美容产品的骗局

花颜

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2013年6月初的一天晚上，居住在江苏无锡的肖梅偶然在某电视购物节目上，看到一款名叫“雪白泥”的美容产品。她觉得这款产品的功效，与自己目前的皮肤情况正好相符。

26岁的肖梅身材修长、相貌甜美，工作也不错，但令她头疼的是，皮肤三天两头就冒出来各种小痘痘，有时还会出现红肿、过敏等症状。此外，肖梅还觉得肤色过于暗淡、没有光泽、干涩。她几乎常年处于“战痘”状态。电视购物上说，“雪白泥”“可以清除皮肤底层的黑色素，只要洗个澡就能全身白皙，即使是夏天遭遇日光暴晒，也能轻松除痕”。

肖梅担心被骗，又把那个节目从头到尾仔仔细细地回看了一遍。当她看到“已经有人使用后打来反馈电话表示感谢”等介绍后，决定试试。于是，她按照节目提供的账号，给对方汇了3600元，买了一套（十瓶）“雪白泥”。

收到“雪白泥”后，肖梅严格按照说明书上的要求使用。可十瓶用完了，皮肤还是没变化。正当肖梅对效果不甚满意时，6月12日上午，她接到了一个号称是“雪白泥”厂家售后服务人员的电话。一个自称文老师的女子询问她使用的效果。得知肖梅“几乎没什么效果”时，文老师说，“这太正常了。你的皮肤隐患由来已久，消除这些隐患不是一天两天的事。我们已经有上千个成功案例，很多人的问题比你复杂得多，我们都完美解决了。你应该有信心。”

肖梅觉得文老师的话有一定的道理，于是咨询下一步怎么办。文老师告诉她：“你要扭转过去的错误观点，不能光‘护不‘治。皮肤之所以出现问题，是因为你体内有了毒素，护肤先要排毒，这样才能达到治标又治本的效果。”在文老师的建议下，肖梅又给对方汇了1500元，购卖了一个疗程的排毒产品。文老师还告诉肖梅：“以后我会特别关注你，每周都打电话给你，了解你的治疗进展。”肖梅觉得“厂家的服务真不错，工作人员周到又贴心”。

很快，肖梅又收到了一堆产品。售后人员在电话里告诉她，口服的部分是改善睡眠，外用的部分是排毒，让肖梅每晚睡前，把一片外用的药贴（类似于膏药，上面布满黑色颗粒状物品）在足底，“如果12个小时后你的脚底开始变色，就说明毒素已经排出来了。”第二天中午，肖梅把药贴揭下，发现脚底果然呈黑色，她确信“厂家工作人员说的是对的”。

三天后，文老师又来电话了。她让肖梅通过手机微信，把素颜照和揭下来的药贴照片一并发给她，说：“我们这里有坐诊的知名专家和大量的专业仪器，通过扫描你的素颜照，就能准确地诊断你的全身情况。”

第二天，文老师告诉肖梅：“专家诊断的结果是，你的情况非常严重，一定要抓紧治疗。”肖梅慌了，问怎么办。得到的答复是：“专家建议你加大剂量，不光脚底要贴排毒贴，腋下也必须贴，因为腋下的淋巴有很强的排毒作用。另外，肚脐处也贴上排毒贴，因为女性容易出现宫寒，而宫寒容易导致女性体内产生更多的毒素。”肖梅当天又汇过去1500元，买了一个疗程的产品。

三天后，肖梅发现足底的排毒贴揭下以后是黑色的，而贴在肚脐上的排毒贴一点没有变黑，如实告诉了售后人员。对方说，她也解释不了这个问题，但可以帮忙约一位专家为肖梅提供一对一的服务，让肖梅在家等电话。这下肖梅真的吓坏了，当即请了病假回家等电话。

当天下午四点，一位自称是女性健康问题专家的黄主任致电肖梅，说她的身体“比我想象的最坏的情况还要糟糕”，并指出肖梅的问题在于“卵巢先天发育不良”。随后，黄主任又在电话里安慰肖梅，说他以前调理好了不少像肖梅这样的“有毒女性”，并强调可以给肖梅有针对性地配专属产品，“不是药，都是对健康有益的保健品，你可以放心地使用。”

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那天黄主任非但没有强求肖梅购买产品，反而一直在电话里鼓励她积极应对，“一定要做一个健康美丽的女人，让生命像花瓣一样绽放”，这让肖梅非常温暖。放下电话，她就给对方汇了1.5万元。五天后，肖梅收到一堆写满各种外文的产品，有内服有外用。黄主任告诉她，服用了这些后身体会出现心跳加快、排汗增多等情况。肖梅服用后，果然出现了这些情况，这让她更加相信，黄主任的技术确实了得。但这批产品用完，肖梅还是觉得身体情况没有任何改变。这时，黄主任告诉肖梅，重要的是要有耐心，没有任何事情可以一蹴而就，并表示已经开始帮她调整配方，让肖梅千万不要灰心。这次，黄主任推荐的产品一个疗程就需要4万元，他让肖梅“弄清楚爱美和保命哪个更重要”。最终，肖梅咬咬牙汇去12万元，买了三个疗程的产品。

短短半年，肖梅先后花了近20万元，吃了二十多种她自己也说不出名字的产品，换来的是体重减了5斤，每天昏昏欲睡，且时常出现心慌、耳鸣、记忆力明显下降。她问黄主任这是什么原因，对方的回答是：“恭喜你，说明你体内的毒素已经排出去很多了，身体明显好转了。”肖梅欣喜的同时更多的是紧张，她生怕没严格按照黄主任的指导操作，于是每次与黄主任通话时，都专门用手机录音，然后对照着录音使用产品。但即使这样，肖梅的身体状况依旧没有明显改善。她一直以为自身健康出了问题。

一天，肖梅接到了一个名叫阿健的男子的电话。对方让她不要再买这种产品了：“你花了那么多钱，别再傻了。”肖梅看到来电显示，发现号码是黄主任办公室的坐机号。肖梅第一反应是“这个阿健不可信，估计是想挖黄主任的墙角”。三天后，阿健又打来电话，告诉肖梅说：“黄主任给你开的药配方有问题，你再吃下去会出人命的。”肖梅随即挂掉电话，此后，只要一接到阿健的电话，她便以各种理由挂断。

2014年6月底的一个周六，肖梅再次接到阿健的电话，说他专程从广州飞到了无锡。当晚，两人见面后，阿健告诉肖梅，那个所谓的黄主任及所谓的“雪白泥”等美容产品全是假的，公司的目的就是骗钱。为了让肖梅相信，阿健当场把自己的QQ号及密码告诉了肖梅，让她进入一个“远图公司”QQ群。肖梅通过翻看群里的聊天记录发现，一直与她联系的黄主任和售后人员等都在这个群里，他们与其他人的聊天内容都是设计好的同一个版本。这时，肖梅才相信被骗了。

7月3日，肖梅到无锡市公安局南长分局南长街派出所报案。警方随即展开调查，发现“雪白泥”的真正生产厂商对此事毫不知情，而阿健所说的“远图公司”的实际注册地在广州市天河区，营业许可范围只是一家咨询公司。与此同时，相关专业部门也检测出，肖梅使用的美容产品中，重金属含量严重超标。

8月6日，无锡警方派出五人前往广州调查。办案人员费尽周折找到了阿健所说的“远图公司”，让年轻刑警小邹以打工的名义卧底潜入这家公司。小邹被分配到了公司的“回访部”，负责人告诉小邹，这个部门的工作内容就是向客户销售产品，如果一个月能卖出10万元产品，销售人员就可以获得两万多元提成。经过四十多天的卧底， 10月28日上午十点，警方在公司大门口将正准备上班的公司负责人黄主任抓获，同时将正在公司进行诈骗活动的十余名犯罪嫌疑人抓获。根据警方现场查获的账本和用于诈骗的电脑资料显示，全国各地已有120余人受骗，涉及金额高达近千万元。

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黄主任供认自己真名叫黄志录，26岁，广州人，工科专科学历，曾在广州一家贸易公司打工，学会了假冒老师、专家向客户打电话推销产品。为了迅速赚钱，他带着七名同事辞职，开了这家咨询服务公司。

黄志录承认，公司对外销售的产品，都是以极低的价格从广州一家批发市场买来原料后找人生产加工的，每盒成本不超过20元，但对外销售价至少在300元以上。黄志录还承认，自己根本不懂养生保健，那些所谓的“诊疗知识”都是他随口乱编的。

让人遗憾的是，黄志录等九名犯罪嫌疑人落网后，无锡警方根据嫌疑人的销售记录联系全国各地的受害人时，仍有不少受害人认为“黄主任是神医”，甚至把警方的调查当成是诈骗。这不仅给警方的调查取证造成了很大的不便，还导致很多犯罪嫌疑人已交代了的涉案情节无法得到确认。

2015年7月16日，无锡市南长区人民法院公开开庭审理了此案。经审理查明，被告人黄志录2014年6月至10月间，带领多名公司员工，先后从被害人纪某等25人处骗得人民币计259000余元。无锡市南长区人民法院一审判决被告人黄志录犯诈骗罪，判处有期徒刑八年六个月，并处罚金人民币二万元；其余涉案人也分别获刑，并处罚金。一审判决后，有涉案人提出上诉。2016年年初，无锡市中级人民法院对此案做出终审判决：维持原判。

值得一提的是，那名“无间道”阿健，已被无锡警方找到。他承认当时主动将公司的诈骗实情告诉了肖梅，因为他偶然间看到了肖梅的素颜照，觉得她长得非常像自己的初恋情人，于是动了恻隐之心，不忍心看着她越陷越深。