Chromebook为什么能超过Mac？

董晓常

PC市场早已经饱和，而且格局已定，但美国市场出现了一些不一样的东西。

市场研究公司IDC在Google I/O开发者大会上公布了一组数据：今年第一季度，Chromebook在美国的出货量第一次超过Mac产品线。Chromebook是Google在2011年6月推出的一款基于云服务的笔记本电脑。

苹果Mac设备这一季在美国的出货量大约在176万台，而Chromebook则售出了大约200万台。对于只有5年历史的Chromebook来说，这是个了不起的成就。要知道Mac在美国已经有30多年的历史。

当然，IDC也指出了Chromebook第一季度的成功主要归功于K12教育市场份额的提升。2012年，Chromebook在K12的市场份额还不到1%，但2015年已经升到53%，同时期苹果的市场份额从52%降至24%，微软则从43%降至24%。

那么，Chromebook为什么能在几年内就统治了K12教育市场呢？

价格 价格显然是Chromebook最重要的竞争力之一，一款Chromebook的市场价格通常只有200美元左右。在校园推广期，Google甚至推出过只需要99美元的Chromebook。而最便宜的Mac市场价格也在1000美元左右，即使算上K12市场的优惠幅度，Mac的价格也远远高于Chromebook。不仅是Mac，Windows系统的PC也很难在价格上与Chromebook竞争。Chromebook的低价得益于其系统可以支持更廉价的移动芯片，而且在其他硬件上也可以支持很低的配置。

价值 当然，Chromebook赢得教育用户靠的不仅是低价，而是为教育市场提供了一个非常好的解决方案，包括极好的便携性、较长的续航时间、免费的操作系统和应用。另外，基于云端服务的Chromebook也更方便校园用户的切换和管理。相较于Mac过剩的硬件能力和本地化的应用，Chromebook显然提供了一个低价但更契合校园基础需求的方案。

应用 作为一款拥有全新操作系统的P C产品，Chromebook本来会面临很高的市场教育成本，但得益于Google自身庞大的应用基础，Chromebook完全跨过了这一过程。在浏览器市场，Chrome已经超过IE，成为占有率最高的浏览器；而Google其他的用户规模超10亿的跨平台应用也推动了用户更快接受Chromebook，比如Gmail和Google Docs等。

总的来说，Chromebook能在K12市场胜出，并不仅仅是因为便宜，而是比Mac等竞争对手更理解这一细分市场的需求。从而在一个看起来已经非常成熟的市场中，成为改变格局的那个颠覆者。

而且K12教育市场也不是Chromebook唯一的增长动力，Chromebook在商用市场也有很好的成长性。市场调查公司NPD去年发布的一份数据显示，搭载Chrome OS和Android的商用设备在2015年上半年销量增长了29%，增长速度远超Windows和苹果公司的产品。

就目前的需求来看，Chromebook给用户的价值主要还是解决最基本的工作和学习需求。这一点看起来和当初风靡一时的上网本差不多，但二者最重要的差别在于，Chromebook是一款面向未来的产品。虽然目前还不是主流，但越来越多的应用和计算能力转向云端是个很明显的方向。Chromebook以低廉价格进入市场的价值之一，就是可以推动更多的普通用户体验云服务，为自己培养更多习惯云服务的忠实用户。

云服务是Chromebook这款廉价电脑最重要的想象力—在一个正确的方向上培育自己的用户，然后再考虑利润。实际上Google已经推出了性能强大的Chromebook Pixel，而且Google在刚刚结束的I/O开发者大会上展示了可以运行安卓应用的Chromebook。这意味着Chromebook未来绝不仅仅是一款廉价电脑，而是可能开辟出一个新兴的PC市场。

所以说廉价只是一种竞争的方式，而无法成为持久的竞争力，真正让一个公司与众不同的还是未来的方向。商业就是这样。