为：国际化护理教师应开放、包容、具备信息获得能力和外语应用能力；专家10认为：国际化护理教师还应有中西方文化融合能力。

2.6主题6：国际化护理教师在教学活动中应承担的角色10名专家均认为国际化护理教师在教学中应担任指导者、引领者的角色。其中专家1认为：国际化护理教师应担任指导者、激励者、职业规划者的角色；专家5认为：沟通协调者、联系者也是国际化护理教师必须的；专家6认为：督促者、约束者、激励者也应该是国际化护理教师应该担任的角色；另外专家7认为的心理支持者、管理者、协调者、倡导者和专家10认为的倾听者、教育者都应该是国际化护理教师应该担任的角色。

3讨论

3.1胜任力的定义关于胜任力的定义有很多，目前尚未达成一致，但是比较有代表性的观点是胜任力有两个重要特征：一是与人员的绩效有密切关系，运用胜任力这一概念可以将优秀绩效者和普通绩效者加以区分，还可以预测员工将来的绩效；二是胜任力很大程度上受到人员工作环境、工作条件和岗位特征的影响[6]。高校教师胜任力是高校教师的人格特征、知识和在不同教学背景下所需要的教学技巧和教学态度的综合[7]，是指高校教师个体所具备一些具有潜在性、稳定性的行为特征，以及与实施成功教学活动有关的专业知识、专业技能与专业价值观。国际化护理教师作为高校教师的组成部分，具有高校教师岗位胜任力的相关特征。

3.2国际化护理教师岗位胜任力模型的构建赵锐袆等[8]研究的患者对护士当前核心能力的评价及期望调查结果表明，患者均认为当前护士评判性思维与科研、临床护理、领导能力、人际关系、法律与伦理实践、专业发展、教育咨询七大维度构成的核心能力不足。而通过本次专家访谈，初步确定国际化护理教师应具备的岗位胜任力包括专业知识(基础护理知识、专科护理知识、人文知识、护理伦理相关知识、法律宗教习俗、哲学知识)、专业技能(临床实践能力、教学能力、专业英语能力、协调能力、科研能力、自主学习能力、循证能力、信息应用能力、评判性思维能力、国际文化本土化能力、团队合作能力)、个人素质(自我概念、动机、个人特质、爱岗敬业、有自我发展意识、创新意识、国际化视野与理念、跨文化理念)。谢晔等[9]的研究表明，高校教师胜任力是指高校教师这一特征角色为有效地实现教学目标而具备的胜任特征的独特组合，是针对高校教师职业表现和任务要求形成的一组特质，具体包括职业价值观、专业知识、专业技能等，与本研究的构建结果一致。在众多高校教师胜任力的研究中，也有与本研究结果不一致的。牛端[10]认为，高校教师胜任力模型可缩减为3个因子，即创新导向、成就导向、人员导向。刘先锋[11]认为，用四维模型可以解释我国高校教师胜任力特征的结构，即情感道德特征、教学胜任力、动机与调节、管理胜任力。

3.3国际化护理教师岗位胜任力的培养策略通过本次专家访谈，为今后国际化护理教师的培养明确了目标和方向。从专家访谈的结果可见，国际化护理教师应具备境外/国外工作/学习经历，这就缩小了国际化护理教师的范围，因此，在国际化护理教师人才引进与培养方面应该以“引进来”为主体，创造条件促进本土教师“走出去”[12]。不管是“引进来”还是“走出去”，笔者认为还应该根据专家访谈的结果，多维度、多层次地培养国际化护理教师，开展国内外护理教师专业讨论会、鼓励国内教师根据自身专业特色每日选择1篇英文护理文献的阅读、增加国际化护理教师出国/出境学习机会等，以促进护理教师专业发展国际化；加强国际化护理教师自身综合素质的提升，除加强自身专业素养外，还应在护理伦理、哲学、法律、多文化融合等方面进行强化，鼓励国内教师多看英文原版的相关书籍，鼓励外籍教师多看中文相关书籍，并定期举办读书报告会，以期能在思想上碰撞出火花；国际化护理教师受其国际化视野与理念的影响，容易产生不安于现状的心理，因此，加强国际化护理教师对护理职业的认可度与归属感以保证国际化护理教师队伍稳定。

参考文献：

[1] 金建芬,孙红娟,吴静.心血管科护士核心能力评价指标构建研究[J].护理与康复,2015,14(7):603-606.

[2] 浙江省教育厅.浙江省高校课堂教学创新行动计划(2014-2016年)[A/OL](2014-09-05)[2015-10-18].http://www.zjzwfw.gov.cn/art/2014/9/18/art_43249_7538.html.

[3] 陈向明. 质的研究方法与社会科学研究[M].北京:教育科技出版社，2014:46.

[4] 赵文卿,卢淑华,陈丽珍,等.40岁以下乳腺癌患者化疗期间焦虑抑郁原因的质性研究[J].中华护理杂志,2011,46(9):886-888.

[5] 肖顺贞.护理研究[M].北京:人民卫生出版社,2007:129.

[6] 冀虹飞.高校教师胜任力模型构建流程研究[D].天津:天津商业大学公共管理学院，2011.

[7] Dineke EH,Diana HJM,Ineke HAP,et al.The development and validation of a frame ework for teaching competencies in higher education[J].Higher Education,2004,48(2):253-268.

[8] 赵锐袆，孟羽飞，兰美娟.患者对护士当前核心能力的评价及其期望调查[J].护理与康复,2015,14(4):319-322.

[9] 谢晔,周军.民办高校教师胜任力模型及胜任力综合评价[J].高教发展与评估,2010(7):80-86.

[10] 牛端.高校教师胜任力特征模型研究[M].广州：中山大学出版社,2009:1-4.

[11] 刘先锋.高校教师胜任力及发展策略初探[J].中国成人教育,2008(1):93-94.

[12] 陈月红,杨梅,程伟华.高校教师国际化路径选择研究[J].高校实验室工作研究,2014(4):115-116.

Qualitative research on competency modeling of international nursing teaching position //

Ge Wei, Guo Lingling, Wu Shanshan//

Ningbo College of Health Sciences School of Nursing, Ningbo Zhejiang 315104, China

Abstract:ObjectiveTo study the competency modeling of international nursing teaching positions. MethodInterview 10 nursing experts with learning and working experience abroad. Analyze and arrange the information and conclude the topic by sound recording and notes. Result6 topics of international nursing teaching position are concluded from interview, including teaching qualification, profession and skills required, professional nursing values, work duty, individual character and role in teaching activities. ConclusionCompetency modeling of international nursing teaching position should include professional knowledge, professional skill and personal quality.

Key words:nursing teacher; international; job competency; qualitative research

作者简介：葛炜(1966-),女,本科,副教授,副院长.

收稿日期：2015-12-02

通信作者：郭玲玲，宁波卫生职业技术学院护理学院

中图分类号：G451.1

文献标识码：A

文章编号：1671-9875(2016)05-0407-04

浙江省教育科学规划课题重点项目，项目编号：2015SB096