案例教学法在高职管理学中的应用探究

丁蕾

【摘要】案例教学法是一种理论结合实际的创新教学方法，教师通过用实际的案例将所学知识的原理、思想以及应用方法进行了具体分析，不但可以提高学生的学习积极性，还能够有效提高课堂教学效率，培养学生的实践应用能力和问题解决能力。高职的管理学就是一门实践性非常强的科目，学生除了学习书本上的专业知识、理论外，更应该注重实践能力和问题的分析、解决能力的培养。因此教师可以在课堂教学中多应用案例教学法来培养学生的实践应用能力。本文主要分析了案例教学法的定义以及实施的具体流程，并结合实际工作经验提出了案例教学法实施时应该注意的问题。

【关键词】案例教学法；高职管理学；应用

【分类号】G712.4；C93-4

一、案例教学的含义

案例教学法创始于美国哈佛商学院，最早应用于工商管理，如今教育工作者们开始着重探究案例教学在教学中的应用。所谓案例教学法，是指在教师的指导下，以学生为教学活动中心，以典型案例为教学材料，以学生对教学案例进行阅读、分析和讨论等活动为教学主线，将培养学生自主学习能力、收集资料能力、表达能力、理论联系实际能力、发现和分析问题和解决问题等能力作为教学目标的教学模式[1]。

二、案例教学法在管理学课程中的具体应用

（一）课前准备

课前准备包括教师的准备和学生所做的准备。在进行案例教学之前，理论备课是非常必要的。教师首先要把握好理论知识的内涵和要点，其次要根据理论知识有针对性地选取合适的案例，所选取的案例必须与教学内容和目的保持一致性。在精心挑选案例的基础上，教师还要确定讨论的形式和分组方式等，并熟悉讨论材料和做好应对讨论中出现不同状况的准备。同时，学生也应该认真准备，要熟悉案例和思考老师提出的问题，并收集相关资料。

（二）学生参与分析讨论

在课堂上采取分组讨论、汇总意见的形式，让学生都参与到讨论中。营造宽松的交流氛围，鼓励学生各抒己见、畅所欲言。引导学生积极参与，激发他们的学习热情和创造性。在讨论的过程中，教师应该给予适当的指导，引导学生运用理论知识去分析和解决问题，避免丢弃理论指导盲目实践的弊病，并阶段性地给学生提出引导性问题，不断带领他们将讨论引向深入[2]。讨论进行到一定程度后，教师鼓励学生上台发言。发言可以采取毛遂自荐的形式，这样可以锻炼学生的表达能力和增强自信心。可以采取教师任意抽选发言的形式，这种形式可以避免学习态度不端正的学生不参与讨论的情况的发生。也可以采取辩论性的发言，学生不需正式地站到讲台上发言，只是很随意地在座位上表达自己或小组的意见和想法，其他学生可以补充或反驳，这种形式有利于活跃课堂气氛，使更多的学生参与到发言中来，但教师必须把握好争论的激烈程度和维持好课堂的秩序。

（三）教师总结

在讨论结束后，教师要对案例课进行简短的归纳和总结。教师要对讨论的内容及学生讨论的情况和结果进行回顾和评价。指出学生在哪些方面分析得不够深入，哪些问题的讨论还不够确切，哪些能力还需加强等。针对案例中的主要问题进行再次讲解和强调，以加深学生的理解和加强记忆。同样，教师要对学生进行正面激励。对学生们的合理想法和创新性的观点给予肯定，并表扬积极发言的学生和鼓励没有参加发言的学生增强自信心。

三、案例教学法在高职管理学教学应用中注意的问题

（一）合理选择教学案例

教学案例的选择，应做到这么几点：（1）案例应立足于教学内容，切合高职生的个性发展需求，并能够反映社会现实，突显案例的生动性与活泼型。如，通过问卷调查获取案例；媒体报道中有关管理学的案例等，都可以成为案例教学的案例。（2）案例选择应突出针对性。新奇性和难以适度性。一方面，案例不可盲目获取，案例应具有代表性的典型案例；另一方面，案例难易要适度，过难或过易都不利于有效教学的构建。（3）案例应贴近学生的生活，不应一味的选择国内外知名企业的大型案例，这反而会让学生感觉到很吃力。因此，在案例选择上，案例本土化的趋势日益显著；（4）案例教学中的案例活动要体现出管理思维和管理方法，强调对学生系统学习的启发性。

（二）教师要提高自身素质和专业能力

教师要不断提高自身理论联系实际的能力，鼓励教师深入企业进行调查并自行撰写案例。很多教师都是一直从事学校教学工作的，跟企业接触并不多，缺乏实际的管理经验，导致在运用案例教学方法时分析不够深入、全面、缺乏启发性。因此，要给教师提供更多的到企业实地调研的机会，提高他们的实践能力，丰富教学经验。还要加强对教师的继续教育和培训，使他们掌握运用案例分析法的技巧和能力，能够做到解释案例、把握方向、引导讨论，当好案例教学中的导演角色。

（三）构建科学的案例教学成绩考核机制

为了案例教学法能在课程教学中长期有效实行，需要对案例教学的课堂讨论效果进行考核。考核的形式可以是口头演讲打分和书面报告。对学生案例分析成绩的评定尽量做到客观公正、实事求是注意克服主观随意性和局限性。在口头演讲时加果案例没有唯一正确答案，尤其是预测型的案例例如对上述的建设配送中心的可行性分析时，学生能够理由表达充分启圆其说均应给予肯定。另一种形式撰写案例分析报告要求尽述案例分析的切入点、分析方法、解决问题的途径和措施、好的建议和意见等达到培养和锻炼学生书面表达能力的目的[3]。

（四）强化设施建设，建立健全制度

首先，高职院校设施建设存在一定的滞后性，这也是管理学案例教学深入开展的重要限制因素。学校一方面要完善设施建设，落实网络化、综合化案例教学实验室的建设；另一方面，积极推进校企合作，在合作中争取企业在技术和信息方面的支持，为案例教学的深化改革创造良好的基础；其次，强化师资建设，打造一支高素质的教师队伍，这是当前管理学案例教学的发展需求；最后，完善教学评价体系，依托完善的激励制度，积极引导教师开展案例教学。

结语：

案例教学法应用在管理学中可以有效提高学生的学习主动性，增强他们的实践应用能力和分析、解决问题的能力，进而提高他们的实际管理水平。当前的高职管理专业应该在传统教学的基础上合理的应用案例教学法，以促进学生对理论知识和实践应用的全面掌握，从而达到教学目标，为社会培养出更多优秀的管理人才。

【参考文献】

[1]樊永生. 高职院校“管理学基础”案例教学法研究[J]. 教育与职业，2013，14：149-150.

[2]邹宛言. 管理学案例教学法的新思考[J]. 商业文化（下半月），2012，05：262.

[3]刘叶. 基于能力导向的《管理学基础》案例教学模式探讨[J]. 成功（教育），2012，16：22-23.