如何提高农机维修服务质量

张艳　刘勇　李杏桔

摘要：介绍了如何提高农机维修服务质量，包括增强机主保养意识、重视农机维修服务问题、农机维修存在的问题和改进策略、如何实施农机维修优惠政策。

关键词：农机维修；质量

中图分类号：$232.8

文献标识码：A

doi：10.14031/j.cnki.njwx.2016.05.009

0.引言

随着农机购置补贴政策的实施，新型农机不断涌现，质量和工作效率大幅度提升，为农机市场带来了活力与生机。2015年河北省沧县农机总动力达到146.2万kW，拖拉机达到4.14万台，配套农具达到7.5万部，旋耕机达到5502台，播种机达到7680台，小麦联合收割机达到519台，玉米联合收获机达到685台，秸秆粉碎还田机达到1797台。全县农机维修厂点达到120个，从业人员达208人。随着高科技、高水平农机的引进和使用，对农机维修服务人员提出了更高的要求，促使农机维修服务人员不断提高自己。近年来出台的一系列有关农机的法律法规也在逐步完善，为农机维修服务提供了有力的法律保护。

面对着高科技、高作业量的新型农机，如何提高农机维修服务质量是我们必须关注的。

1.增强农机机主保养意识

农机是农民从事劳作的主要劳动工具，离开农机，农业现代化就无从谈起。农民种地从播种到收获各环节都离不开农机。每到麦种秋收时节，就会有大量的农机不分日夜地作业，然而，这其中总会有一些农机不堪负荷，在工作时“罢工”。不管是老式农机还是新型农机，他们都有一定的寿命，但是有的农机使用时间长，有的农机使用时间短，其根本在于机主的保养到位与否。每一款农机都有它的使用方法，只有严格按照使用说明书进行操作，才能延长农机的使用年限。然而许多机主只看到了眼前的利益，不仅不按照使用说明书进行操作，还不对农机进行任何的保养和维护，以至于农机的使用寿命大大缩短。因此，我们首先要大量宣传，提高机主的保养意识，延长农机的使用寿命。例如：农机管理部门可以发放农机保养宣传单，或者到乡村对机主进行农机保养知识宣传，告诉机主怎样增加农机的使用寿命。可以举办技术培训班，召开现场演示会，或利用办理农机购置补贴手续的时机向广大机主做好保养知识的宣传。

2.重视农机维修服务的问题

在农忙时节，我们最不想看到农机出现故障，为此，我们需要提高农机的检查和维修的能力。然而到目前为止，多数农机维修厂点缺乏检测设施，主要以更换农机损坏零件为主，为大型的拖拉机、发动机、联合收割机恢复性维修的厂点就更少了。这些小规模的维修点由于缺少资金的支持和技术辅导，发展空间受到限制，其发展速度要远落后于农机营销和作业发展，难以满足现代农业对农机维修的需求。从事农机维修的人员大多是维修老师傅或者是教育水平较低的年轻人，这些人基本都是以老带新，主动去参加维修培训的少，对新事物的接受能力较差，因而很难准确找出农机的病因在哪里，从而降低了农机维修进度。因此，我们要呼吁从事农机维修的人员重视农机维修的问题，把改善维修条件和提高自身维修水平结合起来。

3.农机维修的问题所在及改进措施

农机是农民赖以使用的农田作业工具。只有找出农机维修的问题节点，我们才能快速有效地提高作业效率，完成农田作业工作。

3.1维修设施条件有待加强

现在绝大多数农机维修厂点都是三级厂点。这些维修厂点一般是一些家庭型或较小的企业个体，他们的自身设施条件较差，能够检测农机病因的仪器设备较少，基本是靠老师傅的维修经验，更换磨损的零件，有专业资格证的年轻人太少了。因维修条件、资金等跟不上，只能招聘一些没有学历的年轻人跟老师傅学习，外出学习新的维修技术的人员少之又少。我们应该合理增加维修厂点的资金补贴，帮助他们引进检测设备，购置必备的农机维修设备，不断提高人员素质，争取持证上岗，走规范化经营之路。

3.2布局不够合理

现在农机维修厂点过于零散，基本上都是一些临街厂点或自住房，设备陈旧，没有统一的规划。有些偏远地区甚至没有相应的农机维修服务厂点，导致机主需行驶到几公里以外的地方检修，大大降低了工作效率。我们要将农机维修厂点整合，扶持一些正规的经营点做大做强，自然淘汰一些不规范的小厂点。要做到合理布局，均衡发展，争取做到“小修不出村，中修不出乡，大修不出县”，以提高农机维修的效率，方便机手维修。做到农机出现小毛病就地维修，大毛病再异地维修。

3.3缺少资金支持，技术人员少

由于没有专项的经费，农机维修的日常工作受到限制，从而影响了维修服务人员的工作质量。零散的维修厂点在乡村是很常见的，但这些厂点往往缺乏专业技术人员。资金的缺乏导致这些零散厂点长时间不更换设备设施，农机配件以次充好，配备的技术人员就更少了。他们往往用一些低学历、靠劳力挣钱的工作人员，其中不乏一些年龄较大的工作者。因为维修企业效益差，工资水平低，这些工作人员参加培训较少，维修技术跟不上农机的更新速度，导致维修质量差机具过早报废。我们应设立专项农机维修培训经费，免费为维修技术人员进行不定期的技术培训，增加技术人员维修知识的储备，以适应农机的快速增长和更新换代。

3.4农机维修水平低

随着科学技术的不断引进和创新，农机的更新速度也在加快。而现在的维修条件差，维修技术水平跟不上。维修人员收入水平低，无心去学习新的技术。设备不及时更新，导致新型农机检测、维修不及时，加速了农机使用寿命的缩短。我们应设立专项农机维修补助资金，帮助维修厂点引进技术，更换新型设备，对购置农机维修设备发放累加农机补贴，提高维修厂点更换维修设备的自觉性，提高维修行业的维修水平。

3.5

宣传培训力度有待加强

购买农机的都是一些学习意识薄弱的农民，他们对农机的认知还停留在农田作业赚钱方面。对如何保养农机，增加农机的使用寿命不予考虑或知之甚少，经常为了赚钱使农机“带病”工作，更换磨损零件不及时，日常保养跟不上，导致农机的使用寿命大大缩短，而农机的生产厂家或销售人员又缺少对机手农机保养方面的培训。因此，要加强对机手的宣传培训力度，增强机手的农机保养意识，从而增加农机使用年限，使机具处于良好的技术状态，提高农机使用的经济效益。

3.6缺少区域性农机维修中心

农机维修厂点规模太小，缺少大型农机维修厂是农机维修行业面临的突出问题。必须规划建立大型、条件设施完备、人员素质高、能提供全方位维修服务、维修效益高的区域性农机维修中心，使大型、复式、高科技农机出现的问题能就地解决。充分发挥区域性农机维修中心的辐射带动作用和示范引领作用，先进带后进，落后学先进，你追我赶，提升农机维修行业的整体水平。要因地制宜，合理规划，鼓励大型农机生产企业、社会力量参与到农机维修行业中来，建立大型农机维修中心。业务范围可以涵盖农机维修、配件供应、农机检测检验、农机新技术试验示范、农机培训等多方面。

4.实施农机维修服务的优惠政策

随着农机购置补贴政策的大力实施，农机维修服务优惠政策也要同步跟进。一味地促使农民购买农机，忽视农机维修服务质量是否跟上，会使农机维修行业停滞不前。要重点扶持一批新型的农机维修服务厂点，进行必要的资金和技术的扶持，建立优秀的农机维修厂点进行示范，帮助那些零散、不达标的维修厂点尽早规范达标。大力扶持有规模的农机维修服务厂点，让维修厂点开得起来，办得下去。不定期地对厂点维修服务人员进行免费培训，提高维修水平。邀请农机生产厂家或农机销售人员对机手进行维修保养知识培训。设立农机维修发展奖励基金，对那些符合一定条件、上规模、上档次，信誉好、示范带动能力强的农机维修服务厂点进行奖励。