高职专门用途英语学习效果研究

摘 要：目前，高职ESP教学效果主要是通过本校教师出题测试和英语等级考试体现，缺乏对学生实际应用能力效果评估。本文通过定量研究，根据ESP课程的知识、能力和素质目标进行问卷设计，通过网络调查市场营销专业毕业生，了解其ESP学习效果从而进行ESP教学效果检验，以期能反促ESP教学质量的改进和提升。

关键词：高职 专门用途 英语学习效果

一、问题的提出

专门用途英语，即ESP（EnglishforSpecificPurpose），属于应用语言学。社会语言学家Strevens将ESP的定义为“用于专门目的的英语通常是指一种课程。一般地，这种课程能向学生传授与某一特定工作、学科或目的相关的英语运用能力。”1目前，高职ESP教学效果主要是通过本校教师出题测试和英语等级考试展现，缺乏对学生实际应用能力效果评估。美国高等教育协会（AAHE）提出，最为有效的评估应当能反映学生的这一认知，即学习是多维的、整合性的，能够对学习者将来的行为具有启发意义2。本文通过调查受教育者的学习效果状况即所培养学生的最终质量状态进行ESP教学效果检验，以期能反促ESP教学质量的改进和提升。

二、数据来源及基本情况

学习效果不但包含了知识和能力，以及对运用各种方法论体系的认知，还包括了能够影响专业学习和社会化行为的价值、态度、心理习惯等3。笔者所在高职院校市场营销专业专门用途英语共64学时，包括32学时行业英语和32学时专业英语，主要涉及商务会议和谈判、广告、品牌、销售、市场调查报告等多方面内容。除英语知识和能力外，ESP课程还培养学生判断和解决问题能力、创造性和适应能力、良好的心理素质和职业道德。本文通过定量研究，以ESP课程的知识、能力和素质目标进行问卷设计，通过网络调查笔者所在高职院校2013届至2015届市场营销专业毕业生210名，占到这几届该专业毕业生总数的48%，其中女性126人，男性84人，平均年龄22.8岁。参与调查毕业生通过手机提交问卷占76%，另外24%是通过链接完成。对已经毕业1-3年的学生进行调查，了解在毕业生工作岗位中专门用途英语的需求及使用情况，从而得到学生学习效果反馈。

三、研究分析

市场营销专业人才培养方案要求学生了解一定的英语知识，能用一门外语在日常活动和与未来职业相关的业务活动中进行一般的口头和书面交流。在基础英语已经不能满足未来职业发展需求的情况下，专门用途英语的学习是否按照预期对学生未来职业发展产生了作用，产生了多大作用，学生的学习效果如何，ESP教学应该如何改进成为本文研究的问题。

1.毕业生就业中，39%的岗位对英语有要求，其中对专门用途英语有要求的比例为11%，主要为国有企业和部分私营企业；71%的岗位对是否持有英语等级证书持无所谓态度，而60%的毕业生认为英语能力对今后的职业发展有非常重要的影响。在工作过程中使用过英语的占到47%，其中8.5%的毕业生需要经常使用专门用途英语。数据分析表明对高职毕业生英语学习效果的认定，英语证书并不是唯一渠道，英语实际运用能力更被广泛看重。虽然英语能力不是该专业大部分就业岗位所要求的必备能力，但随着全球化的发展，就业竞争压力的增大，不仅是通识英语，与专业紧密融合的专门用途英语更是能为毕业生职业发展铺路，对学生职业生涯产生积极作用。

2.调查显示市场营销专业毕业生从事服务行业占57%，制造业27%，其他行业16%。在私营企业的毕业生最多，占64%，其次为事业单位17%，外资企业和其他类型企业各占10%，人数最少的是国有企业和合资企业。工作地区主要以成都及其周边为主，占74%。210名参与调查毕业生所从事的工作岗位有169种。市场营销专业就业面向广，就业岗位众多等特点，使得针对某些岗位的ESP教学适用范围变窄，因此应该抽取主要面向的服务业、私营企业和主要就业岗位的共性来安排ESP教学。

3.对ESP知识调查显示，除去外资企业和合资企业工作岗位，仍然有近20%的岗位要求员工掌握足够的商务词汇，而68%的毕业生认为自己词汇单薄，无法开展有英语需求的工作，32%的毕业生认为自己词汇量只能应对一般日常需求，不能应对与专业相关英语需求的工作。市场营销专业就业岗位中近三分之一对ESP有需求，而能满足该需求的毕业生人数非常有限。一方面说明ESP教学是符合就业市场需求的，另一方面也说明虽然ESP教学取得一定效果，但在基础知识方面仍然很薄弱。

4.对ESP能力调查显示，26%的毕业生认为自己在利用英语进行会议或商务谈判时可以正常沟通，达到预定目标；78%的毕业生可以用英语进行客户电话服务，能基本明白客户要求并做出简单回应，其中24%的毕业生在可用专门用途英语与客户沟通；73%的畢业生能书写简单的商务信函、邮件、留言等，8%的毕业生可以借助字典等工具完成英文市场调查报告；82%的毕业生可以借助字典理解商务资料大意；70%的学生可以通过英语勉强展示自己的想法；61%的毕业生认为自己翻译英语资料的能力一般。以上对毕业生ESP能力调查数据显示大部分毕业生在工作中，能借助工具完成有一定英语需求的工作任务，基本达到ESP教学中听说读写译的能力目标，达到预期学习效果。通过ESP教学，学生在工作过程中英语听说读写的应用能力有显著提高。翻译能力不能与其他能力同步的主要困难在于学生基础语法知识运用能力不足。

5. 对ESP素质调查显示，62%的毕业生通过ESP的学习和使用自信心获得提高、心理素质有所增强；85%的毕业生认为ESP的学习对培养职业道德有良好的影响；42%的毕业生认为ESP能增强工作适应能力；28%的毕业生认为反复运用ESP能提高工作中的判断能力和解决问题能力。毕业生调查数据显示ESP教学在培养学生素质方面效果较为良好，可以持续保持。

四、结语

ESP教学是符合市场营销专业发展要求和就业市场要求的。学生的学习效果在工作过程中得以凸显，表现为ESP基础知识仍然较为薄弱，翻译能力的一般，然而听说读写能力显著增强，学生自主学习能力提高。ESP课程以专门用途英语知识为载体，培养学生能力的同时，也能提高学生综合素质。毕业生的学习效果有力检验了ESP教学，并为未来市场营销的ESP教学指明方向。ESP教学内容应抽取该专业主要面向的服务业、私营企业和主要就业岗位的共性来组织，加大行业英语教学力度，适当开展专业英语教学。另外，应继续保持对学生专门用途英语应用能力的培养和提高其职业素质，同时应着重强化ESP基础知识使得各项能力均衡发展。

参考文献：

[1]Strevens P.ESP：An analysis and a survey[J].Language Learning，1977（2）：1.

[2]刘丹青，葛宝臻，兰德尔·厄普丘奇.美国高校“学生学习效果评估”：经验与启示[J].高教探索，2015（第9期）.

[3]张建功，杨怡斐. 美国高校学生学习成果评估模型研究[J]. 高等工程教育研究，2013，04：116-121.

[4]傅志红. 基于需求分析理论的高职专业英语教学反思[J]. 宁波教育学院学报，2015，02：78-82.

作者简介：戴玉，女（1984-），讲师，四川现代职业学院，研究方向：职业英语教育。