高校来华留学生教学管理存在的问题及对策

于青

摘 要 隨着中国经济地位和国际地位的迅速提升，发展来华留学生教育已成为高等教育国际化的一个重要组成部分。但是，目前高校的来华留学生教学管理中存在着授课语言、课程设置、导师机制和留学生个人习惯等问题，而这些问题是由高校招收机制、管理制度不健全、文化差异等原因造成的，针对这些问题，高校应当从教师队伍、监督及反馈机制、多元化课程、跨文化交际等方面入手提高教学质量。

关键词 来华留学生 教学管理 文化差异

中图分类号：G647 文献标识码：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkx.2016.05.088

Problems and Suggestions of Teaching Management of

International College Students in China

YU Qing

（School of Economics， Wuhan University of Technology， Wuhan， Hubei 430070）

Abstract With the improvement of economic and international status of China， development of international students education becomes an important part of internationalization of higher education. However， there exists teaching language， curriculum setting， tutor mechanism， personal habits of students etc. in the teaching management of international college students， which are caused by mechanism of recruitment， management system， cultural differences and so on. Based on these problems， universities should improve the teaching quality on teaching staff， supervision and feedback， curriculum of diversification and intercultural communication.

Key words International students in China； teaching management； cultural diversity

随着中国经济的发展和国际地位的提升，我国国际化程度日益加深，尤其是高等教育国际化。近年来，发展留学生教育已经成为我国高等教育的一个重要组成部分。留学生教育不仅是反映高校教育国际化水平的一个重要标志，同时对促进和发展我国同世界各国的友好关系，增进国际交流都有着重要作用。但是，目前高校的留学生教学管理中却存在着不可忽视的问题，这些问题如果不能够得到正视及解决，就可能影响到学校的发展及社会的稳定，甚至会对中国的国际形象产生负面的影响。因此，如何找到一种行之有效的管理模式，保证来华留学生的教学管理工作能够顺利推进实施，成为了目前高校急需探询和解决的难题。

1 存在的问题

1.1 授课语言缺乏统一规范

高校来华留学生进行专业学习，面临的首要难题就是语言问题。在课程教学中使用什么语言进行授课，成为留学生教学管理难以解决的问题。内地高校的留学生教育普遍采取的都是汉语授课，因此对来华留学生语言基础有一定的要求，例如要求完成语言预科班或者HSK汉语等级考试的成绩。但大部分学生汉语基础差，课程中的专业词汇量达不到要求，跟不上汉语教学的学习进度，以至于影响学生的学习积极性。另一个方面，高校对来华留学生开设的全英文项目，对授课教师的英文水平有着极高的要求。高校中部分年长的教师出于年代的原因，英语水平不足以实现全英文授课甚至与留学生流利地交流沟通都存在困难；而英语水平较好的年轻教师由于教学经验不足，不能有效指导学生的学习与科研。这种两难局面是基于授课语言的选择，给留学生的教学管理带来了难度。

1.2 课程设置不能兼顾所有学生的水平

高校的留学生教学管理模式大多是遵循“趋同管理”的原则，在教学环节的设置安排上趋同于中国学生的教学管理模式。但是，留学生大多来自不同的国家和地区，有着不同的教育背景、理论基础和科研水平。面对留学生参差不齐的专业基础，国内高校在课程的设置上很难做到全面兼顾学生水平，缺乏灵活性和针对性。还有部分留学生反映可选择的专业课程范围太窄，不符合他们的预期。因此，针对学生水平参差不齐的现状，高等院校如何更加完善地优化课程设置，成为内地高校更好地发展留学生教育，提升国际化程度的又一重大难题。

1.3 监督与反馈机制未得到充分发挥

虽然近年来来华留学生的人数增加，招生范围扩大，但是相较于美国、英国、德国等发达国家，我国留学生教学管理还是呈现年限短，经验浅的现状。我国关于来华留学生的政策和法规仍然不健全，解决不了日益出现的新情况。很多高校的留学生管理系统不完善，规章制度不详细明确，遇到具体的问题不能针对性解决，使得高校留学生教学管理存在漏洞。例如，来华留学的海外学生反映导师在科研指导方面存在英语水平不过关、指导留学生经验尚浅、对留学生不负责任等问题。很多高校及学院并没有明确地制定关于留学生导师资格选聘的办法，所以出现部分没有海外经历、口语水平不高或者资历不够的教师滥竽充数的情况，造成教学管理中出现导师与学生不能有效地沟通交流、导师不负责任等问题的出现。

1.4 文化差异导致教学管理困难重重

来自不同民族文化和语言环境的留学生，长期在本国文化的熏陶下，来到一个不同的语言、思维方式以及价值观的新环境，遇到问题留学生会自然地运用本民族惯有的思维方式去认识和理解。由于文化差异的因素，难免产生认识和理解的偏差，产生不必要的误会，尤其是在理解和执行学校规章制度方面。同时，有些国家的留学生在本民族文化的影响下，容易产生随性散漫、无视纪律等行为习惯，通常表现为时间观念差；上课迟到、旷课；自控能力薄弱；不遵守纪律；不参与教学活动等等，这些问题成为留学生教学管理无法顺利实施的阻碍。

2 对策

针对目前留学生教学管理工作中存在的各种问题，高校应该立足于自身具体情况，坚持以学生为本、发展国际化的原则，因地制宜地优化留学生教学管理，提高教学管理的效率和质量。

2.1 组建一支高素质高水平的留学生教师团队

一所高校留学生教育质量的好坏，首先取决于留学生教师队伍素质及教学水平的高低。一支高素质高水平的教师团队不仅是留学生教学管理的关键，更是其最基本的保障。所以，组建一支高素质高水平的留学生教师团队是至关重要的。提高教师招聘和晋升的要求，增加资格审查中国际化所占比重，鼓励教师进行自我进修和提升。给予教师更多出国任教和访问的机会，加强国际学术交流，使之更好地了解国外高校留学生教学和管理的情况。在这一过程中不断积累经验，借鉴国外优秀做法和经验，提高自身水平。同时聘请国外知名教授、专家来校讲学授课，加强其与本校教师间的交流，提升教学过程中的国际间交流，从而保证整体的教学质量。另外，高校应根据自身特点开设留学生特色课程或者项目，例如中外合作教学班，注重国际化课程建设，吸引更多地留学生优质生源。

2.2 因地制宜地安排教学活动和设置课程

因高校招生机制的弊端，在校留学生水平和层次存在差异性，这就要求高校在课程设置时要综合考虑留学生的具体情况。根据留学生学习程度、学习年限、学习层次等不同，开发适合留学生特点和需求的学习课程，因地制宜地安排教学活动和课程设置。

留学生相较于中国学生，在课堂上更具有主动性和活跃性。针对这些特点，建立多元化的教学方式，开展多种形式的教学活动，激发留学生学习兴趣。改变传统的教师为主的授课模式，改由学生为主导，发挥留学生的优势，加强课堂中的师生互动。定期举办学术研讨会、读书沙龙或者学者讲座活动，充分调动留学生的积极性和主动性。从学生的角度去改变以往教学活动难以安排，课程设置不能兼容的问题。

除课程学习之外，还可以组织一些留学生特色活动。例如，根据留学生的文化特点，开展民族风俗活动，让留学生更加自信地展示本国文化风俗，增进与中国学生及教师之间的交流与认识。

2.3 完善留学生管理制度，加强监督与反馈机制

良好的高校留学生教学管理，必须要有科学合理的教学管理制度作保障。建立健全的留学生管理政策和制度，在处理留学生教学管理中出现的各种问题时，做到有章可循，有制度可依。例如，对于留学生旷课和迟到早退问题，制定相应的管理制度，旷课次数过多，该课程学分取消，需要重修。也可以引进竞争机制，赏罚分明。如果成绩表现优异，可以给予奖学金。同时，还需要加强教学与科研的监督和反馈机制。对每一位授课教师进行课程评教，并将学生的评价结果与建议反馈给授课老师，使其能够对教学中存在的问题及时进行调整。建立导师监督机制，评价导师的指导成果，如果导师指导不佳或者不负责任，可以取消其留学生导师身份。

2.4 加强跨文化交際中的有效沟通，减少文化差异

在跨文化交际中，文化差异是不可避免的，但是可以通过加强留学生与中国学生及管理部门之间的有效沟通，减少文化差异带来的负面影响。在教学管理中，认识到不同国家和地区、不同语言文化之间的差异，了解民族文化对留学生思维方式和行为模式的影响，针对不同民族文化所具有的特点，总结规律，积累经验，找出问题所在，有针对性地解决因文化差异所引起的问题。这不仅是高校教学管理工作者需要注意的要点，也是留学生的教师团队需要学习的地方。可以有意识地加强与留学生之间的交流，学习掌握不同国家和地区的民族风俗、风土人情等相关知识，避免在留学生的管理工作中造成不必要的误会，便于教学管理的推进实施。

3 总结

高校留学生教育是高等教育国际化的重要组成部分，做好留学生教学管理，不仅是发展留学生教育的首要要求，也是高校推进国际化水平的重要途径。但是，目前留学生教学管理依旧存在着很多问题，任重而道远，高校需认清新时期下留学生教育的形势，发挥自身优势和特点，积极发展留学生教育事业，规范教学管理，健全管理体制，提高教学质量，将留学生教育发展成为构建中外友好往来的桥梁，促进我国高校的国际化进程。

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