大学生社会主义核心价值观教育新途径
2016-05-30王樱洁
王樱洁
互联网技术的普及使人们进入了信息化时代,而微信的广泛运用带来了信息传播的巨大变革,这也为大学生社会主义核心价值观教育的开辟了新途径。如何以微信公众平台为渠道,开展大学生思想政治教育,进行大学生社会主义核心价值观教育,已是当前高校思想政治教育工作者必须面临的重要挑战。本课题以天津商业大学团委的微信公众号“今日天商”为研究对象,分析微信公号平台开展大学生社会主义核心价值观教育的状况,通过典型案例分析探索利用微信公号增进大学生社会主义核心价值观教育的新途径、新方式。
一、“今日天商”平台开展社会主义核心价值观教育的情况
“今日天商”微信公众平台成立于2013年3月,是天津商业大学团委的官方微信账号,也是天津市高校中成立较早的微信官方账号。微信平台在校团委的直接指导下,运行三年以来,平台实现了稳定增长,从0关注成长为30000关注的校园媒体大号,粉丝数已超过在校生总人数,是具有代表性的官方平台。
(1)推广方式。通过微信公众平台开展大学生思想引领工作,传播社会主义核心价值观,首先要提高账号的关注量,尽可能覆盖更多学生。结合90后大学生的特点,“今日天商”在推广过程中没有采用自上而下的硬性推广方式,而是选择了口碑推广与活动推广相结合的方式,以削弱学生的反感情绪,增强学生对账号的关注度。相较于缓慢的口碑推广,活动推广是校园官方账号迅速增加粉丝的重要方式。2013年,在腾讯开发的投票系统尚未完善之时,校园十大歌手评选在“今日天商”上启动了歌手人气投票程序,投票系统由“今日天商”的运营团队开发,用户需先关注平台才能开展查看选手信息、投票等操作,在短短7天内,为平台吸引了将近1万名用户。
相较于效果立竿见影的活动推广,口碑推广的吸粉速度慢了许多。学生通过朋友圈分享阅读平台内容,对推广的内容认可,却并不一定会关注账号。只有连续多次阅读同一平台的优质内容时,才会产生主动关注的行为。虽然口碑推广速度较慢,由此产生的用户忠诚度较高。
(2)制作“润物细无声”的社会主义核心价值观传播内容。让大学生将社会主义核心价值观内化于心外、化于行,增进大学生对社会主义核心价值观的认同,在大学中开展社会主义核心价值观宣传必须讲究方式方法,既要有铺天盖地的硬性宣传,更要有润物细无声的软性宣传。
“今日天商”充分发挥了共青团贴近学生的特点,将社会主义核心价值观教育融入到日常工作中去,重点宣传那些传递正能量的活动,并制作与之匹配的、学生容易接受的、甚至主动传播的宣传内容。
(3)重点推广与增加用户黏性相结合。吸引学生阅读是利用微信平台开展社会主义核心价值观教育的第三步。在推广精心制作的社会主义核心价值观宣传页面时,广泛发动学院团干部、学生宣传干部群体的力量是有效的。通过基层团干部、学生干部的个人朋友圈、聊天群组进行二次传播后,宣传信息能够通过树状结构的传递渠道传递到更广泛的用户群体。
在公众账号的日常运行中,还需通过其他方式加强用户黏性,培养用户定期阅读习惯。从内容上,增加大学生感兴趣的内容,例如通知、校园动态、学习提示等等;在运营管理方面,应在用户活跃相对低迷的时段开展抢票、抽奖等用户参与性强的线上活动,加强用户黏性,维持阅读习惯。“今日天商”经常承办各类文艺演出的门票线上发放工作,这些实用性的线上活动已经将“今日天商”与学生的日常生活联系在一起,让这个微信号成为大学生活的一部分,巩固了“今日天商”的地位。
二、基于“今日天商”平台的传播案例比较分析
“今日天商”运行以来,共计发出600多条推送。运行稳定后,推送内容以原创为主,单纯转发内容较少。在这里,对四类型传播案例进行分析,以期总结出优秀宣传案例的特点,为今后利用微信平台推广社会主义核心价值观提供参考。
(1)图片类。图片类内容是最受欢迎的推送内容,校园风景类图片合集不但受到在校生的欢迎,也在已毕业的学生群体中广泛传播。
2015年毕业季,今日天商推送了“光荣道409号的天空之城”图文推送,阅读量13319,点赞量241,推送时间6月10日下午16:13。推送选取了10多张有特色的校园的春夏景图,特别筛选出有大片天空面积的图片进行后期处理,推送内嵌《天空之城》的原声音乐,唤起毕业季的情愫,引发在校生和已毕业学生的共鸣,短时间内获得大量点击与转发。
(2)正能量导向类。2014年11月13日,天津商业大学团委举行十佳优秀青年学生评选活动,当天晚上推送入选的十佳青年事迹简介,阅读量2700,创正能量类型推送的点击量记录。此条推送获得成功的原因有四:①文字精炼,提升读者阅读兴趣。②推送时间为晚间,也是学生刷朋友圈看公众号的高峰期。③内容为学校时讯,该推送内容介绍了十位校园人物,能够引起学生广泛关注和转发,为学校校风的建设打下了良好的基础。④真实、充满的正能量,以身边的同学为素材,讲述他们的奋斗历程,使读者倍感亲切。
(3)校园资讯类。2015年9月17日,今日天商推送“【今天|话题】田径场开放时间是这么回事”报道,针对同学反应较为集中的田径场更改开放时间的问题进行集中回答与解释,平息了学生在QQ、微信、贴吧中的议论。在学生向校团委反映问题后,校团委及时与相关部门沟通,并在田径场周围贴出了新的通知与解释。今日天商及时对通知拍照、发布,并独家发布了相关部门的口头解释。本条推送虽然在下午2点上课时间推送,但主题紧紧围绕学生最关心的话题,在短短一个小时内点击量超过1000,在学生相继转发的助推下,最终点击量接近4500,点赞59次,留言6条。虽然推送的内容简单,但极具时效性,内容真实,受到读者的广泛欢迎,及时缓解了学生正在聚集的反感情绪。
(4)失败案例对比分析。2014年,有关圣诞节推送,仅有12月24日当天的——【生活】充满圣诞节气氛的电影你看过几部?这个话题并未引起太多的关注度。在推送内容方面,虽然推荐的几部影片类型风格迥异,但几乎是美剧,并未能符合绝大多数人的口味。在内容排版方面,简介+图片,固然是好的搭配。但在图片方面,数量不宜多,造成堆积现象。
相比之下,2015年平安夜的推送,“平安夜圣诞帽飞落天商”,不论是在阅读人数还是在点赞人数上都明显占优势。但2015年的圣诞节当天的推送,却显得不尽人意。首先在话题方面,就如“平安夜圣诞帽飞落天商”中,“天商”一词,就能马上吸引人的眼球,引起读者的注意,而“麦穗剩单节”,话题虽新颖,但并未能达到如此效果,不能引起多数读者的兴趣。其次在内容方面,排版方面都简洁大方,但圣诞夜推送的内容与平安夜推送的内容相比,逊色许多。相比之下,平安夜推送的内容就有关于天商的校园风景美图,让人赏心悦目,贴近我们的校园生活,认知度较高,而圣诞夜推送的内容略显稚气。最后在推送时间方面,圣诞夜的推送时间在20:41,这段时间,是大多数读者出门逛街游玩的黄金时间,话题推送时间太迟,造成阅读量不足。
三、微信公众平台传播社会主义核心价值观的有效方式
通过“今日天商”微信平台运营情况与具体传播案例分析,可以看出微信公众平台在开展大学生思想引领工作领域能够发挥重要作用,在未来也将会扮演越来越重要的角色。通过文中列举的四类的高校官号微信传播案例,可以归纳总结出微信公众平台传播社会主义核心价值观的有效方式。
(1)增强平台的用户黏性。通过微信公众平台实现社会主义核心价值观传递目的,首先要提高增强用户对平台的认同,对平台有肯定的、正面的评价,习惯于阅读平台推送的内容,甚至点击被折叠的平台号进行主动阅读。
(2)制作新颖的宣传内容。宣传内容的质量直接决定了传播效果。以大学生为主要宣传对象的微信平台,在确立传播主旨后,要以大学生的兴趣为切入点,以标题、图片、文字风格等元素吸引学生点击、阅读内容,并主动分享。多次阅读后,学生将在潜移默化中接受宣传的内容,增进对社会主义核心价值观的认同。
(3)采取高效的整合传播方案。优秀的内容需要依靠合理的推广手段才能更好地覆盖目标人群。图文是否为头条、页面编辑风格、并列图文的内容类别、推送时间段都对推送内容的点击率产生较大影响。除上述需要注意的因素外,还可以借鉴商业运营中的整合营销方案,将传播社会主义核心价值观的方式引申为图文推广与互动活动相结合,线上活动与线下活动相结合,通过同一主题下的多种宣传方式组合加强宣传效果。
四、结语
新时期的思想政治教育工作需要依靠新时代的手段,增进大学生社会主义核心价值观认同可以依靠官方微信公众平台,制作受学生欢迎的宣传内容,结合学生喜爱的互动手段,在潜移默化中加强社会主义核心价值观的推广教育效果。
(作者单位:天津商业大学)