大学生常见错误类型及错因分析

王旭冉

摘 要：大学生也是盛产错误的群体，本文从不同角度对当代大学生中常见的错误进行分类和定义，按照错误的性质将大学生常见错误分为决策性错误和行动性错误；根据错误的发生是否必然分为系统性错误和偶然性错误；根据错误的关联程度分为单一错误、衍生错误、派生错误和复合错误；根据错误的传染性分为传染性错误与非传染性错误，在阐述错误类型的同时还结合大学生管理实践探讨了错误发生的原因。

关键词：错误控制；致错因素；单一错误；衍生错误；派生错误；复合错误

在大学生管理领域研究和认识错误的最终目的，都是为了减少、消除或避免错误的发生，错误控制是针对大学生的错误进行消错、避错、纠错和治错的过程，控制错误的前提就是要了解大学生常犯的错误都有哪些类型，然后分析这类错误的发生原因和发生机制，最终达到控制错误的目的。大学生常见错误的类型很多，放置在不同的错误情境中做错因分析也较复杂，按照不同的角度划分有不同的类型，归结起来主要有下列几类：

一、决策性错误与行动性错误

1.决策性错误

决策性错误是行为人在界定、分析问题和确定解决方案的过程中做出错误的决定从而引发错误行动的一种常见错误类型。决策性错误的发生一般有两种原因：

（1）接收未经证实的信息或被错误传递的信息导致行为人出错。我们在研究决策性错误过程中经常陷入把焦点集中在解决方案是否正确的误区中，其实信息失真、信息不完全等问题往往是犯错的罪魁祸首，这是在大学生管理中常见的错误形式。例如开学初常常出现有些同学走错教室，弄错上课时间等现象，主要是因为开课的相关信息在人为传递过程中发生了偏差。因此，对于此类问题的错误控制方案显然就是确保信息采集和传递过程中的客观真实性，此时错误控制方案往往能起到立竿见影的作用。

（2）接收了正确信息却做出错误的决策。这种类型的错误往往发生在决策时，知识性错误是产生此类错误的主要原因。由于受到大学生自身观念、能力水平、社会经验等主观条件的制约影响，在认知上存在的不正确的概念、判断、想法、观念或者对某些知识匮乏和无知从而产生了错误。

知识性错误又包括知识混淆出错、猜度性差错和知识迁移出错三种情况。知识混淆出错是因为两种或多种相似的信息互相干扰造成。猜度性差错是指受到其他信息的影响，自行揣摩和猜测而出错。知识迁移出错是指原有的知识经验和后来习得知识经验互相干扰而产生的错误。

因此，此类问题的错误控制方案在于通过教育来提高大学生的知识、能力、素质和判断力，这需要一个漫长的过程，所以此时错误控制方案一般较难在短时间内迅速发挥作用。

2.行动性错误

行动性错误是指行为人的主观意图正确但在执行行动时发生的差错。发生行动性错误主要原因有：由于行动环节的次序出现差错而出现的顺序性错误；由于忽略某个或某些环节而发生的遗漏性错误；执行行动时发生偏差而产生的执行性错误。

针对行动性错误的主要错误控制方案就是要加强行动时的流程监督、过程监督和建立事后检查的机制。

二、系统性错误与偶然性错误

1.系统性错误

系统性错误又称必然错误，由于系统漏洞的客观存在，使错误的发生带有某种必然性。系统性错误主要有两种错因：

（1）主观错误。主观错误是个体由于主观原因造成的错误。

一种是有意犯错。即犯错主体出于受到不正当的利益驱动，出于某种主观意图，采取各种手段，有明确的犯错故意，有目的有计划地实施错误。例如盗窃他人财物、考试作弊都属于典型的明知故犯。主观错误主要是由于个体主观原因造成，其他因素虽然也对个体有影响，但都不是决定性的影响。

另一种是无意犯错。即犯错主体由于对客观事物缺乏正确的常识和认识造成的错误。在犯无意错误之前往往不知道自己的想法是错误的。无意错误通过教育是完全可以避免的。

（2）非主观（客观）错误。非主观错误是在非主观因素如环境、其他客体、人际关系等因素的干扰和制约下，在事件的联系和发展过程中一定要发生的、不可避免的错误。非主观错误是由主体以外的因素引起的，具有较强的强制性和干扰性。

但是在现实教育实践中，学生所犯的错误很难单纯地由某一方面的原因引起，往往是既有客观原因又有主观原因。主观错误是否发生与主观意图关系密切，而非主观错误与主体的抗干扰力和避错能力有密切关系。例如生理因素是不容忽视的非主观致错因素。人的行为总是要受到其自身生理因素的制约，它内在地决定着人的谬误思维与错误行为也很可能由于受到生理因素的影响而产生。笔者曾接触过这么一个学生，她是一个白化病患者，和其他同学不同的是她经常无故逃课就为了躲在宿舍里睡觉。在所有的课程中她最惧怕的就是舞蹈课，才上过几节课后就再也不去上了，无论老师和同学怎么做她的思想工作，她还是仍然故意旷课然后继续睡大觉。后来通过调查了解到其中的原因：原来她有某些白化病人所具有的昼夜颠倒的问题，也就是白化病人经常白天犯困，晚上反而精力充沛到处闲逛，所以这个学生总是选择在白天的上课时间逃课睡觉。另外她像一般的白化病人一样视力很差，又正好被不了解情况的舞蹈老师安排站在相对靠后的位置，上课时她根本就看不清老师的示范动作，上完课后居然一点舞蹈动作也没学会，几次下来就彻底失去了对舞蹈的兴趣和信心，索性就再也不去上舞蹈课了。这位白化病同学发生旷课的错误行为最根本的原因还是她的生理缺陷，当然，心理因素也在发挥作用，后来，经过一段时间的心理干预和调整，该生终于又回归正常的作息融入群体。

2.偶然性错误（失误）

上述系统性错误尽管发生原因和表现各不不同，但都带有某种必然性。而偶然性错误则相反，它没有功利性目的，是在一种在无心无意中，受到人的心理状态、生理状态、经验、客观环境条件等因素的影响一时疏忽造成的差错。与意外事件不同的是事件如果重演，偶然性错误则不一定会再次发生。

除了一些无法预料的意外情况，引起偶然性错误的常见原因有：

（1）大脑功能障碍。大脑是一切思维活动的基础，是行动的总指挥，大脑功能如果一时出现障碍可能会引起无法自我控制、判断失误和思维混乱，诱生各种错误。例如头痛、偏头痛和失眠的人经常说错话，进而引起误解，最终导致行动上的错误。

（2）感知能力障碍。如果感知能力出现障碍可能会引发读误、听误、口误、笔误，还会引起旁人的误会和误解，引起行动上的错误。正如洛克指出的，人的眼、耳、鼻、舌等感觉器官，只要有一种失调不能执行其任务，就可能扰乱人的理智，使人的认识发生错误。

（3）体能限制。人的体能也是有一定的极限的，人不可能在任何时候都保持体力充沛，永远都不会失误，人在疲劳状态下注意力容易分散，判断力下降，这个时候偶发性的错误就常常接踵而至。

偶然性错误的致错因素较为复杂，发生的随意性较大，往往防不胜防。马有失蹄，人有失误，教师对待学生所犯的一般性偶然性错误，要有宽容和理解的态度，该错误主要采取提醒这一错误控制手段进行预防。

三、单一错误、衍生错误、派生错误与复合错误

1.单一错误

图1：单一错误图

单一错误（见图1）从字面上理解就是相对独立的，与其他错误没有什么关联度的错误。单一错误是错误的最小细胞。单一错误错因简单，可以是一个原因，也可以是多个原因，但它们表现单一，直接导致某个单一的结果，是错误的低级状态。例如学生单纯因为早上起床晚了造成了上课迟到，这就是一个单一错误。

大学生犯的单一性错误较少，常犯的是由多个具有某种关联的错误共同形成的错误的集合。

2.衍生错误

图2：衍生错误图

衍生错误（见图2）顾名思义就是在一定的条件下，经由一个根源性的错误或原因不断演变而产生的先后相继、互为因果的一串错误。

如上面举到的例子“学生单纯因为起床晚造成上课迟到”，这个单一错误如果继续发生演变——假设老师在学生到达教室前布置了一些作业，接下来这个学生就会连带发生“漏做作业”的错误事件，由“上课迟到”衍生出“漏做作业”的错误。可见衍生错误是由源错误直接演变而来，没有源错误就没有接下来的衍生错误。

3.派生错误

图3：派生错误图

派生错误（见图3）是存在于同一主体身上，从主要错误的演变和延伸中分化产生，形成并列存在的横向叠加的一堆错误。

接着讲上面的例子，如果学生“单纯因为早上起床晚造成上课迟到”，然后又害怕迟到后在众目睽睽下走进教室会被老师当面指责，为了逃避这种尴尬，接下来继续发生“第一节课旷课，第二节课偷溜进教室”的错误，该生为了不留下记录，还私下找点名员，请求其不要将旷课一节的情况上报，就同时又发生“找点名员走后门”错误事件，于是就从“上课迟到”派生出“旷课一节”和“找点名员走后门”两个错误。

从上述的两个例子中可以看出，派生错误虽然与源错误也有某种前后相继的关系，但与衍生错误不同的是派生出来的错误有着自身的错因，不是由源错误直接导致的，源错误通常是做为一种诱因而存在，只要错因存在，在其他类似的情境中也能滋生错误出来。

4.复合错误

图4：复合错误图

复合错误（见图4）是兼有衍生和派生错误、结构更加复杂的纵横交错的一团错误。

还是举上面的例子：单纯因为起床晚造成上课迟到后，假设老师还是在这个学生到达教室前布置了一些作业，同时假设这个学生还是决定要千方百计逃避惩罚，于是就会犯“漏做作业”、“旷课一节”和“找点名员走后门”三个错误，这三个错误中既有衍生错误，又有派生错误，就形成了一个复合错误。

当然上例只是理想状态，现实情形永远要复杂许多，错误事件在一定条件下很可能还会继续发展，继续衍生和派生出多个错误，同时犯错误的主体有时也会交织在一起，互为因果，互相影响，形成结构更加复杂的错误集合。

四、传染性错误与非传染性错误

1.传染性错误

传染性错误指的是可以如同病毒一样在一定的群体中、时间和空间里被传播和复制，蔓延开来，甚至还能进行社会遗传的错误类型。

大学生管理者要认清传染性错误的危害，提高警惕，因为它不是针对单一主体产生危害，它具有诱惑性、传染性和扩散性的特点，影响的是一整个群体。因为大学生自制力相对较差，常常经受不了一时的诱惑，追逐因为犯错而带来的形式上的、表面上的物质利益和暂时的精神享受，这种错误行为如果没有得到及时制止，或者没有遭受某种惩罚，便会诱使群体中的其它成员纷纷效仿，从而使错误具有传染性，并在一定范围内扩散开来。常见的传染性错误有集体性逃课、上课吃零食、践踏草坪、在校园内穿拖鞋睡衣等。

在大学生管理中要特别重视传染性错误的错误控制工作，及时阻断其传播途径，避免在大学生群体中迅速扩散。另外，还要意识到错误也有一个从质变到量变的过程，当量的积累达到一定的临界值时，就会从小错演变成大错，从而产生更为严重的后果。

2.非传染性错误

非传染性错误是指不容易在一定的主体间、时间或空间里进行传染和扩散的错误。常见的非传染性错误有纵火、高处不慎跌落、自杀、溺水等。

非传染性错误从犯错的动因来讲，往往无法给犯错主体带来某种利益与快感；或者从犯错的过程中看，伴随的往往是痛苦的经历；又或者从犯错后果来看，非传染性错误造成的危害往往是非常严重的，对群体有着一定的警示作用。所以无论是从动因、过程还是后果都决定着非传染性错误不容易被简单地效仿和复制。

此外，大学生中常犯错误还有很多种分类：根据学生犯错误的原因分为主观性错误和非主观性错误；根据学生犯错误的时空可以分为时间错误、地点错误与场合错误；按学生犯错误错时的主观善恶不同，又可以分为善意的错误、恶意的错误、非善非恶的错误等；根据错误后果的严重程度可以分为严重错误、一般错误和轻微错误等。

错误无处不在，任何人都会犯错。蒙台梭利认为，错误存在于个体内部，是所有学习过程中最有教育意义的成分。大学生所犯的错误虽然可能导致失败、损失、事故等等，但其错误一样也有自身的正价值，它成为新的大学生管理的立足点。随着社会的变革，学生管理也需要创新，不能再局限于哪种固定的僵化的模式，高校传统的行政性管理模式、单向式管理模式己不适应新的历史时期和社会变化，高校学生管理应该是一种开放的、讲究实效的管理，错误控制也是当前高等院校改革的迫切需要，而认识和研究大学生的错误应该成为大学生管理工作的新起点。

参考文献：

[1]文清源.犯错学[M].长沙：湖南人民出版社，2009

[2]王武宏，曹琦著.人的失误及其可靠性分析[M].成都：西南交通大学出版社，1999

[3]朱孔军等著.大学生管理理论与方法[M].北京：人民出版社，2010

注：课题编号：FJCGGJ12-104。

（作者单位：福建华南女子职业学院）