企业战略管理中企业文化要素影响探讨

邓今朝，李文煜

（湖北工业大学管理学院，湖北　武汉　430068）



企业战略管理中企业文化要素影响探讨

邓今朝，李文煜

（湖北工业大学管理学院，湖北武汉430068）

摘要：随着企业的不断发展，企业文化的影响也越来越得到重视，企业文化是企业发展的促进因素，企业文化在可使企业的整体运营效率提高的同时，还能对企业长期的发展战略产生影响。本文阐述了企业战略变革中企业文化要素的影响力，并对企业文化要素的影响进行探讨和总结，以供相关企业管理者参考和借鉴。

关键词：企业战略变革；企业文化要素；影响

企业在不断发展和制定战略的过程中，会受到其企业文化的影响，企业文化是构成企业战略发展的重要因素之一。而目前我国企业对企业文化方面并未给予足够的重视。从上世纪80年代市场发展前后来看，计划经济时期市场主体企业主要是履行行政职能，处于垄断性地位，没有较大的竞争压力。在改革开放后我国加入WTO组织，国内企业不得不面临着国内和国外相关企业的竞争，这使得尚未成型的企业文化受到不小的冲击。因此，本文将对企业文化的影响进行分析研究，为调整企业文化和战略之间的关系进行探讨，以促进企业文化对企业发展的影响。

一、企业文化概述

企业文化内容较为抽象，主要分为稳定型、被动型、参与型、探索型等。稳定型的企业文化主要指的是以稳定发展为方针，在接受风险规模方面基本上处于较低水平，对于任何形式的改变较为抵制，在改变的过程中也将会遇到较多的阻碍。我国传统的大型企业主要追求的是在其体制和结构方面较为稳定的形态即稳定型的企业文化；被动型企业文化中具有接受风险方面小规模的觉悟，但是被动型在市场上所接触的大多数情况都呈现被动形式，在改变方面很可能会发生无力进行改变或者规避的情况。被动企业文化在政策方面尤其如此；参与型企业文化在成立之初就需要做好的接受市场风险的挑战准备，这一类参与型企业往往经营时间较短；探索型文化企业会针对市场风险，思考相关的解决方法，会在发展改变与自身影响因素之间进行取舍，此类企业对自身的不足之处了解较多，懂得如何做出改变。此类型企业的代表企业为互联网公司。

二、企业战略管理

1、战略管理的意义

一般情况下，企业战略变革技术主要包括技术、产品和服务、结构体系、人员变革。企业战略变革主要是通过逐渐变革的手段来进行的。战略变革就是指企业通过制定变革措施，提高企业适应能力，从而增加企业的竞争力。

2、企业战略管理方式

一般说来，企业发生变革的方式主要为三种，即调整企业理念、重新定位企业战略、对企业组织结构规划的重视。企业如面对激烈的市场竞争环境进行战略变革，首先必须重视调整企业发展战略，在企业方面进行思想创新，为企业战略变革提供相关理念指导。在选择适合企业发展的科学调整理念的过程中，应选用符合社会的经济发展支持理念，同时也要体现出企业的特性；企业的战略定位。在定位企业发展战略时可以使企业更好地发展为战略方针，从企业生产的各个环节如研发过程、生产环节、销售以及服务水平等方面进行提高，从而使企业面对激烈的市场竞争环境，能获得更大的发展优势，能更好地规划企业的组织结构。

三、企业战略变革中企业文化要素影响

我国现存的大部分企业文化对企业战略变革均发挥者阻碍的作用，由于长久以来固化的价值观导致其在面对新的市场环境时需要进行调整。以下将从企业文化的关键因素如团队精神、社会责任意识、科技创新精神以及人文精神方面进行论述。

1、团队精神要素

企业离不开团队合作，只有团队合作意识强的企业，才能在未来具有更好的发展空间。据有关数据资料显示，如在一个企业内员工之间互相的理解程度较深，企业的团队合作精神将会受到影响，增加团队合作精神，企业内部之间的办事效率将大大增加。团队合作精神可使企业员工增加归属感和主人翁意识，从而促使企业员工自发的对企业进行维护，并在利益面前以企业利益为重，同时在工作过程中也会潜移默化地使员工站在企业发展的全局角度思考问题，进而提高企业的生产率和市场竞争力。良好的团队精神可促进企业自身变革的进程，一个好的团队才能达到1+1＞2的效果。在给员工以精神力量的同时，还能促进企业发展团队精神，这才是有利于双方的优秀企业文化。

2、社会责任意识

企业在社会的经济发展过程中往往会担任一个较为重要的角色，社会责任意识与角色有直接关系。企业拥有责任意识文化，可以具体体现到企业员工工作过程中，企业员工在工作过程中会认识到自己的工作是关乎人类和社会的发展，会对其加深重视程度。例如建筑工程师基于道德感，会在建设建筑物的过程中站在企业面对社会的角度，对企业财产负责，采取各种有效措施使建筑工程顺利进行，为社会提供可靠、高质量的产品，从而为企业赢得更为广泛的社会支持，为企业获得一个好名声，使企业在未来能更好的发展。企业具有高度社会责任感的体现一般为积极参加社会公益，提高企业知名度，树立企业形象，增加企业发展的使命和意义，从另一方面可降低企业营销成本，一定程度上促进企业变革。

3、科技创新精神

效率即是第一生产力，第一生产力离不开创新精神。创新可以对传统固有的生产方法进行优化，提高生产效率。如今企业若具有创新精神则会加快变革速度，在科技日渐发达的现代，企业只有顺应当下的科技创新精神，才能促进企业变革。对高新科技产品的利用不仅可以使企业注入新鲜活力，与时代接轨，还能使企业提高效率，提高管理水平，如企业管理信息化可有助于企业在面对激烈市场竞争的同时，采取更有利于企业发展的战略，实现企业变革。

4、人文精神

企业员工是企业的基本单位，以人为本才能使员工持续的进行工作。企业文化建设的重要内容之一即是以人为本的人文精神，人文精神是企业工作人员价值体系的表现。在一个企业中，人文精神主要体现在对企业员工的人文关怀和企业对客户的定位以及如何定位客户方面。我国著名企业海尔对客户的人文精神主旨是“客户永远是正确的”，充分体现了海尔对客户的企业态度，正是这种态度为海尔企业的发展铺垫了坚实的基础。企业在管理员工方面不能仅仅使用制度和条例，要善于使用人文关怀提高员工参与工作的满意度，企业人文精神可间接地影响企业人才发展程度，例如马斯洛关的人的需求层次理论（见图1）中所说“好的企业是可以满足员工最高需求的，让员工不断的进行自我实现，为企业输出力量”。因此，关注企业人文精神可不断提高企业核心力量，在面对激烈的市场竞争时，为企业的变革提供依靠。

四、企业战略变革中企业文化要素影响案例

1958年2月，毛主席宣布发动“大跃进”运动。他计划用15年时间超过英国的工业生产能力，这种豪情大大激励了中国人民。成绩是令人瞩目的：到1958年秋天，全国各地立起了大约60万座家庭钢炉。令人无法抗拒的想象力体现了一个国家或一个组织的梦想，指明了前进的目标，完成了国家战略型改革。国家运动与企业改革具有高度的相似性，正是毛主席对国家文化要素的培养使国家战略型改革取得了成功，值得企业战略型改革借鉴。

百度CEO李彦宏在2013年接受经济观察报记者采访时就强调要永远做好变革准备。

但是，一旦计划就绪，成功的关键因素就是变革所需的准备和实施工作。变革作为目的本身是有害的，重要的是文化，尤其是在国有企业重组方面，各位领导者必须懂得如何使企业文化充满活力，给予企业正确的文化影响，使企业文化成为企业发展核心和动力源泉，促使企业科学性发展和正确改革。目前很多企业的变革意识不断增强，但是缺乏或者不重视变革前的准备，往往一开始就直接推行改革，思路上过于理想和幼稚，操作手段上不够成熟，缺乏系统的思考、周密的计划、事先的危险预警和事后的危机处理准备，所以组织变革的成效非常不理想。企业组织变革对其经营发展具有非常巨大的意义，为了进行有效的组织变革，企业文化的影响至关重要。

企业战略变革中企业文化所起到影响的主要因素为团队精神、社会责任意识、科技创新精神以及人文精神，企业文化精神是企业发展必不可少的核心内容，企业需根据当下的环境研究自身的情况，不断完善企业文化建设，借助企业文化的影响促进企业战略变革，以实现企业可持续发展。

图1　马斯洛的需要层次理论

五、结语

综上所述，企业面对激烈的市场环境进行战略性变革，是适者生存的行为。目前企业处于社会巨变的不确定性环境中，企业文化在一定程度上影响着企业战略性改革。企业战略变革中企业文化要素具有重要意义，而要从根本上保障企业战略变革的科学性，首先就要求企业前期有一个较好的企业文化。目前我国企业文化多为稳定型的企业文化、被动型的企业文化、参与型企业文化以及探索型的企业文化，不同的企业文化对于企业战略变革都具有不同的效果。一个成功的企业变革需要有好的企业文化作为支持，从而使企业通过制定变革措施，提高企业适应能力，增加企业的竞争力，为企业将来的发展打好基础。

参考文献

［1］孙飘：企业文化、企业家认知与企业战略变革关系的作用机制分析［J］.商业时代，2014（25）.

［2］夏楠：通过企业文化推动战略变革［J］.中国人力资源开发，2014（12）.

［3］郑岩恒：基于战略视角的生产型组织企业文化评价研究及应用［D］.重庆大学，2013.

［4］张晶、李洪深：建立企业大学助推企业文化建设［J］.山东商业职业技术学院学报，2011，11（4）.

（责任编辑：熊亚）