戴枚戒指，3D打印的

李嘉文

打开网站、用手机扫描二维码、对着手机上的麦克风说上一段话、采集声音、网站上呈现出一段声波……这不是专业录音师在录音，而是在制作一枚戒指，而且，任何人都可以自己制作。

在饰品上能呈现出声波波纹的这款戒指是马良行现在最受欢迎的一款产品。用户录制好自己的声波后，在网站上输入自己的戒围，选择银质、18K金质等喜欢的金属材质，一周内就可以拿到。较快的制作速度是因为，它是3D打印的。

马良行是胡周斌在2013年创立的公司，这是一家基于3D打印技术专门做定制首饰的创业公司，产品价格从几百到2000元不等。“首饰的一个功能是送礼，而送礼的时候需要体现情感以及诚意，”胡周斌对《第一财经周刊》说，“亲手制作和个性化就能满足这两点，现在的年轻人对饰品有这种更多的需求。”

胡周斌大学毕业于英国诺丁汉大学的工业设计系。这所大学很早就引入了工业级3D打印机。

胡周斌第一次体验到3D打印是在大二的时候。一次，他把自己的设计建模，并将模型交给了老师，老师使用3D打印机，第二天就把实物给了他。后来，这位老师还用一节课的时间介绍3D打印技术。

2012年回国后，胡周斌成为美特斯邦威的管理培训生，他一直对时尚以及零售业都很感兴趣，到现在还保持着“寻店”的习惯，他定期会去新天地、大悦城这样的商圈逛逛，看看最新的潮流趋势。

在美特斯邦威，胡周斌的感受是，国内快时尚品牌日渐衰落。其中，来自互联网的冲击是一个重要原因。原本在英国都不怎么接触互联网的胡周斌，发现在中国，身边的人几乎都在讲这个词。

为了更多地了解互联网，在美特斯邦威工作一年后，胡周斌“跳槽”到了天猫，做运营工作。

此时，他已有了自己创业的想法。在美特斯邦威时，胡周斌就看到，定制成为很多全球性品牌主推的一个重点。比如耐克在2010年就推出了NIKEiD定制鞋，消费者可以为自己的鞋子搭配各种颜色，中国有几家运动品牌也推出过类似的产品。

胡周斌调查了整个饰品市场，得出的结果是，卡地亚等高端珠宝品牌主要以设计吸引人，周生生、周大福等平价品牌则以金器为卖点，而平价的定制饰品在市场上相对是一个空白。大学时期接触到的3D打印，则可以帮助缩短定制生产的周期。

2013年，胡周斌从天猫离职，他找了一些技术合作伙伴开始自己做公司。联合创始人许鹏飞毕业于浙江大学，他主要研究图像语言，马良行的“爆款”产品声波系列就是基于他开发的技术制作的。公司起步阶段只有6位全职员工，他们分别负责建模、3D打印、网站交互设计等方面的工作。

定制化生产的最大挑战在于供应链。对于批量化生产来说，只要建立好生产线之后，质检标准、工艺标准等基本就是统一的。但是当生产变成了非标准化的时候，就对供应链提出了更高的要求，生产线更复杂的同时，各类标准的建立也会繁复许多。不过，定制的好处是，它能满足消费者个性化的需求。这种需求，在首饰类产品上会更为明显。

不过，虽然是定制，但胡周斌认为，中国用户的习惯跟国外还是有很多不同。比如，国外用户的DIY精神较强，而国内用户则不太习惯在产品制作中有太多的个人参与。因此，马良行的定制部分设计得比较简单，以声波系列为例，用户只要录制声音就可以了。

在用户输入任何定制内容后，马良行的后台都会结合实时在线预览功能及后台数据库的即时应用，生成渲染效果供用户调整修改。整个定制过程分为当天下单当天发货和当天下单5天后发货两种。

定制方式确定后，胡周斌在上海杨浦区找到了一家代工厂。工人们先用专属的材质打印出模型，随后将金属融化浇灌在模型中，再做脱模处理。马良行的饰品会突出3D打印的特点，比如金属镂空等设计的饰品用传统的工艺可能做不出来，3D打印技术都可以做到。

2014年圣诞节期间，马良行与叫车软件滴滴的积分商城及电商平台礼物说合作，其产品入驻这两个平台。3D打印在消费领域里的新鲜应用，吸引了很多用户尝试。圣诞节期间，马良行的销售额达到了十几万元。

不过，那次测试也让胡周斌发现了很多问题。比如产品工艺上的瑕疵，因为是非标准化生产出来的产品，所以要杜绝瑕疵很难。后来，用户也反馈了这个问题。

活动结束后，胡周斌在工厂里设立了办公室，专门负责质检以及物流。“工厂做出来后就在工厂做检查，让失误率降到最低。”经过一小波调整后，2015年4月，马良行正式启动销售。

也是从这个时候起，团队开始真正完善起来。如今，马良行的员工已有40人。总共有5个核心部门，分别负责产品、运营、市场品牌、技术以及质检和物流。

此前在天猫的线上运营经验让胡周斌了解了如何在线上获得更多客源，目前，马良行主要通过官网和微信端口提供服务。今年4月，它还完成了和天猫、淘宝等渠道移动端的对接。

不过胡周斌表示，他还不考虑做App，而且相比线上，他更重视线下销售渠道。“线下门店对品牌来说是一个非常必要的东西，从体验来讲，线下跟线上是不可比拟的。”胡周斌说。

虽然现在很多线下的门店都在收缩，但在他看来，那些门店失败的主要原因还是自己的管理没有做好，“你看无印良品以及诚品书店开店之后，门口总是排队的。”而且，不同于更适合线上销售的手机等电子类“标品”，首饰这种产品，本身不是刚需品，单价相对来说也较高，用户的决策周期比较长，购买频次较低，所以，要让顾客做出购买决定，就需要提供更多的东西。从销售的角度来讲，线下的体验更加重要。

今年下半年，马良行准备在上海开出第一家线下门店，所选地址是新天地商圈。目前，马良行的核心用户是18岁到24岁、消费能力比较高的年轻人。新天地的消费人群跟马良行的用户定位相吻合。

未来三年，胡周斌打算把门店开到更多的主流城市，预计线下门店达到20家到30家。线下门店的定位是体验站点，不仅仅用作饰品的展示和销售，胡周斌还计划加入一些互动板块来提升用户体验。其今年的销售目标是3000万元。

2015年1月，马良行获得了胡周斌“老东家”美特斯邦威集团的天使轮投资，2015年年底又完成了Pre-A轮融资。将3D打印这一多用于工业领域的技术运用于个人消费领域，是马良行的一个特点。其实除了面对个人，这家公司也和耐克、雅诗兰黛等品牌合作，为后者定制一些3D打印礼品。

不过胡周斌表示，3D打印并不是马良行的重点，技术只是手段，它会不断地更新演变。它真正想做的是成为一家产品简约、有内涵的轻奢品牌，而且能让用户像“神笔马良”一样，在饰品上做一些个性化设计和定制—就像其名字所传达的那样。