高校图书馆网站建设现状及应对策略研究

陈丹

摘 要：随着当今社会的现代信息技术发展与互联网的普及越发地广泛，网上信息服务为人们提供了更便利、更快捷、信息更全面的资源平台，人们也就渐渐降低从纸质物上获取知识信息的频率而更多地通过网络来实现信息的索取。因此高校图书馆的网站建设就有着巨大的意义与作用，如何加强网站网页的建设、如何有效合理地设计规划网站对提高网上信息服务的质量与水平有着必要联系。

关键词：高校图书馆；网站建设；现状；策略

现代信息技术的急速发展让人们发觉传统图书馆的弱点越发凸显，网站的优点越发明显。高校图书馆的网站建设主要是通过提供丰富的教学信息资源、随时随地传授知识，以此来提高老师的教学效果并提高大学生学习知识的兴趣。而高校图书馆的网站建设与一般网站建设也有着本质区别，其作用核心在于利于图书馆与读者之间的信息交流、资源共享、服务的拓展性和延伸性来实现一个开放性的信息资源平台。网站建设的质量将直接影响高校图书馆的服务质量与服务水平，由此可见，高校图书馆应该对其网站建设引起足够的重视。

一、高校图书馆网站建设的现状

（一）高校图书馆网站建设的作用

1.图书馆与读者之间的信息交流是十分重要的，然而高校图书馆网站便可以提供一个良好的平台帮助彼此的交流。读者反馈给图书馆的建议、意见等等信息都可以通过网站实现，我们也知道当面提出建议时有些人可能会感到堂皇害羞，但通过在这样一个线上的沟通，读者的反应也会更加及时、主动。因此网站将成为更好的沟通桥梁，改善图书馆与读者之间的联系。

2.网站依托网络环境才能生存，在信息资源的获取方面，网络可以淡化地域与时间概念的问题，极大力度地强化了信息资源共享的程度。因此图书馆利用网站作为共享平台，通过完整信息资源，有效实现多个藏馆之间的信息资源共享以此来最大程度满足读者对信息资源的需求。

（二）高校图书馆网站建设存在的问题

1.我国高校图书馆的网站建设普及率不高，造成网站数量偏少的问题。高校图书馆的网站建设主要目的就是通过网络的上传和下载来实现资源共享，如果网站数量偏少，那么资源的共享量也就随之偏少，不能最大范围地为读者提供相对全面的信息资源。

2.目前大部分高校图书馆的网站虽然在设计中提供了本馆的联系方式，但是对读者的意见、建议或需求不够重视，虽然给了读者表明意见的平台但是给予读者的回复很少且不够及时，不仅读者与图书馆之间的交流受到了影响，网站的互动性与开放性也有很大的影响。

3.由于网站涉及到硬件的维护与网站的管理，当前较多高校图书馆都存在一个共同问题就是网站访问速度慢、更新不及时等情况。这在一定程度上影响了读者使用网站的积极性从而降低了网站的服务质量。

二、提高高校图书馆网站建设的策略

（一）提高高校对开展网上信息服务重要性的认识，大力普及网站建设

对于一些经济条件相对较好的地区高校，虽具备了条件但没有意识到图书馆网站建设的重要性从而还没有进行网站或者网页的建设，这时就需要国家教委以及省市图工委的宣传倡导；而一些相对贫困地区由于资金方面的困扰不具备建设网站的条件，这就需要国家、社会以及各阶层领导的大力资助。大力普及图书馆的网站建设，满足读者在网络环境下的个性化需求。

（二）加强图书馆网站的互动性

图书馆与读者之间的交流能有效促进网站建设的发展，因此图书馆与读者之间的交流互动功能也就显得尤为重要。将网站的咨询模式变为类似于淘宝旺旺的在线咨询模式，由专人为读者进行疑难解答，及时为读者的意见、建议做出回复，与此同时还可以建立专门的论坛区供读者自由交流探讨。从而体现网站以人为本的服务理念并提高网站的开放性。

（三）加强网站管理维护，确保网站的良好运行状态

如果不能及时的更新维护网站，网站极大可能将会被网络社会所淘汰从而失去存在的意义，因此及时地更新信息资源、管理维护网站是网站建设的重要保障。现在大多数图书馆的工作人员中很少有精通计算机的专业人才，基本都是图书馆工作人员自学然后去管理网站，因此在技术上有着很大的缺陷，图书馆网站应有专门的技术人员来对网站进行更新维护，始终将网站中的信息维持在一个最新状态，并对网站的设计不定期进行修改美化，保持网站的新鲜感以此增加读者浏览网站的兴趣，从而体现高校图书馆网站建设良好的服务性。

三、总结

随着社会的不断发展，读者各方面的素质以及对图书质量的要求也在不断提高，高校图书馆应对图书馆的网站建设引起重视，在完善图书馆的网站建设中或多或少会出现一些问题，这是不可避免的却不是不能解决的，采取各种措施途径去改善图书馆网站的建设对高校图书馆自身的发展有着一定影响与意义，也为高校发展奠定一个良好的基础。始终坚持“读者第一、服务至上”的服务宗旨，重视读者的投诉与建议将其归纳并妥善处理也是图书馆人应持有的工作态度。因此我们应最大限度地满足读者对于信息資源的需求，为读者提供一个完善的网上信息服务平台。

参考文献：

[1]胡敏.论高校图书馆网站建设[D].湘潭大学，2003.

[2]赵睿杰，张义兰.高校图书馆网站建设研究——从调查复旦大学图书馆网站利用情况看高校图书馆网站建设[J].现代情报，2005，05：78-81+141.

[3]范翠玲.我国高校图书馆网站及主页建设现状及发展策略[J].图书馆论坛，2005，04：84-87.

[4]王海燕.高校图书馆网站建设现状分析与对策研究[D].陕西师范大学，2008.

[5]杨虹.高校图书馆网站建设及其发展对策[J].内蒙古科技与经济，2010，19：148-149+151.