浅谈大数据环境下的人力资源管理

胡秀娇 莫倩 胡志洪

摘 要：当今社会大数据已经无处不在，大数据正在潜移默化的影响着我们的生活，同时大数据时代的来临也会对企业的人力资源管理带了一定的影响，本文将对大数据大环境下的人力资源管理进行简要的分析。

关键词：大数据；分析；人力资源

一、人力资源管理环境现状

人才是科技发展的载体，是科技的缔造者，是先进科技的运用者和传播者。如果说科技是第一生产力，那么人才便是生产力诸要素中比较特殊的一个要素。人才不仅仅是再生型资源、可持续资源，而且是资本性资源。[1]在现代企业和经济发展的发展环境下，人才是一种无法估量的资本，一种可以给企业带来巨大效益的资本。人才作为资源来进行开拓是经济发展的必然。企业要依靠人才智力因素的创新与变革，科技的进步，实施有计划的人才资源开发，把人的智慧能力作为一种庞大的资源进行挖掘和利用，才能成就科技进步和经济腾飞。企业必需创造一个方便吸引企业所需人才的环境，创立凭德才上岗、凭业绩取酬、按需要培训的人才资源开发，满足企业经济发展和竞争对人才的需要，从而使得企业经济快速发展。

人力资源是一种具有弹性和潜力的资源要素，在企业和组织中占据了很重要的地位，人力资源管理日益成为企业生存关键，任何公司的成长都取决于人才，人力资源跟不上，就会阻拦公司的进程，会拖垮公司。一个公司再有发展的潜力如果没有得力的人员推动实施，也只能放任机会溜走。要想提高对人力资源的管理必须要先拥有一个合理并有利的人力资源管理环境。由此可见，提升企业人资发展的前提就是创建一个良好的环境。

二、大数据分析

大数据是新一代信息技术的集中反映，是一个应用驱动性很强的服务领域，是具有无限潜力的新兴产业领域；目前，其标准和产业格局还未形成，这是我国实现跨越式发展的机遇。我们要从战略上重视大数据的开发利用，将它作为转变经济增长方式的有效抓手。

大数据时代的出现是海量的数据与堪称完美的计算能力相结合的产物。准确来说是移动互联网、物联网产生了海量数据，大数据计算技术完美地解决了海量数据的收集、存储、计算、分析的问题。并且可以带来“大知识”、“大科技”、“大利润”和“大发展”。开启人类社会利用数据价值的另一个时代。

大数据时代还会驱动“互联网+”，2015年的时候，李克强总理首次提出了“互联网+”，李克强总理还提到，互联网只是技术工具和信息传输管道，互联网+则是一种能力，大力发展这种能力里已经成为趋势，大型的互联网网站会记录海量的数据，通过一些消费金融网站上的数据，可以更好地推断消费者的兴趣，消费需求，更加关键的是还能够推断出消费者的消费能力，信用等级，从而发现更多的潜在客户，可见，通过对大数据技术的运用，可以更快速更全面地的掌握数据，更好的促进企业发展及盈利。

大数据有着不可估量的商业价值，同时，大数据也是一把“双刃剑”，在收集信息时，很多人也会担心自己的隐私信息被发现，有时候，我们在网络上搜索一些信息，很快的我们会发现，在浏览其他网站时，会出现许多与搜索内容有关的弹窗，甚至还会收到相关的垃圾邮件，这会使顾客感到无奈、费解甚至是恐惧；从另一个角度来看，大数据中其实也蕴含着保护公民隐私的机遇——当更多的技术手段被应用于公民个人信息保护，应用于数据的标记和追踪，个人信息的泄露有可能追本溯源，受害者的追究责任和索赔也有了依据。这其中蕴含的商机无限。

三、大数据环境下的人力资源

据盖特纳咨询公司预测，大数据将为全球带来440万个IT新岗位和上千万个非IT岗位。麦肯锡公司预测美国到2018年需要深度数据分析人才44万—49万，缺口14万—19万人；需要既熟悉本单位需求又了解大数据技术与应用的管理者150万，这方面的人才缺口更大。中国人口世界第一，不仅拥有巨大海量的大数据，而且是人才大国，但能理解与应用大数据的创新人才更是稀缺资源。

人力资源大数据的目的是可以关注了解每一个员工的表现，记录员工在工作中产生的各种数据，数据可以帮助企业管理者更好地发现员工的个性特征，了解员工的素养与发展，更好的将员工安排到合适的岗位上，充分利用合适的人力资源促进企业的发展。

在企业的招聘环节，如何找寻到合适企业岗位的人员，除了进行面试交谈以外，还可以运用到大数据分析的方法，在对对方完全陌生的情况下可以提早对人才进行一定的测评，更快的了解对方，可以减少交谈了解的时间，加快招聘流程的速度，提高效率。通过对目前国内外人才测评状况的了解得知，现在企业的人才测评大多处在单一的专家评估上面，明显带有强烈的主观性。为此，可以利用大数据技术对人才测评中的一些问题如人才绩效考核、人才选拔以及分类进行研究，改进以前算法中的一些不成熟的地方。大数据技术能从一些大型的人力资源数据库中找到隐藏在其中的信息，帮助决策人员找到数据间潜在的联系，从而有效地进行人才测评。

传统的招聘网站上的个人信息不透明，都是候选人自己编辑上传的文字，如今大数据技术可以实现从社交网络上来查询并深入挖掘候选人的信息，让企业更清晰的了解候选人的情况。招聘过程的最根本诉求是解决企业职位与候选人之间匹配的问题，而大数据技术恰恰能更高效精准的完成这个匹配过程。作为应聘者，也可以通过对各企业进行一个大数据的分析在应聘前加深对各企业的了解来决定是否去到该企业应聘来减少对于企业不了解而产生的各种不必要的费用。

大数据处理技术的应用在全球范围内迅猛增长，推动整个社会进入了大数据时代。而大数据处理技术本身也将成为中国人力资源管理与招聘行业决胜的关键。

参考文献：

[1]张建梅.浅谈企业人才资源管理.房地产导刊.2014年19期.P356—P356

[2]邬贺铨.大数据时代的机遇与挑战.中国科技奖励.2013年4期.P6—P8

（作者单位：中国计量大学现代科技学院）