翻转课堂在MPA案例教学中的应用分析

何玲玲

(广西师范学院经济与管理学院,广西 南宁 530299)

翻转课堂在MPA案例教学中的应用分析

何玲玲

(广西师范学院经济与管理学院,广西 南宁 530299)

M PA教育在我国走过了十多年历程，案例教学法成为目前M PA课堂教学中不可或缺的教学方法，但由于课堂时间有限以及学生惰性等问题存在，影响到案例教学效果。面对案例教学的困境，可以把翻转课堂模式应用到M PA案例教学的改革中，即把翻转课堂与案例教学有机结合起来，通过课前预习、课堂活动及课后巩固三个过程，有效解决案例教学面临的困境。翻转课堂在案例教学应用的尝试，对培养高质量的M PA人才具有理论与现实意义。

M PA（公共管理硕士）；案例教学；翻转课堂

一、研究背景

以1924年美国创办MPA学位教育培训课程为MPA教育发展的起点算起，MPA学位教育已经走过了90多年的历程。我国MPA从2001年10月第一届MPA招生开始至今，MPA教育走过了十多年历程。近几年MPA迅速发展,其招生规模和范围不断扩大,这无论是对我国公务员队伍的选拔还是高校公共管理类等相关专业的建设都产生着极为重要的影响和作用。随着MPA招生规模不断扩大，MPA的教学质量也引起人们的关注，各个培养单位和专家学者对MPA教学方式进行了各种有益的尝试，其中案例教学法是MPA教学中应用较为普遍的方式，但案例教学法在实际应用中面临不少问题，本研究把翻转课堂教学模式与案例教学结合起来，以期望走出相应的困境。

二、相关概念界定

（一）案例教学

案例教学就是包括教师在内的各类培训者以教学案例为基础，在课堂中或案例教学实践中帮助培训对象达到特定教学目的的一整套教学方法及技巧。[1]在大学教育中，使用案例教学方法的起源可以追溯到1870年左右的哈佛大学法学院。到了1908年哈佛大学成立了工商管理学院，当时的商学院院长认为：“商学院的教师应尽可能地仿效法学院所用的案例教学法，要特别强调课堂讨论，这种方法可以称之为‘问题方法’。”[2]哈佛商学院于1921年正式把案例教学应用到教学当中，命名为“案例法”。

（二）翻转课堂

“翻转课堂”（Flipped Classroom）是对教学过程次序上的一次重新调整。它是对“老师白天在教室上课完成传授知识过程，通过布置家庭作业，让学生回家以后通过自己做练习完成知识内化”这一传统教学模式的翻转。[3]该翻转模式强调将课堂上的时间更多地关注于学生知识内化吸收以及教师与学生群体的沟通与交流。

美国Maureen Lage，Glenn Platt and Michael Treglia最早在教授经济学入门课程时运用了翻转课堂的理念，但并没有明确提出“翻转课堂”概念。翻转课堂概念最早于2007年出现，美国两位高中化学老师在讲授化学知识时试图尝试采用“翻转课堂”教学方法来取代传统的教学模式，后来发现教学效果远远超过原来的预期，学生的学习积极性得到极大提高。他俩在教学方式上取得的成功，很快引起教育工作者们的普遍关注，后来翻转课堂教学方式很快在美国的中小学复制与传播。到了2011年，Salman Khan在TED大会演讲题目是《用视频改革教育》，他对翻转课堂的理念作了进一步的阐释，自此翻转课堂教学方式在全世界迅速传播。随后，这一教学模式马上传入中国，为教育工作者所应用。仅在2011年这一年，广州市某中学和重庆市某中学就率先运用翻转课堂模式，取得令人振奋的教学效果，成为我国中小学教育中“翻转课堂”实践的榜样。目前，我国越来越多的专家研究翻转课堂教学模式。但是现有对“翻转课堂”的研究与应用主要集中在中小学等基础教育阶段，针对MPA的研究与应用成果还较少。

三、MPA案例教学的作用及存在的主要问题

（一）MPA案例教学的作用

1.有利于对公共管理学科知识的理解

公共管理是一门具有很强实践性的学科。学生仅仅通过简单学习书本上的理论知识，是不能够达到深刻理解与运用相关学科知识的效果。但是通过使用案例教学方法，一方面，案例教学法会对各种公共管理的典型现象进行分析；另一方面，学生在参与案例学习过程中，通过阅读和讨论案例，学生会被带进到相关公共管理实践的情景之中，进而运用更为直观的经验现象和感受来加深对有关知识的理解。研究显示：通常情况下，人们一般仅能记住自己所听到内容的10%，所看到内容的20%，但是通过讨论和亲自参与动手做，比例分别提高到40%和90%。沃森指出：用其他方式概念可能令人晦涩难懂，但通过案例分析可以让概念更加容易理解。[4]

2.有利于学生了解最新专业进展

案例教学中的案例，往往来自公共管理领域最近发生或正在发生的现象或事件。学生通过案例学习，可以掌握公共管理专业领域最新进展，获取直接的公共信息，从而提高专业素养。

3.有利于学生分析和思考问题能力的提高

在案例教学中，学生了解各种典型的公共现象或事件发生的原因、过程、结果，并通过参加案例分析与案例讨论，探究案例中涉及问题可能的解决方式或决策，这种学习方式有利于提高学生分析和解决问题的能力，为将来进行公共管理实践活动打下坚实基础。

4.有利于多方面潜能的发掘

案例教学要求学生参与到教学过程中，并将学生置身于真实的实践情境之中。其中，有关案例讨论环节的互动及辩论方法与实践中的互动与辩论有相似之处。学生在这一过程中会感受到公共管理运行过程中各种压力、复杂性。他们的思维、语言表达、组织、演讲等方面的潜能得以开发。

（二）MPA案例教学存在的主要问题分析

尽管MPA案例教学有诸多作用，但是在教学实践当中也存在不少问题，其中主要问题如下：一是课堂时间有限，案例教学这种方式不能从根本上解决传统课堂教学中“满堂灌”形式的弊病；二是学生惰性影响案例教学效果。案例教学要求学生积极主动地参与到教学中进行相关案例的分析与研讨。但在教学实践中，学生已经习惯了传统教学模式，养成或者已经形成以记录笔记被动接受知识的习惯。通常结果是学生在分析与讨论时参与的积极性不高，讨论难以激发思想火花，使得讨论与分析落入对概念与理论的阐释与套用，最终案例教学没有达到预期教学目标。三是我国MPA教育发展时间较短，高质量的MPA教学案例数量不多，MPA教学案例资源相对比较缺乏。

四、翻转课堂的优势分析

（一）翻转课堂改变了传统的教学理念

在传统课堂中，教学过程一直紧紧围绕着老师进行展开，老师控制着课堂时间，而学生只有被动接受知识。通过比较，翻转课堂模式可以真正实现以学生为中心的教学目标。传统教学方式中，学生在上课前很少预习课本，或者自己提前预习的时候，缺乏相关的指导，而抓不住所预习知识的要点。由于长期处于传统教学模式下，学生对于学习知识的过程，更多的依赖于老师上课讲授知识，自己记录笔记。课后自己再把所记录的笔记拿出来进行重新学习。这种学习习惯容易导致学生在课堂上只是被动的接受知识，而且在“以老师为中心”这种传统理念下，课堂上知识讲解的展开进度是围绕着老师而进行的，往往一个班级的所有同学，无论学习基础好坏都要跟着老师的进度走。对学习基础较为薄弱的同学，即使对老师讲解的部分知识内容存在疑问，通常学生碍于面子而不愿意提出自己的疑惑和不解。对学习基础好的同学，则觉得老师课堂讲解进度过于缓慢。而在翻转课堂模式下，由于将知识传授的大部分内容转移到课前进行，学生可以提前进行知识获取的学习。因此，教师可以将课堂时间更多用于师生之间的共同进行探讨式、互动式教学。这种方式可以帮助老师完成因材施教方式，真正实现教师根据学生的状况进行个别指导的理想目标。

（二）翻转课堂改变了传统的师生角色

在传统课堂里面，老师通常是知识的传授者，站在三尺讲台上向学生讲授教学内容，而学生边听边记笔记，被动获得知识。学生在课堂上很难有机会探讨问题并发表观点。师生之间互动显得有些欠缺。但是通过翻转课堂教学方式，能够激发学生自主学习的热情，学生可以按照自己的接受程度积极主动地学习。与传统教学方式被动接受知识相比，学生通过自主学习可以将知识内容理解得更为深刻，而且一旦掌握不容易忘记。同时，自主学习良好习惯的建立，有助于学生发散思维的培训与提高。通过翻转课堂教学，学生可以在很大程度上参与到课堂学习之中，从而真正成为整个课堂的主导者。同时，教师从知识讲授者成为学习的促动人，师生之间的角色实现了从传统模式下的传授和接受到帮助与相互促进的转变。

（三）翻转课堂改变了传统的教学流程

一般认为，课堂教学体系由知识讲授和知识内化两大部分构成，在传统课堂教学方式下，知识讲授发生在课堂里，学生在课堂上跟着教师的教学进度统一学习知识。知识内化则在课堂外进行，学生在课后自己整理学习资料，通过做相关练习题将课堂上学到的新知识和新技能进行消化和吸收。但是在翻转课堂教学模式下，通过将知识的讲授部分转移到课前进行，学生可以利用课前相关资料自行主动学习。把知识内化转移到课堂中进行。教师在课堂上可以根据学生已经掌握知识的具体情况而开展相关教学活动以帮助学生掌握和巩固学生在课前自主学习过程中学到的新知识与新技能，达到完成知识内化的目的。这种看似简单的颠倒，实际上具有重大的意义。在传统课堂里面，将知识讲授放在课堂里，则意味着课堂时间更多交由老师进行主导，老师往往只负责将知识传授给学生，至于学生是否能够在课后将知识内化，传统教学模式下，老师往往难以进行相应的观察和把握。而翻转课堂模式下，教师可以更加充分地考虑到每个学生掌握知识的具体情况而加以指导，这充分体现了以学生为中心，以学生为课堂主导的思想。可以预见到，以往忽视学生感受的“满堂灌”式教学的传统教育方式将会被淘汰。

五、翻转课堂在MPA案例教学中的应用

根据以上分析，MPA案例教学要想达到理想的效果，可以尝试把即把翻转课堂与案例教学相结合起来（如图1翻转课堂在MPA案例教学中的应用模式所示）。这个应用模式经过课前预习——课堂讨论——课后巩固三个过程。

（一）课前预习

1.教师根据本案例教学的教学目的制作PPT、教学视频与训练练习题，并设计课堂讨论内容、设计课堂讨论流程。目的是让学生通过练习和讨论环节对本案例有一个整体的认识。教学视频的制作时间不要过长，最好制成微视频。微视频制作应该以短小精悍为标准，时间长度控制在15分钟以内。每个微视频只完成一个知识点的讲授。

2.信息技术支撑上可以通过建设网络平台。师生通过在线交流，一方面教师可以及时对学生的问题进行解答，另一方面也能统计到学生学习的情况，把握本次案例教学课前预习情况。

图1 翻转课堂在MPA案例教学中的应用模式

对于学生，可以完成两个部分：自主观看教学视频与完成课前针对练习。学生根据教师布置的教学任务自主学习。搜集相关学习资料、提前自主思考问题、做好自己的笔记。做好课堂研讨的准备，整理出自己不清楚的问题并通过网络资源，进行互联网搜索，同时也可以利用网络资源在解决自己已有困惑后，发现新问题，进行知识上的进一步扩展。[3]

（二）课堂讨论

1.教师根据学生课前预习环节所掌握的知识情况，讲解本案例的难点和重点。

2.组建讨论小组，小组人数控制在4人内，最好不要超过6人，人数太多不能达到很好的讨论效果。小组一般由学生自行组建，并选出一位组长。小组根据讨论问题，制订讨论方案与任务分工。组长工作是领导、指挥与协调。组员既有分工又有协作，最终完成案例讨论的既定目标。小组讨论得出的成果最后要在全体学生中展示交流。

3.教师在整个过程中承担监控与指导的职能。教师与学生即时互动，即时解答疑惑，并不断引导学生的讨论方向。在最后进行的全体学生展示交流环节，教师应该参与到小组互评中，并可以提出深层次问题，学生通过思考、探讨、回答更深层次问题，不断提升自身学习知识的水平和能力。教师通过突出关键点、形成关注问题、激发扩散思维、树立批判意识。[5]

（三）课后巩固

在课后巩固环节完成如下内容：解决课堂遗留问题，总结与教学反馈。在这个环节仍然需要教师对学生在案例课堂教学中尚未解决的问题进行解答。学生也可以主动向老师反馈知识掌握的情况。

综上所述，把翻转课堂教学模式与案例教学有机结合起来，能有效解决案例教学面临的困境，对培养高质量的MPA人才具有重要理论与现实意义。

[1]陈世香.公共政策案例分析[M].武汉：武汉大学出版社，2011.

[2]Cruikshank,Jeffrey L.A Delicate Experiment:The Harvard Business School,1908-1945[M].Boston：Harvard Business School Press,1987.

[3]赵兴龙.翻转教学的先进性与局限性[J].中国教育学刊，2013（4）：65-68.

[4]沃森.公共行政：管理中的角色模拟与案例分析[M].上海：上海财经大学出版社，2003.

[5]刘伟.研讨式教学模式建构[J].高等教育研究，2008（10）: 65-67.

Analysis of the Flipped Class’s Application to MPA Case Teaching

He Lingling
(College of Economics and Management,Guangxi Teachers Education University,Nanning 530299,China)

In China,MPA education has gone through more than ten years.Currently,the case teaching method has become an integral part of MPA teaching methods.But case teaching effectiveness is not very good due to the limited class time,students’laziness and other problems.To solve the problems,the flipped class model can be applied to the reform in the case teaching,that is,combining the flipped class model with the case teaching.The application of the flipped class model to the case teaching is of theoretical and practical significance in training high quality talents.

MPA(Master of Public Administration);case teaching;flipped class

G420

A

1001-7070（2016）02-0087-04

10.16020/j.cnki.cn45-1302/z.2016.02.022

（责任编辑：杨建香）

2016-01-10

2015年广西高校教学改革研究项目“翻转课堂教学模式在地方高校经济管理类专业应用研究”（项目编号：2015JGA279）。

何玲玲（1971-），女，广西柳州人，工商管理博士、教授，主要研究方向为公共管理理论。