医院档案规范化管理策略

阮翊恒

摘 要 医院档案管理对医院的发展有十分重要的意义，在当前的管理过程中由于医院档案管理还存在一些不规范的问题，对此需要加强这些问题的解决，以提高医院档案管理水平，为医院发展提供更多有用的档案信息。本文对当前医院档案规范化管理的重要性以及当前医院档案管理工作中常见的问题进行分析，并且提出医院档案管理的策略，旨在为医院的档案管理提供理论依据。

关键词 医院 档案管理 规范化管理 策略

中图分类号：G271 文献标识码：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkz.2016.05.081

Abstract Hospital archives management of hospital development has very important significance， in the current management process as there are still some non-standard problems in the management of hospital archives， and therefore need a strengthen to solve these problems， in order to improve the level of hospital archives management， for the development of the hospital to provide more useful file information. On the importance of the standardized management of hospital archives and the archives administration of the hospital in the common problem of analysis， and put forward the strategies in the management of hospital archives， in order to provide a theoretical basis for the archives management of hospital.

Key words hospital； archives management； standardized management； strategy

0 引言

档案管理是为医院发展提供充足的信息材料的重要过程，尤其是对于医院而言，一些病症档案对于医院的医学研究有重要帮助，可以促进医疗事业的发展。随着信息时代的不断发展，加强医院档案管理的内容控制以及方法的创新，有助于对医院的档案管理水平进行提升，使得医院的经济发展过程中的各项资料能够得到有效的保存，防止出现信息缺乏的现象。我国当前经济环境中，医院的档案管理过程中还有一些问题存在，比如很多医院的管理体制存在问题，没有对档案管理进行统一的规范，因此使得档案管理过程中也存在很多不规范的现象，比如乱涂乱画、档案保存不规范等，不利于档案资源的查询和利用。在未来的发展过程中，必须要加强对档案管理工作的改善，加强对档案管理制度的完善，从而使得档案管理过程中的各项工作可以得到有效的落实，为医院的发展提供更多资源。

1 医院档案规范化管理的意义

在医院的内部管理中，档案管理是其中不可或缺的一个部分，档案信息包括很多方面，比如人力资源档案、财务档案、科研档案等，这些都是医院发展过程中的重要内容，这些档案的收集与保存，对于医院的各项经济活动的开展有很大的帮助，为医院的科研提供更多有用的材料。具体说来，医院的档案规范化管理对医院的发展有以下几个重要的作用。第一，第一，有助于规范医院档案活动，在医院的档案管理过程中，对档案进行规范化管理，可以对各种资源进行有条不紊的收集和整理，并且对档案进行合理地保存，从而使得档案管理工作水平不断提升，从而促进医院档案工作的可持续发展。第二，有助于对档案信息内容的安全保护。在档案管理过程中，由于各种不规范的行为导致档案缺失的现象时常发生，比如对档案保存时不进行存档记录，因此很容易导致再次利用档案时找不到档案所在的地方。尤其是在信息化过程中，信息化档案管理成为一个必然趋势，但是信息化过程中面临的一个严重问题就是安全隐患，对此必须要积极加强对各种安全问题的防范，医院档案的规范化管理是促进档案信息安全的有效途径，可以防止一些非法的行为对档案进行利用，从而确保档案资料的齐全。

2 医院档案管理常见问题

医院档案管理对整个医院的发展都有十分重要的意义，当前有的医院在发展过程中很多档案管理人员的管理方法比较单一，管理理念比较陈旧，因此使得很多医院的档案管理工作停滞不前，最终使得很多医院的资料出现缺失，甚至对医疗机构树立良好的社会形象，建立和谐的医患关系都可能带来不良的影响。当前很多医院的档案管理都还停留在传统的人工管理基础上，对一些纸质档案进行管理，对人力物力的消耗都比较大，而且当前很多医院都实现了信息化发展，对各种信息化的应用比较多，产生的电子档案也比较多，所以传统的档案管理方式已经不再适用。另外，由于很多医院在发展过程中，都更倾向于进行医院的医疗设备、药物等各种与医疗相关的材料的配备，对从事医疗服务的工作人员的业务水平和服务质量等方面加强培训，忽视了档案管理的重要性，无从谈起档案管理的创新。

3 医院档案规范化管理的策略

3.1 提高档案管理人员自身素质

档案管理人员是档案管理过程中的主要人员，对档案管理的规范化程度以及管理水平有很大影响。当前很多医院的档案管理人员依旧采用传统的方式方法进行管理，其根本原因就是档案管理人员自身的能力水平不高。对此必须要加强对档案管理人员的综合能力水平的提升，以提高档案管理质量。要对档案管理人员进行相应的培训，比如医院可以为档案管理人员提供一些深造学习的机会，在医院内部可以举办一些针对档案管理的讲座等，让档案管理人员能够不断开拓思维，将新的管理理念应用在档案管理过程中。档案管理人员自身应该要加强自我学习意识的培养，在日常的工作过程中应该要积极结合信息时代的档案管理特征，加强对各种新媒体以及新技术的认识，学习计算机技术、通信技术等各种新技术的使用方法，使用新技术进行档案管理。同时还可以借助各种媒介平台加强与其他档案管理人员的沟通和交流，就档案管理过程中的经验进行分享，将自己对档案管理的看法讲出来，畅所欲言，通过这种方式进行交流，档案管理人员取长补短，对自己的档案管理问题进行反思，累积更多的档案管理经验和档案管理方法，从而实现医院档案管理水平的提升。

3.2 完善档案管理制度

在档案管理过程中，应该要对管理制度进行完善，从而使得档案管理过程可以更加规范化。首先，应该要对档案工作人员的责任进行明确，使得不同的人员能够明确知道自己的工作内容，同时要建立完善的奖惩制度，对在档案工作中出现问题的人员要进行惩罚，使得档案管理人员能够带着责任感去工作，减少工作中的出错率。此外，还应该要加强对档案工作的监督制度的完善。医院的档案工作要想实现规范化发展，则必须要在日常工作中加强对其的监督管理，使得医院的档案管理可以受到监督，对一些重要的档案要加强分类和保存。最后，应该要对医院档案管理制定统一的标准。比如对档案管理的方式、档案文件的格式等，都要制定统一的标准，有助于档案管理人员对档案管理工作进行完善，促使医院各种档案能够得到有效的保存。

3.3 不断提高档案管理的信息化水平

医院档案管理包括多方面内容，比如对医院发展过程中的各种档案数据进行分析以帮助医院的管理者可以实现正确的决策，比如根据医院的人事档案，确定医院新招聘人员的数量、专业等，可以为医院的人力资源工作提供必要的依据。在实现信息化管理的过程中，应该要确保档案管理在完成的过程中可以实现自动化办公。首先需要更新传统的医院档案工作信息资源管理的理念，在潜移默化过程中促进人员思想逐渐实现转变，为医院档案工作信息资源的整合奠定坚实的基础。另外，在发展的过程中，还应该要为档案信息化管理提供必要的硬件条件，比如各种计算机的配备、软件的安装等，要建立相对独立的档案工作室数据网络，加强保密措施的应用，确保各种信息的安全性。

3.4 加强档案管理工作的创新意识

新医改是当前医疗系统转型发展的一个重要契机，在新医改的背景下，医院以及医疗系统的创新改革都在不断进行，医院的档案管理为了要适应新医改的时代特征，就必须要不断进行创新。首先，在医院的管理层，应该要注重对档案管理的创新，因此能够使得医院发展过程中的各个部门的档案管理工作都能受到重视，能够结合时代的特征进行改革。另外要将这种创新落实到基层，医院的档案管理服务要实现创新，比如医院的档案管理人员要加强对各种新技术的学习，保持一种创新的理念，淘汰传统的保守陈旧的观念，将档案管理工作的创新当做日常工作的一项重要内容。

3.5 积极调研，合作共享

在当前的时代背景下，医院的档案管理人员在转变档案管理意识的基础上，应该要做好整个行业的调研，同时可以与其他医院之间建立联系，到一些档案管理创新工作做得较好的医院进行调研，掌握更多先进优秀的管理方法和手段，同时与自己所在医院的实际情况进行对比分析，将这些新技术和新方法进行变通利用。另外，在医疗行业中，可以建立一种合作共赢的发展机制，将档案管理水平的提升当做各个医院的一个目标，通过共同的分享和学习，不断提高医院的档案管理水平，促进医院的快速发展。

4 结语

综上所述，医院的快速发展必然带来更多的问题，其中各种档案数据越来越多，在未来的发展过程中，医院的档案管理是一个十分重要的内容。医院档案管理过程中的一些不规范问题成为医院发展过程中需要解决的大难题。在档案管理过程中要积极采取相应的措施，从多方面着手，提高医院的档案工作的规范化程度，使得医院实现可持续发展。

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