人性化护理在骨科护理中的有效运用

韦丹

人性化护理在骨科护理中的有效运用

韦丹

目的：对骨科住院病房护理中应用人性化护理的方法及临床效果进行讨论。方法：将400例骨科病房住院患者随机分为研究组（n=200）和对照组（n=200），两组患者均进行基础康复治疗，对照组进行常规护理治疗，研究组则使用人性化护理，比较不同组别的患者在治疗后临床治疗情况。结果：研究组患者，对护理工作更为支持且对疾病相关知识有了更为深入的了解，研究组患者，护理满意度更高、更加积极配合治疗，且SCL-90评分更为理想，均好于对照组（P＜0.05）。护理满意率为98.0%，相较于对照组的 ，具有统计学差异，P＜0.05。结论：在骨科治疗常规护理的同时，实施人性化护理，可以提升患者在治疗中的依从性，减少患者心理波动，对于提升临床质量是必要的，值得进一步推广。

骨科；人性化护理；护理

人性化护理是近些年医疗工作中大力倡导的新型护理模式，它是在常规护理的基础上，融入了更多人性化的护理理念[2]。护理人员在护理时，要准确明智的根据患者的病情数据信息，并结合综合护理干预，以病人为核心，制定出个性化的科学合理的干预方案。该护理措施可以帮助恢复患者的正常生理功能，能快速提高患者的生活自理能力，从而改善生存质量，可明显减少并发症，并降低疾病的恶化现象[3]。因此，本文旨在探讨骨科病房护理中，实施人性化护理的治疗效果改善情况，以期为临床医学提供参考依据和应用价值。

1 资料与方法

1.1 一般资料

对2015年1月至2016年5月期间400例产科病房住院患者进行分组，具体情况见表1，组别之间患者年龄和病情方面没有显著差异，具有可比性。

表1 研究对象基本情况

1.2 护理方法

两组患者均使用常规措施进行基础护理，研究组患者需要进一步配合人性化护理流程，首先要依据患者的特点和病房的情况，制定切实可行的管理制度，在制度执行过程中可以选派专职监督人员，加强监督力度，并积极听取工作人员建议，改善制度中的不足。在漫长的治疗过程中，患者易产生焦虑、烦躁心理，应给与耐心的开导，并给与细心地照顾，以减轻或消除心理问题。可以建立护理档案，开展健康护理座谈，普及骨科护理中的常见问题和预防策略，提高患者对护理中出现问题的自我解决能力，引导患者积极投入护理中，使其正确认识疾病的可逆性及早治疗，长期治疗的重要性及相关心理卫生知识，主动干预并监督患者进行各项治疗。在护理中，要按照患者的性格、体征、病情程度，制定个性化的护理策略，突出患者的实际情况，围绕患者的需要，开展符合需求的护理措施。这些措施可以有效降低患者在治疗时产生恐惧与焦虑的心理问题，能有效地平稳病情，达到长期的控制目的，对于平稳患者的心情，提升治疗依从性有所帮助。根据诊室实际情况，制定切实可行的管理制度，可以指派专人负责，加强监督力度，并积极听取工作人员建议，改善制度中的不足。鼓励医护人员参加先进护理培训，改善医护人员的工作环境，提升工作条件，保证医护人员工作的积极性和主动性，适当减少工作时间，给与医护人员一定的工作弹性。

1.3 调查方法

对两组患者进行SCL-90评分。填写满意度调查表，对患者进行遵医行为跟踪评价。

1.4 统计学方法

所有数据经SPSS12.0软件处理，计量资料以均数±标准量（±s）表示，计数资料以百分率表示，采用T检验。P﹤0.05为差异有统计学意义。

2 结果

2.1 两组SCL-90评分结果比较

研究组患者SCL-90评分优于对照组，两组比较有统计学意义（P＜0.01）。（见表2）

表2 护理后SCL-90评分结果比较（±s）

表2 护理后SCL-90评分结果比较（±s）

2.2 遵医行为比较

研究组患者的遵医行为要好于对照组，结果具有统计学意义（P＜0.05）。（见表3）

表3 患者遵医行为调查结果n（%）

2.3 两组患者护理后满意度比较

研究患者满意度高于对照组，差异具有统计学意义，P＜0.05。（见表4）

表4 患者满意度结果n（%）

3 讨论

在医疗活动中，护理的作用越来越受到重视，在整体医护工作中扮演着重要角色，在医院的建设中，提高护理工作质量是医院一项重要工作，可以提升医院整体医护水平，并能够保证医患和谐。护理是一项任重而道远的工作，是直接与患者接触的医护活动，在护理中，会存在着一些问题，需要护理工作者们加以重视。护理工作是密切与患者接触的，其可以影响患者是否积极的面对治疗。以往护理工作重视技术，关注疾病的治疗，但是受到工作量和工作时间的限制，难以完全践行基础护理，忽略了与患者心灵的沟通。

护理中，患者是主体，护理人员要根据患者本身的特征和疾病的特点，制定科学的护理流程，以患者为核心，以优质护理理念为基础，实施人性化护理，能够达到良好的医学效果，将提高护理水平作为目标，提高护理效果。本研究中，研究组患者在护理之前，先要对医护人员首先通过护理实训，让医护人员熟练掌握了人性化护理措施，有利于护理工作的正确有序进行。在本研究中，人性化护理措施做到精细、精心，全方位多角度的进行护理，护理人员以患者为核心，不在一味地强调护理措施的单一性，而是根据患者实际情况执行个性化的护理内容。通过科学措施给予患者优质的护理，患者满意度提高，患者心情平稳，依从性较好，具临床应用优势。

本研究在常规护理中，配合人性化护理，按照骨科病房中常见问题，制定个性化护理措施，护理中更多的强调患者的主体地位，给予患者饮食上的合理安排，帮助患者制定科学的用药计划，为患者开展生活照料性护理，能够达到良好的医学效果，将提高护理水平作为目标，提高护理效果。在护理中，参考国内外先进经验，制定切实可行的护理策略，在本研究中，人性化护理做到精细、精心，对患者全方位多角度的进行护理，提升护理质量。通过科学护理措施给予患者优质的护理，患者满意度提高，患者心情平稳，依从性较好，护理满意度提升，遵医行为提高。本研究护理措施是安全可靠的，改善了预后，具备临床应用优势。

（作者单位：西南医科大学附属医院手术室）

[1]王淑新,王颖.综合骨科优质护理服务试点的做法与体会[J].解放军护理杂志,2011,28（6）：60-61.

[2]王海英,伦丽芳,周柯.连续性排班结合责任制分组在护理管理中的应用[J].护理学杂志,2009,24（7）：56-57.

[3]陈胜莲,陈小莉,叶晴.护士连续性排班模式的应用于体会[J].现代医院,2009,9（8）:110-112.

[4]欧春红,古利丽,李海静.护士床边工作制在创建优质护理服务示范工程中的应用[J].中华现代护理杂志,2011,17（6）：695-696.

[5]周明英,黄美秋,韦桂源,等.骨科病房开展“优质护理服务示范工程”的效果观察[J].护理研究,2011,25（9）：2426-2427.

Effective application of humanistic nursing in Department of orthopedics nursing

Wei Dan
(Operation Room,The Affiliated Hospital of Southwest Medical University，Luzhou，Sichuan 646000，China)

Objective: to discuss the method and clinical effect of humanistic nursing care in the hospital ward nursing. Methods: 400 cases of hospitalized patients in Department of orthopedics were randomly divided into study group (n=200) and control group (n=200), two patients were given basic rehabilitation treatment, the control group was given routine nursing treatment, the study group is the use of humanized nursing, compare different groups of patients in clinical treatment. Results: Patients in the study group, the nursing work more support and knowledge about disease have a more in-depth understanding, study group patients, nursing satisfaction is higher, more actively cooperate with the treatment, and the SCL-90 score is more ideal, was better than the control group (P＜0.05).Nursing satisfaction rate was 100%, compared with the control group, with statistical difference, P＜0.05. Conclusion: routine nursing in Department of orthopedics treatment at the same time, the implementation of humane care, can improve the compliance in the treatment of patients, reduce the psychological fluctuation of patients is necessary to improve clinical quality, it is worthy of further promotion.

Department of Orthopedics; humanistic nursing; nursing