浅谈如何做好企业岗位轮换工作

韩娅玲

摘 要： 在电力市场竞争日益激烈、企业面临转型改制的今天，复合型人才成为企业立足市场的核心武器，而岗位轮换则是实现员工在企业内部横向流动、拓宽业务领域、打造复合型人才的一种重要措施，成为企业和员工实现双赢的必不可少的路径。

关键词：企业 岗位轮换 管理工作

大唐太原第二热电厂灰水脱硫车间运行岗位由除尘、脱硫专业组成，运行人员由老、中、青三个年龄段构成，长时间在一个专业担任一种岗位的运行人员，对系统运行方式、工艺流程及设备结构较为熟悉，但也容易变得油滑和懒惰，产生“疲鈍倾向”，不思进取，得过且过；刚从学校毕业从事运行岗位工作不久的人员，文化水平较高，对工作有新鲜感，工作热情高，但对所担任岗位经验不足，对系统知识和操作方法正处在不断学习和积累阶段；介于老师傅和新入厂人员之间的运行中坚力量人员，对所担任岗位有相对丰富的操作经验，干劲足，工作效率高，遇有系统出现异常情况能及时做出正确判断并进行处理。目前国家对环保越来越重视，“节能减排、绿色环保”成为了社会发展的主题，我厂紧跟形势，先后进行了脱硫设备增容改造、静电除尘器提效改造以及六、七期机组超低排放改造，这就要求部门相应岗位人员尽快熟悉掌握改造后的系统和操作方法，确保机组稳定运行。尽管经过一段时间学习后员工能胜任新系统下的岗位工作，但时间一长，又滋生出单调重复、枯燥无味的感觉，出现经验主义、本位主义的现象，最终导致工作的创造性及敏感性降低，对运行人员综合能力的培养和挖掘非常不利。所以，部门针对上述情况制定并实施了运行人员岗位轮换制度，进行同专业或不同专业之间的岗位轮换，用以减少和消除岗位长期固定不变带来的种种不利之处。

一、运行人员实行岗位轮换的重要性

1.多岗锻炼，培养业务多面手。脱硫、除尘由于专业不同，系统组成、运行方式、工况及设备结构等也不同，运行人员通过岗位轮换，在新岗位上由开始学习到独立操作，完成了一个岗位到另一个岗位轮换和适应的过程，员工之间互相学习互相传授，增长了不同专业知识，提高了实践操作技能，增强了处理应急事件能力，实现了精一行、通两行的一岗多能。员工在成为多面手的同时，还有助于部门在岗位结构调整中，实现资源的最优配置。

2.发挥潜能，有利于部门选拔人才。在部门实行岗位轮换的过程中，对于运行人员来说每次岗位变换，在脱硫和除尘专业之间轮换，或者同专业之间轮换，都是学习新系统、掌握新技能的机会，运用所学专业知识进行系统维护，出现异常及时进行处理，工作能力在實践中得到了不断提升，有助于员工全面素质的培养及潜能的发挥，长此以往，经过积累，部门所需的复合型人才、岗位多面手就会随之脱颖而出，有利于部门根据岗位需要选拔优秀人才。

3.激励员工，提高工作效率。员工长期在一个运行岗位上从事工作，对监盘内容、参数状况、巡检路线以及机组启停操作步骤等尽已熟知，固定僵化的工作模式在脑海里形成，工作变得懒散，甚至产生厌烦感，预防事故发生的警惕性降低。在这种情况下，通过岗位轮换，让员工在新的岗位上重新“充电”，注入活力，在新岗位上重新产生新鲜感，以饱满的热情投入到工作中去，有利于激发员工的创造性，增强胜任各项岗位工作的自信心，极大地提高了工作效率。

4.增进理解，促进员工沟通合作。在工作中，常存在“这山望见那山高”的现象，有的岗位人员认为自己分工管辖的设备多，巡检路线长，操作任务重，工作环境差（如除尘岗位人员常和粉尘打交道），而觉得其他岗位工作则相对轻松，产生患得患失心理。通过岗位轮换，员工在对不同岗位知识进行充分学习并实践操作后，增进了对各个岗位的理解，消除了互相攀比的不平衡心理，提高了认识境界，岗位只有分工不同，而责任都一样重大，打破了本位主义和小团体主义，促进了员工间的换位思考和更好的沟通合作。

5.通过岗位轮换，员工实现职业生涯规划。在岗位轮换过程中，员工通过学习有关脱硫和除尘方面的系统知识，在岗位实践操作中不断总结、认识自身，发现自己擅长哪些方面，哪些工作自己更能胜任，看清自己工作方面存在的长处和不足，克服消除脱离实际的职业幻想，找准适合自己在企业中发展的空间，发挥特长和优势，不断努力，使自己职业生涯朝着螺旋式上升方向发展。

二、运行人员实行岗位轮换后出现的问题及相应措施

1.实行岗位轮换前要提前做好员工思想工作。有些员工尤其是老师傅，在一种运行岗位上呆久了，工作起来较为顺手，也比较满足现状，对于岗位轮换，不是十分心甘情愿去接受，另外一种情况就是原先工作较为轻松简单，不愿意在岗位轮换后担任工作任务重的岗位，基于上述情况，部门在进行岗位轮换前要针对不同问题耐心细致地做好员工的思想工作，让员工认识到进行岗位轮换不仅是工作的需要，同时也是个人拓宽业务能力、实现同专业或不同专业全面发展的良好契机。

2.实行岗位轮换前要重视岗前培训。在不同专业间进行岗位轮换，如脱硫岗位人员轮换至除尘岗位，专业跨度大，员工面对新系统新环境，需要经历一个适应调整的过程，才能融入新岗位工作中去，所以实行岗位轮换前部门要根据员工情况分层次分类别组织培训，让员工对即将上岗的工作所需知识、操作技能有个清晰的认识，消除茫然感和抵触感，积极主动投入到培训中，并在培训结束后进行测试，为岗位轮换后能尽快独立进行操作，做好充分准备。

3.实行岗位轮换要遵循合理和自愿原则。尽管部门实行岗位轮换，能给员工提供横向流动、掌握更多专业知识的平台，但具体情况不同应区别对待，如文化程度、个人擅长等方面，要想让岗位轮换发挥最大的作用，应与岗位轮换的主体即员工充分沟通，遵循合理和自愿的原则，扬长避短，进行双向选择，使不同层次文化程度及年龄段的员工尽量减少或避免不合理不情愿的岗位轮换，反之，部门如果不考虑客观情况，不能科学合理地安排岗位轮换工作，就会遭到员工消极抵触，体现为工作不热情和不积极，影响到系统的安全稳定运行，达不到岗位轮换应有的效果。

4.实行岗位轮换要选择合适的时机。运行人员在同专业或不同专业间轮换岗位工作，需要经过由学习到独立操作的循序渐进过程，所以在实行岗位轮换过程中，部门应充分考虑轮换的周期，如果短时间内岗位变换太频繁，以致于新的岗位刚刚适应，即又轮换至另一个岗位，员工心理受到的冲击太大，达不到预期的岗位轮换效果。部门应结合所轮换岗位的技术难易程度及系统复杂性，以及员工接受能力等多方面，选择合适的时机进行岗位轮换。

5.实行岗位轮换要注重实效保证质量。部门在实行岗位轮换的过程中，要对员工轮换后的岗位工作进展情况进行连续跟踪评估，对轮岗的员工应有一个规定的考核期，促使员工尽快适应新岗位工作，在部门提供给员工掌握多技能机会的同时，员工也应努力向上，勤奋学习，用优秀的成绩回馈部门。另外对通过考核评估达不到新岗位要求的员工，应调回原岗位工作，避免了把不合适的人员安放在不合适的岗位上，注重岗位轮换工作的实效和质量，保证岗位轮换工作健康和顺利的进行。总之，岗位轮换制度在各个行业中越来越受到重视和推广，灰水脱硫车间在实施岗位轮换的过程中，要结合部门实际情况，应用完善的制度和合理的手段，充分发挥岗位轮换的作用，给员工提供更广阔的舞台，实现企业和员工共赢，确保企业环保工作做得更好。

参考文献：

[1]袁新华.谈岗位轮换管理模式对企业经营的影响[J].管理，2010（6）.

[2]冯晓东.用岗位轮换培养全能员工[J].人力资源，2010（5）.

[3]杨从杰，刘冲.工作岗位分享制在岗位轮换中的应用[J].中国人力资源开发，2012（8）.