当代大学生对辅导员的期望状况调查

谷家川　赵来　孙磊　江月

我国高校辅导员制度距今已有60多年，在其发展历程中，辅导员队伍逐步走向职业化、专业化，为完成高校德育工作、确保高校教育的顺利发展、培养中国特色社会主义事业的合格建设者和可靠接班人发挥了积极的作用。辅导员是大学生思想政治教育的骨干力量[1-3]，是高校教师和党政管理队伍的重要组成部分，是由学校学生主管部门和二级学院党政双重领导的专门从事学生思想政治工作和学生日常管理的人员。就辅导员角色定位而言，辅导员是大学生人生发展的导航人、学生成长的引路人、学习成才的指导者、心理健康的辅导者、学生权益的保护人，也是教学科研的承担者[4-6]。同时，辅导员还是高校大学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者，且要成为大学生的人生导师，做大学生健康成长的知心朋友[7，8]。高校辅导员作为一个有别于专业教师和管理者的特殊育人群体，其个人行为、素质和修养对学生的健康成长起着潜移默化的重要作用。因此，从大学生的视角出发明确其对辅导员的期望与要求，通过大学生对辅导员的需求状况来定义辅导员的角色，不仅有助于辅导员认识并明晰自己的角色，从而为促进辅导员专业化发展提供指导;有助于指导准入职辅导员在岗前教育中形成并增强正确的职业角色意识，采取合适的措施，融入班级，开展工作;也为其他高校辅导员队伍的建设提供研究参考。

一 研究目的与方法

（一）研究目的

辅导员工作是否有成效，最具有发言权的应该是辅导员接触最为密切的工作对象——大学生，他们所普遍认可、称赞、期望的辅导员，才是最优秀，最专业的辅导员。只有从学生的视角出发对辅导员的期望状况进行调查，才能真正的勾勒出符合学生需求的辅导员形象，才能弥补目前辅导员工作中存在的不足之处，才能为大学生提供更为良好的服务，从而真正成为其成长道路上的良师益友、人生导师，才能为辅导员专业化、职业化的发展奠定基础。

（二）研究对象与方法

本文主要通过对滁州学院学生采用问卷调查的形式，调查他们对学院辅导员的期望状况。调查对象基本涉及学院全部学科，覆盖各个年级。共发放问卷500份，回收问卷480份，有效问卷464份。有效问卷数量及其所占比例分别为：大一130份（25.65%）、大二116份（25%）、大三121份（25.65%）、大四105份（23.7%）;男生265人（57.0%），女生199人（43.0%）;经济类学生占11%、教育学学生占11%、理学学生占21%、工学学生占42%、管理学学生占14%、艺术学学生占1%。研究样本的选取采用随机抽样与分层抽样的方式相结合，同时兼顾学生的年级、专业、性别，经过信效度检验，具有较高的信度和效度。该问卷主要触及在校大学生对辅导员的特征期望、素质期望、职责期望等多个方面内容。

二 调查结果与数据分析

（一）大学生对辅导员的具体特征期望状况分析

1 大学生对辅导员的性别期望分析

从调查结果来看，57.97%的大学生期望辅导员是女性，42.03%的大学生期望辅导员是男性。经过差异性检验，在年级、专业、性别这3个方面（以下简称3个方面）不同的大学生对辅导员的性别选择不存在显著性差异。调研数据显示，大学生对辅导员的性别期望女性略高于男性，但差异不大，表明大学生对于辅导员的性别没有特殊要求。相关研究表明，男性辅导员的创新意识要比女性辅导员高，而女性辅导员的温柔细腻以及对学生的关心和细节的把握则更优于男性辅导员，且如果教师性别比例失衡会严重影响对大学生的教育和培养[9]，因此高校在选拔录用辅导员时还是应适当注意其男女比例问题。

2 大学生对辅导员的年龄期望分析

从调查结果来看，57.93%的大学生期望辅导员的最佳年龄在22～30岁，25.99%的大学生期望辅导员的最佳年龄在31～39 岁，8.37%的大学生期望辅导员的最佳年龄在40岁及以上，7.71%的大学生对辅导员年龄无所谓。经过差异性检验，在3个方面不同的大学生对辅导员年龄的选择不存在显著性差异。数据说明，大部分学生期望辅导员是中青年教师，这与目前我校辅导员年龄结构现状是基本一致的。通过分析调查数据可看出不同专业、性别及年级的大学生对于辅导员的年龄期望不存在明显差异。因此，高校应尽可能根据辅导员的年龄来调整其工作的岗位，最大限度保证辅导员应为中青年教师群体。

3 大学生对辅导员的学历期望分析

从调查结果来看，18%的大学生对辅导员学历没有要求，10.58%的大学生认为辅导员应具有本科学士学位，18.57%的大学生认为辅导员应具有硕士学位，40.17%的大学生希望辅导员能够具有博士学位，仅有5.18%的大学生认为辅导员只需专科或中专毕业即可。经过差异性检验，在3个方面不同的大学生对辅导员学历的选择不存在显著性差异。数据显示，超过75%的学生认为辅导员具备的学历应在本科或以上，这与教育部明确规定的辅导员选聘标准，即必须具备本科以上学历相一致。

4 大学生对辅导员的专业期望分析

从调查结果来看，55.9%的大学生希望辅导员所学专业与自己专业相符或相近，13.6%的大学生期望辅导员是理工科出身，18.49%的大学生期望辅导员是学习文学、思想政治教育、心理等文科出身，而12.25%的大学生则认为辅导员与专业无关。经过差异性检验，在3个方面不同的大学生对辅导员专业的选择不存在显著性差异。可见，大学生对辅导员所学专业的期望与教育部明确规定的辅导员选聘标准即具有相关的学科专业背景的要求较一致。进而表明占辅导员群体较大部分的思想政治教育、心理教育和教育学等相关文科专业出身的辅导员并不是学生所期望的，究其原因可能与学生期望从辅导员那里得到更多专业学习方面的指导有关系，而且相同或相近的专业背景更有利于沟通交流。因此，高校在选聘辅导员时尽可能的选择与学生具有相同或相似专业。

5 大学生对辅导员的政治面貌期望分析

从调查结果来看，49.79%的大学生非常期望辅导员是中共党员或预备党员，17.36%的大学生不期望辅导员是中共党员或预备党员，32.85%的大学生则对辅导员是否为中共党员或预备党员持无所谓态度。经过差异性检验，3个方面不同的大学生对辅导员政治面貌的选择不存在显著性差异。数据显示，近50%的大学生强烈要求辅导员为中共党员或预备党员，这一情况与教育部要求的辅导员应具备坚定的政治素质、与党中央保持高度一致相呼应。

（二）大学生对辅导员的素质期望状况分析

1 大学生对辅导员的专业精神期望状况分析

从调查结果来看，需要辅导员具有崇高的专业精神。调查情况显示，22.50%的大学生认为辅导员的专业精神应该首先体现在关爱学生上，显然，从学生的角度来说，教师具有这一精神是不可或缺的;20.5%的大学生认为爱岗敬业也是辅导员所需要具备的专业精神之一，而勇于负责相对于关爱学生以及爱岗敬业来说其重要性就略低一些，只有16%，但这不能否定应是每个教师所必备的职业素养;至于忠诚于教育事业和乐于奉献，因为学生认为这是教师本身应具有的专业精神，故而有着大致相同的比例为14.5%，和其他的相比，吃苦耐劳就略微显得不是那么重要了，只有12%的同学选择这一选项。经过差异性检验，在3个方面不同的大学生对辅导员专业精神的选择不存在显著性差异。以上的统计数据与专家学者的理论结论高度一致。

2 大学生对辅导员的专业知识期望状况分析

从调查结果来看，需要辅导员具有一些与学生息息相关的特定的专业知识。数据显示，大学生最期望辅导员具备的专业知识居于前四位的分别为：专业性方面的相关知识（78.25%）;职业规划与就业指导方面的相关知识（72.34%）;心理教育与心理辅导相关的知识（70.12%）;引导学生生活方面的相关知识（69.34%）。这表明大学生最希望从辅导员处得到专业知识、职业教育与指导、心理和生活四个方面的具体帮助，辅导员需要根据大学生的需要，充实自己的相关专业知识。研究表明辅导员自身学科背景、知识结构和知识面宽窄对于引导学生的成长成才和综合素质的全面发展具有重要的影响，同时也是制约辅导员职业专业化的最重要的内部因素[10-11]。

8 大学生对辅导员的专业能力期望状况分析

从调查结果来看，需要辅导员具有多元的专业能力。调查显示，16.93%的大学生最期望辅导员具备组织协调能力，16.4%的大学生希望辅导员具备人际交往能力，12.76%的大学生希望辅导员具备应变能力，14.46%的大学生最期望辅导员具备亲和力，9.76%的大学生最期望辅导员具备敏锐的洞察能力，6.11%的大学生最期望辅导员具备创新工作与科研能力，9.88%的大学生希望辅导员能够具有良好的心理调试能力，13.7%的大学生选择了其他能力。以上各种能力是大学选聘辅导员最看重的专业能力，这要求辅导员在工作中首先要正确认识自我，定位好自己的位置;其次要学会尊重和理解学生，与其在平等的基础上进行交往。

（三）大学生对辅导员的工作职责期望分析

1 大学生对辅导员的日常管理工作重心期望分析

从调查结果来看，24%的大学生期望辅导员把工作重心放到做好学生的思想疏导、心理辅导工作上，而期望辅导员工作重心放到做好学生生活工作和做好事务性管理工作（奖、助、贷等）上的比例分别均占20%，19%的大学生希望辅导员的工作重心放在做好学生的学习指导上，17%的大学生期望辅导员的工作重心放在做好学生职业规划指导。以上数据显示，63%的学生期望辅导员工作重心倾向于能够对自身学习与生活提供帮助上，这说明新时期的大学生缺乏一定的自立能力和规划能力。对于职业规划以及事务性的管理方面，37%的学生更倾向于指引，而不是重点的辅助，这体现了大学生自我发展的习性与特点。

2 大学生对辅导员理想信念教育职责期望分析

辅导员要帮助大学生树立正确的世界观、人生观、价值观，引导他们确立马克思主义的坚定信念。调查数据显示，80.2%的大学生希望辅导员组织各种思想政治教育，帮助其树立远大的抱负。通过分析数据发现，63%的辅导员都把工作重心放到了化解学生间的矛盾冲突、处理有关突发事件和了解及掌握学生的思想政治状况上，放到了针对学生关心的热点、焦点问题及时进行教育和引导上，以致目前大学生对辅导员进行树立正确的世界观、人生观、价值观理想信念教育方面的期望状况处于中等偏下水平，这与国家对辅导员角色的职责定位有一定的差距，也说明学校应该进一步加强大学生思想政治教育，帮助他们树立正确的世界观、人生观、价值观。

3 大学生对辅导员的工作方式期望状况分析

在辅导员具体工作方式方面主要调查了师生沟通方式、见面频率和辅导员进寝室的情况。数据显示，在沟通方式上，当大学生遇到问题需要帮助的时候，42%的大学生喜欢利用网络（QQ、微信等），38%的大学生喜欢打电话或发短信，16%的大学生喜欢面谈，4%的大学生选择了其他方式;在与辅导员的见面频率上，31.25%的大学生认为每周两次最合理，30.17%认为每周一次最合理，13.79%的大学生认为每月一次最合理，9.7%的大学生认为每天一次最合理，6.47%的大学生认为每学期一次最合理，还有6.47%的大学生选择了其他;在辅导员进寝室的问题上，38%的大学生期望辅导员每周进一次寝室，26%的大学生希望辅导员每半个月进寝室一次，15%的大学生希望辅导员每月进寝室一次，12.6%的大学生希望辅导员一个月以上进寝室一次，5.4%的大学生期望辅导员每天进一次学生寝室，只有3%的学生不希望辅导员进寝室。

（四）大学生对辅导员的总体角色期望分析

辅导员是学校学生思想政治教育与行政管理工作第一线的组织者，是处于学校与学生联系第一线的教师群体，与学生接触最为密切，其开展的工作也绝大多数是和学生面对面的教育活动。对大学生心目中最理想的辅导员角色的调查数据显示，68%的大学生希望辅导员能成为在生活中与自己一起健康成长的朋友和知己，17%的大学生认为辅导员是日常管理生活的老师，13%的大学生希望辅导员成为自己家人一样的亲人，仅有2%的大学生期望自己与辅导员是上下级关系。结果表明，超过80%的大学生希望辅导员成为自己的亲人、朋友和知己，这与国家对辅导员的定位是高度一致的，即辅导员是大学生人生的导师、引导大学生成长成才的指路人和健康成长的知心朋友。通过差异性分析，在3个方面不同的大学生，对辅导员的总体角色定位没有显著差异，这表明各类大学生对辅导员总体角色定位的高度一致性。在辅导员对大学生的重要程度调查显示，95.5%的大学生认为辅导员对大学生的成长成才是具有重要意义的，相对于男大学生来说女大学生更为看重辅导员的作用。

总之，辅导员对于上过大学的人来说可谓是至关重要、影响深远的，因为大学是每个人一生中相当重要的转折期，而在几年的大学生涯中，授课教师不断变化，但辅导员始终坚守在自己的岗位上，陪伴着学生走过整个大学时光。同样的，以学生对辅导员的期望出发，优化辅导员的工作，对于辅导员来说也是意义非凡的。调查大学生对辅导员的期望，寻找辅导员现实与期望之间的差距，进而帮助辅导员向学生理想的状态转变，才能更好地为学生服务、助其成长成才，成为中国特色社会主义事业合格的建设者和可靠的接班人。

参考文献

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