跨文化交际能力测试的开发与模式研究

郭岑 王宇晨

结合自身的工作经验，对跨文化交际测试进行研究，编制跨文化交际测试的试卷，初步探讨跨文化考试的开发模式。

跨文化交际能力测试开发研究近年来，跨文化交际在外语学习中具有十分重要的地位，培养学生的跨文化交际能力成为外语教学的重点之一。培养学生的跨文化交际具有重要意义，评价跨文化交际的能力也具有重要的价值，评价可以检验学生的学习成果，对教学效果也具有一定的反馈作用。国内较早涉及到跨文化交际测试的是王振亚，他所开发的跨文化交际能力测试，重点考察学习者的普通文化（社会风俗）与正式文化（即政治、地理、历史、文学、宗教等学科）两方面的知识与能力。自此以后，不少学者对学生的跨文化交际能力测试进行研究。本文将就跨文化测试如何能够更好地测查出学习者的跨文化交际能力进行进一步研究与思考。

一、跨文化交际能力测试试卷的编制

1.跨文化交际能力测试的概念

任何考试都要对考试的概念与意义进行分析，要了解考试所要测查的内容，测查的特质，被测人员在考试中展现出来的能力等等。跨文化交际能力测试主要是为检验学生的跨文化交际能力。那么什么是跨文化交际能力，具体展现在哪些方面，笔者对此进行了调查研究，采取问卷调查的形式，制定一套有关跨文化交际能力构成的调查问卷。通过回收的问卷调查，笔者对跨文化交际能力的构成进行了梳理，也了解了影响跨文化能力的因素。对跨文化交际能力测试试卷的制定有重要的影响。

2.跨文化交际能力测试试卷的制定

（1）试卷的结构。跨文化交际测试的试卷。分为知识卷、技能卷与情感卷，知识卷是比较重要的部分，知识卷里有跨文化尝试与交际尝试，考验学生的跨文化交际能力。其中知识卷中跨文化常识有30题；交际常识有25题，一共55个题，建议答题的时间是30分钟，技能卷一共有30题，答题时间为20分钟，情感卷为50题，答题时间为15分钟，所有的梯形都是客观题，知识卷与技能卷是选择题且是多项选择题，在ABCD四个选项中选出自己认为正确的答案，在情感卷中要求学生根据每个问题的描述选择是与不是。

（2）试卷题目的制定。首先，在知识卷中，上文说到有文化常识与交际尝试两个部分。文化常识部分的命题，不要太容易、也不可以太简单，太容易的话，试卷的区分度不明显，很难分在学生之间分出能量的高低，试卷太难的话，学生很难作答，不能有效的考验出学生的能力。在当前的试卷制定与改革中，大部分的文化知识考察的是学生的基本的跨文化的知识，学生如果能够发出来这些问题，说明学生具有基本的跨文化交际的知识，达到了基本的标准。因此，在跨文化交际试卷的制定中，区分度不是考虑的首要因素，要考虑试卷内容的多样性与代表性，对学生的知识范围进行深入的调查，这对学生交际能力的测试具有十分重要的作用。其次，是技能卷。在这部分，主要是考察学生对所学习到的知识的运用情况，考察的是被试人员对某些跨文化交际现象的合理解释，提出合理的交际措施。在技能卷中主要有案例分析题与情景题，这部分的知识主要考察的是被试能够了解学生理解某些文化现象，能否根据交际双方的不同特点制定不同的交际策略，能够进行得体的交际，能否学会从对方的角度思考问题。第三，情感卷。情感卷主要是考试被试人员对不同文化的态度，对两种文化不同的敏感性，主要考察的是被试人员的自我认知、交际意识与交际的欲望。

二、试卷的是实施与测试

笔者将编制的试卷实施于自己大学一年级和三年级的学生，大一的学生有128人，三年级的学生有133人，在测试之后，通过数据分析得到结果，大一年组与大三年组的学生平均数非常接近，在知识与技能两个方面两个年组的学生水平比较接近，在情感态度上基本上也保持一致。但是刚刚入学的大学生与学习了两年的大学生，英语能力还是有差距的，但是跨文化交际的能力却没有显著的差异，说明英语学习的能力与跨文化交际的能力并不是一样的，他们并非属于一种能力，因此语言能力与社会能力并不一样，需要区别对待。

三、对跨文化交际试卷的质量进行分析

从被试的答题质量来看，知识卷的难度起伏比较大，知识卷平均的通过率为60%，这部分考察的内容难度起伏比较大，其中有13个题目全队的人超过80%，这些题目比较简单，有5个题目全对的人有20%，这部分的题目是非常难的，知识卷太难或者太简单的题目比较多，题目的区分度不够高。因此知识卷的难度比较大，考试编制内容有待加强，什么样的知识是跨文化交际知识，什么样子的知识会影响跨文化交际。技能部分的知识难度参数比较好，没有特别难或者特别简单的题目，总体上的质量比较好，但是这部分的试题在得分上是最少的，说明被试人员的实际分析问题、解决问题的能力有待改进，但是这部分的知识是学生跨文化交际最重要的部分，是在书本上没有办法获得的知识。情感意识部分得分率较高，说明被试人员普遍具有较好的跨文化的意识，愿意与其他文化背景的人进行交往。

1.试卷的信度分析

首先考虑的是试卷各个部分之间是否具有一致性，通过数据研究显示，知识与技能部分的相关度较高，但是他们两个部分与情感部分的相关度较低，这说明知识与技能考察的是同一个方面的内容，情感卷考察的是另一个方面特质，根据考试的原则不应该在一起进行考察，但是跨文化交际的意识是跨文化交际能力的重要组成部分，在考察跨文化知识的基础上，可以考虑考察被试的跨文化交际的意识。笔者认为，对跨文化交际能力的测试，可以将意识情感的部分融入进来。其次，就要对试卷的信度进行有效的分析。从结果分析来看，整套试卷的信度为0.6，属于正常的范围内，其中情感部分的信度较高，说明情感部分的内容具有较高的一致性，知识与技能部分的信度较低。笔者认为主要有以下方面的原因，知识与技能部分内容涉及的范围比较大，在取样的时候容易产生误差，技能部分的题目较少，系数较低，知识与技能考察的是被试的不同方面，因此内部上的一致性比较低。

2.试卷的效度分析

效度是衡量考试质量最重要的标准之一，效度是多方面收集资料的过程，是一个救灾的工作过程中。从学生测试的记过来看，一年租与三年组的学生成绩没有显著地差异，说明跨文化交际能力与语言能力并不是一种能力，要将培养学生的语言能力与文化能力分开来看。

四、结论

语言能力与跨文化交际能力属于两个不同的方面，不能用学生的语言能力来评价他的跨文化交际的能力。从跨文化交际的测试来讲，知识与技能部分考察的是学生跨文化交际的能力，情感部分是考察期情感态度与交际潜力。本文结合笔者自身的工作经验，就测试的形式、范围、题目类型、分数体系等等进行了分析。需要指出的是，这只是对跨文虎交际的初步尝试，在以后的工作与学习中还要多多尝试，以提升跨文化交际测试的有效性。

总而言之，对学生加强跨文化交际能力的培养具有十分重要的意义，在学生跨文化交际能力的培养中，对其能力进行有效的测试，找出他们存在哪些不足，在以后的教学中加以改进。同时还需要主要跨文化交际能力语言能力并不是一个方面，教育工作者要有清醒的认识，这样才会对学生的跨文化交际能力进行有效的培养。

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