基于物联网技术的电子商务物流发展问题探讨

齐赫

【摘要】 物联网作为继计算机、互联网和移动通信网之后又一重大的信息技术改革，是信息产业发展中的里程碑。物联网技术具有应用广泛、社会渗透性强等特点，并且在电子商务物流行业有重要的应用。电子商务物流处于初级发展阶段，在发展过程中出现了一些制约其发展的问题。本文主要针对电子商务物流发展中出现的问题做出了探究，提出了采用物联网技术促进电子商务物流发展的有效措施。

【关键词】 物联网技术 电子商务 物流发展 探究

电子商务物流是目前具有巨大发展潜力的行业，但是在其发展的过程中出现了一些制约其发展的因素，导致其停滞不前。而物联网技术是继计算机、通信技术、互联网技术、射频识别技术后的一种新型技术，并且逐渐进入人们的视野，得到社会的广泛关注。本文就电子商务物流在发展的过程中出现的问题进行了简要的分析，并提以物联网技术为基础的促进电子商务物流发展的有效措施。

一、我国电子商务物流发展现状分析

1.设施不完善，信息化程度低。电子商务主要是对商品本身的所有权进行转移，物流是为了将商品的时间和空间价值能很好的结合在一起，信息流则是电子商务和物流的主导因素。但是我国目前物流系统信息规划没有协调建设，并且五路的基础设施、配套设施的兼容性能差，在对物流信息进行分类编码和采集交换的过程中缺少统一的标准，导致在信息平台上不能与供应链相匹配，最后致使整体系统功能较弱，信息程度化较低。

2.信息不准确，库存难掌握。由于在电子商务的库存中会包含有电子商务供应链上下游企业的部分，因此会增大对库存掌控的难度。电子商务企业中如何对产品进行有效的销售是企业库存管理的重点，同时也是重心，在对库存的管理中经常会面临三个问题，第一个是商品的退还率问题。部分商品的退还率高，并且情况比较复杂，对商品退回、报废、再次销售等都会造成库存信息的不准确，导致库存成本升高。其次是企业在对商品进行临时采购时会造成虚拟库存的问题出现。第三个问题就是企业对市场需求的信息掌握的不准确，因此导致库存成本升高。因此及时掌握物流信息是物流工作中的重点。

3.配送率低，网络覆盖面小。目前我国电子商务市场受季节性销售波动较大，而且消费者的数量增加迅速，订单的产品逐渐趋于多样化、小批量多批次、周期短等特点。由于电子商务逐渐向业务订单分散、季节性差异等方向发展，因此对商品配送的要求逐渐增高，企业对配送系统的灵活性也有了一定的要求。但是我国目前电子商务通常都是和第三方的物流公司进行合作，在运行的过程中容易出现操作系统和商务平台的脱节，最后导致商品配送不及时、错货漏货、信息不完整等一系列问题，使客户对电子商务企业不满意。同时，民营快递企业是电子商务合作的主要对象，在合作的过程中无法组建成一个覆盖全国的物流网络，使物流的运行效率较低。

二、利用物联网技术发展电子商务物流

1.优化库存。利用物联网可以实现物品信息的自动化库存，并利用供应链中实现信息共享，以此来降低库存的成本。物联网中的RFID系统可以实现对库存产品和在途产品的实时监控，以此来获得物品的准确物流信息，对缺货的产品迅速的补充，实现了智能存储。除此以外企业可以利用该系统对库存的进货周期、周转率等进行数据分析，使业务流程呈现动态，这样可以缩短库存周期，控制运行成本。

2.优化运输、配送过程。利用物联网技术可以实现电子商务物流配送中工作的时效性、智能性、系统性等，并且运输的安全和效率都有所提高。物联网EPC和RFID技术对产品的生产、包装、储存和整个流通过程进行实时监控，利用车载卫星定位系统、卫星通信网络等技术对运输商品的车辆进行追踪和定位，对货物实行实时监控，以保证货物运送中的安全。当运输车辆到达配送中心，采用终端机对商品进行扫面，确定客户能实时查看订单商品的物流情况。

3.优化供应链。采用物联网技术的EPC和RFID技术，将企业之间的物流系统、生产系统、采购系统和销售体统等智能融合，实现商品生产、库存、运输、销售和配送的一体化运行，最大程度的提高商品供应链的信息化和智能化。将供应链融合到相关的物联体系中，保障智能物流的实现。

三、结束语

物联网技术为电子商务带来了新的发展机遇，同时也增强了原企业的物流理念。在物联网技术的支持下，电子商务物流行业实现了信息化、智能化、高效化的发展，同时也保障了商品的库存时间缩短、配送效率提高，为电子商务的物流行业发展提供了可靠的技术保障。

参 考 文 献

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