欧美国家和港台地区高校知识库建设的启示

冷裕波

欧美国家和我国的香港、台湾地区在知识库的建设方面起步早，技术较为成熟，高校科研项目知识库的建设与运用是一项系统工程，绝不仅是简单地构建一个数字化系统就大功告成了，系统构建技术问题只是高校科研项目知识库建设系统工程的一个小环节。因此，从国内外高校知识库的建设实践中，我们应该重点借鉴的建设经验应该是从顶层设计到组织分工、人员激励、权益保障等一系列机制性问题的解决方案。

一、积极争取政府和管理层的支持

高校科研项目知识库实践涉及科研单位、科研人员、经费、技术条件、资源建设等各方因素，是一项复杂的系统工程，因此需要获得教育部门和学校管理层的支持。只有充分发挥领导机构在高校知识库建设中的顶层规划和引导作用，统筹各方资源，才能真正推动我国大陆地区高校科研项目知识库的建设。日本大学机构知识库的构筑是在国立情报学研究所（NII）的支持下发展起来的。美国在2007年底国会就通过了布什签订的研究成果强制性开放存取政策，并正式具备了法律效力。英国、澳大利亚、荷兰等知识库的建设也都得到了大型的国家项目支持。[1]我国高校科研项目知识库建设还处于起步阶段，仅靠高校自身的物力和财力来建设知识库，明显感到力不从心，也缺乏积极性和主动性。因此高校科研项目知识库建设应该在国家相关政策的指引和项目资金的支持下，确保知识库建设有序进行和可持续发展。[2]

二、制定科学合理的建设发展规划

高校科研项目知识库的建设，无论是出于高校内部科研项目知识管理，还是作为国家层面的建设策略，都应该有长远的设计和规划。如我国台湾地区就是在《建置机构学术成果典藏计划》的规划下指导各高校知识库的建设，将全地区高校知识库作为一个整体进行规划。先行试点，再逐步推进，最后形成全地区的高校知识库联盟。这样既能最大限度地节约资源，又可以体现各高校的本体地位。我国高校进行科研项目知识库实践要统筹规划，分步实施。既要考虑整体效益和局部效益，也要兼顾长远效益和短期效益。在国家层面，要制定全国高校知识库联盟化发展方针，借鉴项目管理的思想，把高校科研项目知识库建设看成一个整体的、长期的系统工程。[3]具体到个别高校，也可以选择一个研究单位或院系先行试点，再逐步扩展至全校。每个建设步骤必须与全校科研项目知识库系统建设结合起来，考虑部分与整体功能的结合。

三、建立配套的制度标准体系

完善的制度是高校科研项目知识库不断发展壮大的前提。科研项目知识库的制度主要是指知识库在内容管理方面的制度，主要包括科研项目知识资源提交和质量管理制度、科研项目知识管理制度、元数据收割制度、内容再利用制度、隐性知识挖掘制度、知识保存制度和知识开放利用制度。[4]标准化是决定机构知识库互操作机制、资源共享的关键问题，标准规范是机构知识库建设的生命。高校科研项目知识库构建要选择适合本机构的开源软件系统，便于知识库的内容能够提供标准化的接口，被搜索引擎或检索工具访问。

四、组建知识库管理机构和组织

目前国内外高校知识库的建设基本上以高校图书馆作为主导机构，原因在于图书馆拥有高校最为丰富和集中的知识资源，也拥有一定的技术优势和信息管理人员。我国科研项目知识库的建设也需要有明确的组织领导机构和实施机构，但科研项目知识库的建设由于其知识资源的特殊性，不能简单地以图书馆建设为主，而应该由科研管理部门牵头和管理。高校科研主管部门负责全校科研项目工作的组织领导、项目申报、实施和科研系统管理，具有当仁不让的先天优势。

五、采取灵活的资源存缴策略

科研项目知识资源是科研项目知识库的血脉，没有类型丰富、组织有序的知识资源为基础，知识库就只是一个空壳。高校科研项目知识库建立初期，科研人员出于对知识产权、信息安全等的担忧，往往对科研项目知识资源的提交心存疑虑。针对这种情况，知识库可以适当地采取强制性资源提交政策，或者将科研项目知识资源呈缴机制与考核评奖机制挂钩，提高资源提交的积极性和主动性。同时应提供便捷性的资源提交程序，打破知识库使用的技术壁垒，避免出现用户因为无法掌握资源提交方法而放弃提交的状况。也可以为科研项目知识库配备专职工作人员协助科研人员提交资源，包括格式转换、文档整理、著作权审核等，直至整个提交程序的完成等，为用户节省精力和时间。当然，只有从根本上妥善解决科研人员最关心的知识产权、信息安全等问题才是长远之计。[5]

六、提供高效便捷的知识服务

科研项目知识库建成资源丰富、功能齐全的知识管理系统是知识库建设的基础，建成之后的使用，为科研人员提供全方位、多层次的知识服务才是落脚点，因而需要完善科研项目知识库的服务机制，为人们便捷安全地获得知识服务保驾护航。澳大利亚高校知识库为研究者提供了各个高校之间用于资源共享的统一的检索工具。此外，还在知识库页面设立FAQ（常见问题解答）页面，支持和辅助研究人员进行资源提交，同时解答知识产权、资源上传保存、知识库资源存储情况、知识库建设概况等问题。提供管理员联系邮箱和文档指南，帮助用户正确合理上传与使用知识库库资源。[6]在知识资源组织方面，采用按知识资源类型、学科、课题项目等组织方式；在知识检索方面，提供主题、题名、作者、年度等多种检索途径，部分高校知识库还采用了RSS或邮件订阅方式向用户提供最新的知识库更新信息。

参考文献：

[1]赵莉娜，徐春艳.国内外机构知识库建设情况调查研究[J].图书馆学研究，2011（6）：38-43.

[2]赵莉娜，徐春艳.国内外机构知识库建设情况调查研究[J].图书馆学研究，2011（6）：38-43.

[3] 张巧娜，孟雪梅.台湾地区高校机构库的建置发展及启示[J].图书与情报，2010（3）：11-14.

[4]张宏胜.中美高校机构知识库比较研究[J].科技情报开发与经济，2011（34）：111-113 [5]傅晔.TAIR对我国大陆高校机构知识库建设的启示[J].图书馆工作与研究，2011（12）：78-81.

[6]陈琳.澳大利亚高校机构库建设分析[J].图书与情报，2011（5）：128-132.

（作者单位：广东省输变电工程公司）