浅谈小学班级管理的艺术

魏海莉

【关键词】 班级管理；倾听；观察；谈话；

管理；艺术

【中图分类号】 G625.1

【文献标识码】 A

【文章编号】 1004—0463（2016）

02—0033—01

班主任是学校班集体的教育者和组织者，是学校领导做好德育工作的得力助手和骨干力量，是学生成长、发展的引路人。一个教学班各项工作的质量如何，关键在于班主任的工作态度如何，教育艺术水平的高低，教育方法是否得当。笔者认为，班主任要想带好—个班，必须讲究教育的艺术和方法。下面，笔者结合工作实践谈几点自己的看法。

一、 倾听的艺术

沟通是双向的。我们并不是单纯地向别人灌输自己的思想，我们还应该学会积极的倾听。倾听的能力是一种艺术，也是一种技巧。首先要表示出诚意。听就要真心真意地听，对我们自己和对他人都是很有好处的。其次要有耐心。一是要等对方把话说完；二是别人对事物的观点和看法有可能是你不同意的，但应试着去理解别人的心情和情绪；三要适时进行鼓励和表示理解，谈话者往往都希望自己受到理解和支持，因此在谈话中加入一些简短的语言，如“对的”、“是这样”、“你说得对”等，或点头微笑表示理解，都能鼓励谈话者继续说下去，并引起共鸣。

二、观察的艺术

班主任通过对学生行为的观察，可以达到了解其思想状态的目的。《小学班主任》一书中认为：班主任在工作中越是善于观察，就越能深刻地认识自己的学生。观察力是班主任必须具备的一种能力。观察要求能看出学生个性中最典型、最有代表性的品质，把他们跟表面的、暂时的、非固有的特点区别出来，并能认识学生发展的基本趋向。班集体是由学生组成的，每个学生都有他自己独特的性格、智慧和行为特征。教师应及时了解每个学生的心理状态、家庭状况和人际关系等，只有了解和掌握了这些，才能帮助学生克服各种困难，解决各种困惑。如，一个平时上课很专注的学生一段时间里突然变得萎靡不振，上课走神，我及时注意到这一点，私下进行了解。通过谈心，得知是他与同学产生了矛盾，进而解开他的思想疙瘩，慢慢地，他又恢复了以前的学习状态。

三、谈话的艺术

谈话是班主任对学生实施教育的一种最基本的方法，也是班主任必备的基本功。谈话是一种双向活动，它不但需要真诚和信赖，而且需要技巧和机智。一要有充足的准备，要明确谈话的内容、方式和目的；二要拉近距离，做学生的贴心人。学生最爱向知心人说知心话，因而谈话时班主任应注意自己的角色，把学生当成朋友，以自己宽厚的师爱去赢得学生的信服，如此，就像掌握了一把神奇的鑰匙，能助你步入学生的心灵世界；三要“说服”，不要“压服”，学生有不同的观点，要耐心分析，谈自己的看法时要婉转，不要用命令的口气。

四、管理的艺术

陶行知先生说过“教是为了不教”，魏书生先生认为“管是为了不管”。小学生需要管的地方太多了，大到世界观的形成、思想品德、学习成绩，小到坐立行走、穿衣打扮，如果事必躬亲，无所不管，那就成了保姆的角色，容易陷于琐碎，也不利于小学生的自我管理与成长。作为一名班主任，要管大放小，分清主次，学生能干的放手让他们去干，充分发挥学生在班级管理中的主体作用，逐步锻炼和培养学生的自我管理能力和教育能力。

五、处理突发事件的艺术

著名管理学家西蒙指出，突发事件的实质，是非程序化决策问题。处理突发事件是一种非程序化的决策。正确、恰当地处理突发事件考验着班主任的智慧。一般来说，冷静、灵活、公平、幽默、果断等是必不可少的。班里同学的文具总是莫名其妙地不见；刚要上课就发现有一名女学生在哭；没进教室就看见两位男生挥拳相向……这些场景在很多班级都出现过。如何处理这些事件，是对班主任智慧的考验。如果说平时的教育、管理是淙淙溪流，那么突发性事件就是一朵朵浪花。教师要以一颗平常心去对待突发事件，保持冷静平和的心态，切忌以个人喜恶来影响处理的方式和结果。要实事求是、公正无私，让学生心服口服。不要把突发事件看作坏事，要把它看做一个成长的契机，让当事人和全班同学在问题的处理中有所收获，思想和认识得到升华。

总之，班主任的工作是繁重的，要想培养出良好的班级，必须具备对教学的忠心和对学生的爱心，讲求管理的艺术和方法，培养和锻炼自己较高的心理素质和管理素质，只有这样，才能管理好班级，从而为学生的健康成长创设出最佳环境。

编辑：郭裕嘉