电商博弈的新战场

刘丽

摘 要：本文结合黄冈职业技术学院电子商务专业参加全国电商职业技能大赛的经验，总结了电商博弈大赛在训练过程中应该注意的五个方面，可以有效地提高训练效果，避免相关失误。

关键词：电子商务大赛 电商博弈 全国职业技能大赛

一、大赛简介

根据国赛精神，围绕“大众创业、万众创新”的主题，激发大学生电子商务创业热情。电子商务技能竞赛以网店开设装修、网店运营推广、网络客户服务、网店经营分析四个关键任务完成质量以及选手职业素养作为竞赛内容，全面考察选手的商品整合能力、视觉营销能力、网络营销能力、客户服务能力、网店运营能力、团队合作能力，提高选手利用数据实现精准营销能力。通过竞赛，考察参赛选手职业道德、职业素养、技术技能水平和创业能力，全面提升教学质量。赛项对接产业前沿技术，迎接大数据时代，促进高等职业教育教学改革，促进行业、企业、学校协同育人。活动最有特色的部分：此次2016全国电子商务技能竞赛针对行业紧缺人才技能结构，侧重综合能力考察。竞赛评价体系在对应电子商务专业教学标准和职业能力标准的同时，通过完成沙盘模拟电子商务环境下的比赛任务，实现学生知识转化为实践能力的考查。比赛竞争激烈，2016年有来自全国81所高职院校参赛队伍向决赛发起攻势，角逐各大奖项，上演精彩的电子商务运营技能对决。

二、比赛总结

通过电商沙盘模拟对抗大赛，我们知道电商沙盘模拟对抗的核心，是企业根据自己对未来、经济和市场发展趋势的科学分析，以及根据自身条件与竞争对手的条件，对企业的发展所进行的营销策划及电商活动的运营。这种策划的实施，主要涉及到企业的资源的配置，包括办公场地的建设，仓储的建立及人员的安排等。比赛涉及到产品的采购、销售的各种技巧的运用，以及资金的合理运用。通过这些因素的综合考虑，最终构建起虚拟的实际市场，学生通过对这些因素的考虑，选择，从而对自己的企业展开经营，并最终检验自己经营的思想、经营方式的效果。这次我们的打法是极端打法，通过低价策略获取人气，占领市场。通过对以上打法的结果，以及训练中出现的问题，现总结以下经验：

1.选手筛选方面。

1.1初选阶段。制定淘汰机制，淘汰比例要大，时间要紧张，对参赛选手时间上要多控制，制造付出过多，被淘汰可惜，没面子的心理。以电子商务沙盘运营模块为例，所有初选选手以个人为单位，进行抢位赛。国赛标准为打完5轮，初次淘汰赛以2轮为界限，以2轮最后成绩小组第一名加一分，每日进行排名，达到规定分值者，分配固定账号，如A1，增加紧张感。（学校内网沙盘共10个账号）。在以上过程中，大约2周左右，会出现排名靠前的天赋型选手，重点关注。对于初次淘汰赛训练过程中有懈怠的学生，当众施加压力，保护训练场学习氛围，淘汰机制根据人数的多少，可分为三到四个阶段

1.2次選阶段。10个账号分配完后，完成初次淘汰阶段，进入第二阶段，进行两两同学分组，增加配合与交流，以及心得、经验、总结的分享，促进共同进步。以具体比赛时间为准，淘汰为最后两组。

1.3终选阶段。最后两组同学，以比赛最后1-2周为准，记录每日比赛情况分析，针对模拟赛对手实力、打法进行综合评比，选手最终参赛选手，两组共4位同学可根据实际重新搭档。

2.阶段训练方面。

2.1浅层面熟悉规则，引导学生得出结论。由于此沙盘规则较多变复杂，初期训练阶段需要把大的原则，正确的方向指引给学生。切勿直接教其打法，因为对于比赛后期，此沙盘规则更新较为频繁，学生如若只知其打法，不只其为何如此去进行策略和应对，对学生临场的应对和发挥有较大影响，而是应该注重其重要结论的引导，使学生明白其策略变化的原因，在临近比赛阶段，学生已可以进行自主学习和提升。

2.2大量实战练习，再次剖析规则，并举一反三，使其初步策略成型，并能预估其效果，运用于实战。此阶段属于由理论化转向实战的节点，尤为重要。此阶段之间，学生较容易引起多种对于沙盘理解的争论，必须用大量的实战经验去检验，完成学生由理论知识到实战经验的过渡。每周针对争论较为激烈的结论进行论证，并进行数据测试与对战，使学生形成初步策略，并引导学生完成此策略在最后达到的效果。

2.3每日总结策略偏差，进行数据测试，直到策略成型。针对初步成型的策略，每日进行与校外对手的演练，记录最终结果与预期的偏差，对于较为重要的步骤，必须进行数据测试，不能养成想当然的习惯。根据测试结果，修改并完善策略，再次运用与实战，并结合模拟比赛中的实际情况做出多种的应对方案与措施，并继续预估效果，反复测试，直到策略成型。

2.4左右手互博方法检测效果。找队友或老师用此方法，由发明的选手自己进行攻克破解。由于对此策略最熟悉和了解，完成模拟对手在知晓已方策略的情况下进行应对，可以最大程度上的去优化已成型的策略，尽量做到减少失误，拿到取胜的因素。

三、选手心理方面

1.针对初次淘汰赛冒尖、天赋型选手，多表扬，树立学习兴趣与动力。引导其发展方向与需要攻克的方向，增加难度，并使其能继续获得成就感，完成较为枯燥的训练。

2.对于其他表现不突出选手，多鼓励，分组时隐晦分到相同水平组，使其较容易获得胜利，树立信心。

四、竞争对手方面

由于此沙盘可在线对抗的特点，较为容易收集竞争对手信息，也显得此环节尤为重要。

1.预约比赛。以10人为小组的模拟赛中，一定要有至少两个以上高水平选手，使比赛过程中可以相互牵制，过程较有挑战性，其他院校优质选手才愿意下次继续来我校模拟训练，筛选其他院校优质选手，加好友，预约下次模拟训练。

2.制作分析表格，记录优质选手。对于竞争对手辅导老师做后台主控，制作分析表格，对参加模拟对抗的其他学院选手进行网络ip，选手qq号，所在地，甚至所在学校的统计。

3.分析对手打法，记录、并找其破解方法，以促学生进步。针对两次以上在我校训练赛中夺得前2名次的选手，下次重点进行研究，并记录在案，分析打法，策略，让我校选手记住并研究破解方法，以促成长进步。

五、赛前冲刺阶段

1.决赛前2周内以固定其主要打法。此种情况较为不好，如何出现此种情况，一是因为打法确实非常成熟，优秀；二是因为老师与学生的思维已定势；三可能是在外场模拟赛中也没有遇到可以破解我方打法的选手，而能破解的高手不轻易外出，导致我方选手已无进步空间的假像。针对第二、三种情况，是我方现阶段较为困难的地方，汲取教训，在下学年的比赛中，不到最后三天，所有以为固定的打法都会拿出去进行反复测验，在不担心其它学校模仿的情况下，使其打法更为极端、多变。

2.决赛前3天内固定其主要打法。此种状态较为理想，最后三天用其极端打法多外出试水，试出其它选手打法深浅。

3.以上情况如遇到一等奖和二、三等奖两种目标的情况下，可以做出以下应对方法：目标一等奖情况下：使用极其极端打法，只求小组第一，预估结果为两种：要么2轮出线拿不到三等奖；要么直接小组第一出线，争夺一等奖，风险较大，而此次国赛用的此种打法。目标二、三等奖情况下：使用保守打法，风险较小，保二等奖无太大问题。以上经验仅限于参考，具体还需根据实际情况进行调整。