浅析计算机网络维护工作和管理

李瑜晗

【摘要】随着计算机网络应用技术的不断发展，计算机网络俨然成为了人们生活的一个重要组成部分。在水文局的日常工作中也有很多事务需要借助计算机网络进行操作。但计算机网络也存在两面性，一方面它给我们的工作带来了方便、快捷，另一方面黑客、病毒等问题的出现也使得一些个人隐私和保密信息受到了威胁。因此，计算机网络的维护与管理工作显得尤为重要。

【关键词】计算机；网络；维护；管理

据世界著名网络安全技术公司诺顿公司发布的2014年新《诺顿网络安全调查报告》统计分析得出，在接受调查的17各国家中，中国是受到网络犯罪攻击最为严重的国家。仅在2014年，由计算机网络安全问题造成的经济损失就高达7000亿元人民币，涉及2.4亿消费者。因此，在实际工作中，积极维护和管理计算机网络显得尤为重要，需要各方面确保计算机网络的安全性，为日常工作提供强有力的保障。

1、计算机网络维护与管理内容及常见故障

1.1 计算机网络维护的主要内容

计算机网络维护工作涉及多个方面，包括计算机设备的日常维护、计算机网络连接结构管理与维护、计算机及其网络运行中遇到的故障处理等等。

计算机设备的日常维护主要是对计算机网络的硬件设备和软件设备的维护与管理。

计算机网路链接结构的管理工作则涉及计算机网络涉及的各个计算机，主要针对网络安全问题进行日常管理维护，特别是病毒、木马等常规网络安全技术问题。因此，管理人员不仅要熟悉网络连接的相关结构还要熟悉网络安全卫士的应用，例如360安全卫士、腾讯电脑管家、瑞星、金山毒霸、小红伞、诺顿等等。

网络运行中遇到故障的可能性较小，但一旦遇到问题就严重威胁了计算机的网络安全。在计算机网络运行中需要注意到这样几个问题：网络信息的传输途径是否安全？网络信息输入输出地在哪里？引发网络安全问题的源头在哪里？

除此之外，在做好日常维护工作的同事还要加深对网络故障的认识和熟练掌握网络故障排除的方法。因为只有熟练掌握计算机网络故障的排除方法才能在第一时间解决相关的问题，为工作人员的日常工作提供强有力的保障，促进工作高效地进行。

1.2 计算机网络常见故障分析

计算机网络常见故障除了由于计算机硬件发生的问题外，以网络连接故障、主板故障、网络配置故障为主。

网络连接故障主要体现在计算机由于受到来自系统或者其他安全问题的影响导致计算机网络无法正常运行。主要体现为上网网速慢、网络连接错误、网络默认IE主页被篡改等等。导致这样问题的原因主要是计算机安全软件防火墙设置不当或是系统受到木马、病毒等攻击导致系统崩溃、网络故障。

主板故障则主要体现为开机后网络无法链接、网络资源无法共享、开机无法显示页面等。这主要是由计算机主板扩展槽或扩展卡出现问题而引起的。计算机主板出现问题会导致机箱后面的声卡在插入主板后没有反应，出现计算机内存不足、内存不匹配、计算机无法显示、计算机网络异常等。

网络配置故障主要体现为DNS服务器的设置出错，通常是计算机名、计算机IP、计算机域名再计算机网络上的分配上出现了混乱的问题，可以采取检查网络适配器IP地址，更正重复现象来解决此类问题。

2、计算机网络维护与管理的方法探究

2.1 维护好计算机网络的硬件和软件

计算机硬件设备分为内部设备和外部设备两大部分，外部设备包括鼠标、键盘、显示屏、音箱、扫描仪、打印机、路由器、网线、网管、交换机、 驱动器、绘图仪等等。内部设备则包括计算机主机箱内的声卡、视频卡、摄像头、电池、硬盘、内存条等等。软件设备则主要是指在日常工作中经常运用到的一些日常工作软件和专业性工作软件。例如在水文局的日常工作中就经常运用到VB、FORTRAN、美国工程兵团的HMS以及MAPINFO、ARCGIS等地图处理软件。

计算机网络硬件出现问题的威胁性较小。因此，在计算机网络设备的维护中，关于计算机网络软件的维护最为重要。维护的方法主要是常规性检查计算机网络的软件设置、检查计算机集成器、交换器的运行状态，并且在计算机网络连接设备上安装上相应的安全防火墙，避免被计算器数据库被其他人恶意侵入。同时，应当定期更新计算机网络的加密方式，更改计算机网络信息的传输途径以保证计算机网络的安全性。

2.2 计算机网络连接的故障维护方法

首先，检查网卡是否安装正确，可采用Ping地址的确认方式來确认计算机网络的回送地址以检查计算机网络的网卡安装是否已经和TCP/IP协议达成协调。其次，需要检查交换机是否存于正常工作状态，主要查看交换机端口，网线端口和交换机上的显示灯。针对交换机死机或者ACL受到限制可采取重启交换机的形式逐个排查计算机查找故障源头。再次，需要确保计算机网络的相关硬件配置不会与计算机系统以及使用的相关软件相冲突。最后，需要确认计算机是否存于正常运行状态，对其内存、网线、网卡、集线器等硬件设备要进行日常的维护与管理，确保其正常工作。

2.3 建立健全计算机网络维护管理体系

计算机网络维护管理体系对于计算机网络维护管理工作具有十分重要的作用，能够确保计算机网络的安全性和稳定性。建立健全计算机网络管理系统需要从规范化计算机管理与维护方法开始，对计算机网络维护工作做到日常化运行、规范化管理显得尤为重要。

其次还要加强对网络安全技术的开发，对工作人员进行全方面的安全技能培训，其中包括防火墙技术、数据加密技术、故障处理技术、智能卡技术等等。

3、结语

此外，还要建立健全计算机管理与维护档案，做到定期记录吸取经验教训。其中包括防火墙的更新，计算机故障的记录，路由器、交换机、网卡等运行情况和使用情况的记录等等。总之，详细的记录是为了在遇到问题时，能够更加科学、快捷地提出解决方案。

参考文献：

[1]张伟.计算机网络维护工作的若干思考[J].中国新通信，2014，04：57-58.

[2]宋国际，兰继明，李东燕.关于计算机网络维护工作的若干思考[J].电子制作，2015，03：155.