胡亦峰一起享受在梦想之前
2016-05-30张晗宇
张晗宇
2015年6月,IMAX Private Theatre私家影院的全球首家展厅在上海启幕时,我的邀请函上写着这么一行字:“总有些人,享受在梦想之前!”于是,我在上海展厅里经历了做梦也没想到的观影体验。12月5日,IMAX Private Theatre私家影院的全球第二家展厅——海南钻石海岸展厅正式揭幕。再次接受视听洗礼后,我和这场私家娱乐革命的幕后策动者——TCL-IMAX娱乐科技公司CEO胡亦峰先生,坐下来好好聊了一会儿。
Q:IMAX Private Theatre Palais私家影院·臻享海南旗舰展厅是全球第二家展厅,为什么选址在海南三亚钻石海岸?
A:和三亚钻石海岸的沟通与合作,从几年前在IMAX Private Theatre 私家影院这个项目的起始阶段就开始了。三亚钻石海岸作为一个高端的海景别墅群,聚集了大量时尚界、文化界的精英人士和意见领袖,与IMAX Private Theatre 私家影院所倡导的高端生活方式及娱乐体验的诉求是非常吻合的。
Q:对私家影院来说,更倾向于与新兴的房地产项目合作还是直接销售给终端消费者?影院需要多大面积的房间?
A:就产品推广渠道而言,一共有3个渠道:一是高端房地产开发商。二是借由高端设计师和建筑师的产品推荐给终端用户。在上海体验展厅开幕的时候,我们组织了一个大型的家庭影院设计论坛,汇集200多位顶尖设计师,其中还包括IMAX Private Theatre私家影院专属设计师——在业界被称为“私家影院之父”的Theo Kalomirakis。大家互相沟通,学习。第三个渠道是经销商,或者合作伙伴,他们可以是房地产的开发伙伴,也可以是其他高端产品的经销商,只要有这个能力和意愿,且背景在合作上有契合度就可能成为主要的销售渠道和推进渠道。当然,高端客户也可以直接与我们接洽。
就产品而言,IMAX Private Theatre Palais私家影院·臻享海南旗舰展厅面积近70平米,我们的影院分为5个基本房型,从40多平米到七八十平米,在这个范围内,我们都可以为客户选择适当的房型加以改造,现在大家看到的这个房型是比较大的,但是当客户的房间比较小的时候,我们也可以提供品质相同的震撼娱乐体验。
Q:IMAX Private Theatre 私家影院的定价是多少?
A:产品价格是268万,目前来说这是统一的基准价格,因为不同的房型用的设备是一样的,只是在房型设计上,系统的摆放上稍微有些调整。硬件设备都是最顶级的,这个在成本上没有区别。
Q:私家影院目前的影片内容播放数目有多少?
A:我们预计在2016年年中会提供与院线同步的内容,届时我们会正式发布具体细节。我想说,我们的产品不仅仅是一个私人影院,而是一种多媒体空间和社交娱乐的生活方式,产品的可贵之处在于把IMAX身临其境的超级震撼体验不仅以电影的方式呈现出来,同样能够以电视、流媒体、游戏、卡拉OK的方式体现出来,产品具有娱乐和多媒体享乐的多样性。
Q:很多私家影院的发烧友很重视调试的问题,对此,私家影院是怎样解决的?
A:我们使用双4K高清晰2D/3D投影仪,这也是市场上基本没有人用到的,而且我们的产品是自动调校,是非常有技术含量的系统,每天可以远程为用户自动进行视频调校,用户同样也可以进行手动调校。IMAX Private Theatre私家影院尽量为用户提供便利服务,我们不是卖器材,而是卖体验。用户体验体现在各个方面,并不只停留在技术参数上。
Q:一直强调,IMAX Private Theatre提供的是全新的优质用户体验,支撑起好的用户体验,售后服务很重要。我们的售后服务是如何安排的?
A:IMAX Private Theatre私家影院提供全天候的远程监控,这个服务是IMAX商业影院专有的服务。在中国和加拿大IMAX都有全天候的远程监控中心,保证24小时服务,重要设备的关键指标都可以通过远程被监视到,在用户的设备没有出现问题之前,就能预测会不会出现问题,可以预防性地派人上门维修、替换或调试。这是个容易被忽视的细节,可靠的售后服务是整体产品不可或缺的重要一环。
Q:你的产品在市场上面临的最大挑战是什么?
A:IMAX Private Theatre 私家影院2015年6月月底正式发布,到现在只发布了半年多,就总体进程而言,我觉得没有什么大的困难和问题。现在第二个旗舰展厅在海南开幕了,我们希望让用户体验到的,就是这种赏心悦目的感受,不管是居住环境的,还是观影体验的。至于在整个市场拓展过程中的一些所谓挑战,作为一个新的品类,我们的定位是引领一个新的格局,一个新概念肯定在推广过程中会有循序渐进的过程,我不把这个循序渐进的过程当成一个特别的困难,因为这是任何一个新产品或品类必然要经历的市场教育阶段。引领市场,创造市场,把这个市场做大的过程,是一个很自然的过程。