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企业提升员工培训效果的有效方法

2016-06-04杨漫

企业文化·下旬刊 2016年5期
关键词:员工培训有效方法效果

杨漫

摘 要:企业提升其管理水平、建设高效团队的最佳途径就是通过企业的培训工作。企业培训除了可以提升各层级人员的综合素质,还能有效的提高企业整体管理水平,实现企业可持续发展。在全球经济一体化的背景下,企业要在市场占有优势的竞争地位,就必须注重人才培养,加强企业的内部控制。

关键词:员工培训;效果;有效方法

一、企业开展员工培训的重要意义

(一)有利于实现个人价值

对于新员工而言,参与企业培训,可以让他们更快地熟悉业务,实现从学徒到员工的角色转换。岗前培训的内容十分广泛,包括对企业文化的解读,工作流程的细致讲解、公司制度等,了解这些,可以让新员工更快地融入到集体环境中,熟悉工作流程,以便更好地完成本职工作。对于老员工,企业培训可以帮助他们提升业务水平,从而迈向更高的发展平台。企业培训教会员工新技能、新知识,使其更快地适应企业发展,实现自我成长和自身价值,在满足企业员工物质需求的,同时也能使员工获得精神上的满足。

(二)为企业获得长远发展提供源动力

现代企业在发展中已经证明了员工素质对企业素质的影响,企业对人才的管理是企业发展的不竭动力。对于企业培训,可以让新员工更好地融入到企业生产环境当中,提升老员工的职业技能,以实现企业与员工的协同发展。从某种意义上来说,企业对员工的培训是一项长远的投资,企业员工素质得到提升,企业的经营效益也会得到提高,从而使企业获得长远的发展。除此之外,企业文化建设是企业管理中的重要部分,通过企业培训,可以让员工更好地理解企业文化,使员工与企业之间的心理契合度得到提升,从而增强企业凝聚力。

二、我国企业员工培训存在的问题分析

(一)管理人员培训观念落后

我国的企业在发展的过程中,大多数的管理人员受传统人事管理的影响,更关注的是企业成本最小化,利润最大化,认为员工培训是浪费企业成本的表现,对员工进行培训会影响正常的工作,浪费时间。这种落后的观念导致企业管理人员漠视人力资本的投入,最直接的表现就是投入的员工培训经费与实际的需求相差甚远。企业管理人员不能正确的认识员工培训,忽略了培训给企业带来的隐性经济效益,是我国大多数企业员工培训工作中出现的普遍性问题。

(二)培训需求分析不到位,带有领导者的个人主义色彩

目前企业的需求分析现状来看,我国的企业大多数没有进行科学的培训需求分析调查,而是企业的领导者根据自己的意愿决定培训需求,忽视了企业和员工发展的实际需求。带有领导者个人主义色彩的培训需求分析往往导致培训效果大打折扣,同时也打击了员工参与培训的积极性。

(三)培训方法简单,单调乏味

一些企业在培训前没有根据课程内容与学员的工作性质很好地联系起来,大多采用传授式的讲课形式,学员只是被动地听,即便是参与也是提几个问题而已。自然提不起兴趣。培训实际上是一种特殊的职业教育,也必须遵循教育的基本规律。教育学的知识告诉我们,要取得好的教学效果,必须改进教学方法和教学手段,采用启发式等教学手段调动学生的积极性。必要时可以利用现代电化教学设备来辅助教学,这样才会取得好的效果。

(四)培训效果的测评方法单一

但目前的企业培训评估中所应用的方法单一, 绝大多数企业只是在培训中以考试的形式来进行, 考完后就不再做跟踪分析。考试的形式虽然也是一种有效的考核方式, 但它有一定的局限性和适用性, 不是所有的考核内容都适合用考试的形式。另外, 学员对考试有针对性, 这样使考试后的结果不能反映实际的情况。有时甚至考试只是流于形式, 实际效果差

三、解决对策

(一)加强对管理人员的培训,提高对员工培训的观念认识

受传统的人事管理观念的影响,我国的企业管理者还没有深刻认识到培训对企业人力资源质量的影响。要改变培训观念落后的现象企业首先要对企业的管理者进行培训,让他们学习现代人力资源管理的知识,正确的认识员工培训对于企业和员工个人的重要性。只有管理者树立了正确的培训观念,企业才能进一步重视培训工作,加大培训投入,提高企业整体的人力资源素质。

(二)做好培训需求的调查与分析工作

培训需求分析是开展所有培训工作的基础,因此做好培训需求的调查与分析工作十分重要。企业进行培训需求的调查与分析要从组织层面和员工层面入手。对于组织层面的培训需求分析,要使企业摆脱领导者的个人主义色彩,满足企业对于当前新知识、新技能的需求。对于员工层面的培训需求调查分析,要采用综合的方法调查员工实际绩效与理想绩效的差距,通过差距得到员工具体的培训需求。

(三)合理设计与组织培训

依据培训计划对培训讲师进行资格审查,不仅仅重视讲师名气和知名度,还应重视讲师的相关工作经历、培训经验以及培训资质。另一方面还应严格审查培训课件,课件应根据培训要求,明确培训目标、要求和重点,课件内容要与本次培训实际充分结合,及时补充新内容、新案例,做到常用常新。此外培训前还应注意与受训人员充分沟通。应事前将培训的相关信息和内容通过适当形式告知受训人员,让他们提前了解情况做好学习准备,同时在一定范围内了解受训人员的培训需求,把学员想通过培训解决的和关注的问题及时反馈给培训讲师,这样不仅在某种程度上促发了员工的培训热情,而且在一定程度上能增强培训的针对性。

(四)建立培训体系

单位培训必须有长远战略规划,要彻底改变那种头痛医头,脚痛医脚的救火式的应急培训。要切实根据本单位长期的战略发展规划以及近、中、远期发展目标,制定科学的培训计划,针对不同人员而进行的培训内容、培训方法、培训师资、培训经费及培训时间等,都要有明确规定便于合理安排,并形成长期的培训制度和培训办法,彻底改变那种培训无计划、凭经验、赶时髦和应付检查的做法。

总之,培训是解决问题的有效途径,通过培训能够改变员工的观念、意识和行为,能够提高员工的技能和单位的绩效,但是培训效果却不能立竿见影,更不能在培训结束后立马显现。

所以企业在进行员工培训的时候一定要要依据实际情况采取科学合理的措施。

参考文献:

[1]姜琳.企业员工培训的现状与改进方法[J].中外企业家,2015(24).

[2]周慧丽.我国企业员工培训的现状及其对策[J].企业导报,2015(09).

[3]季文琳.企业员工培训存在的问题和对策分析[J].中国管理信息化,2015(08).

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