建立广播网络以吸引受众，提升影响力

里斯·霍勒伦

移动互联网环境下的广播与受众

【摘要】新媒体环境下，听众可以使用移动平台和设备收听广播。广播不再是单纯的通过收音机来收听的媒体，而成为可以通过无线电或互联网传播的多媒体传播平台。数字广播可以播放包括视频及文字等方面的内容，互联网电视和广播流媒体则为声音内容的传播开创了新的领域。对广播电台而言，这为其制作更吸引人的、参与度更高的节目创造了极大的便利。

2016亚广联大会4月26日上午第一环节的会议，与会的专家和媒体同行围绕移动广播的发展以及与受众的关系等展开了探讨。澳大地亚Media首席执行官里斯 · 霍勒伦，日本放送协会多语言媒体部门负责人浅野由子，中国江苏广播电视总台（集团）副台长、总经理黄信，韩国放送公社广播节目策划部副主任吴润锡，斯里兰卡 MBC 广播电视网团队负责人珊迪 · 巴格拉珊等分别作了主旨演讲。本文整理了嘉宾讨论的观点，以飨读者。

【关键词】移动互联 广播 受众 平台

【中图分类号】G229 【文献标识码】D

广播行业结构并不复杂，但要把它做得风生水起不容易。首先要把自己的主业做好，即做好内容。我们也是从一家很小的广播公司做起，经过不断的发展，现在成为澳大利亚规模最大的广播公司，无论是员工人数还是地域的覆盖范围在澳大利亚都是首屈一指的。

我们发展的焦点放在了品牌营销上。我经常问自己：我们的受众是某一个年龄段的听众还是各个年龄段的听众？因为这直接影响到我们的宣传方式，我们必须要在发展初期就明确这个问题并作出相应的决策。有些人觉得最好是建立一个品牌，覆盖所有的年龄段，然后不断地跟自己进行竞争。

随着规模不断扩大，我们办了七个小广播站，形成了一个小的广播网络，建在澳大利亚昆士兰南部。有了这个网络，我们就做大业务规模，从而带来可观的效益，并给听众和客户分别创造价值。

很多时候人们只考虑到成本，但没有考虑到这种网络带来的聚合效益，可以充分利用这种规模创造更多的价值。在这个过程中如果要建立一个品牌，品牌的各个机构之间一定要有相同的特色。但是，在美国等一些国家，广播电台各广播站之间未形成统一的特色，从而很难形成品牌，也就很难在品牌上面创造更多的价值。

随着业务范围的不断扩大，我们要针对不同区域的听众推出不同的内容，最好是与当地生活息息相关的。我们要做兼容的内容，一部分是全国范围都可以听到的；另一部分内容是针对当地生活的，这就是广播网络的优势。后来我们的广播站规模不断扩大，数量从最初的7个发展到93个，范围涵盖了全国的主要城镇。规模扩大之后，也给我们带来了更多的机会，包括内容制作、提高认知度、提高品牌知名度等。业务范围也会不断扩大，内容越来越丰富、越来越多元。此外，如果我们的数量足够多，即便是一个地方的广播站出现了问题，整个网络的运营也不会受到太大的影响。

我们的思路就是，有了广播网络、有了规模之后，品牌的认知度更高，我们就可以利用自己的品牌效益扩大内容范围，借助不同广播站之间的优势取长补短，互相分享观点和想法，也可以在网上扩大自己的影响力。澳大利亚有一个出版社，经过了一系列的并购之后，规模迅速扩大，他们利用自己网络方面的优势成为了澳大利亚最优秀的出版商。可见规模的重要性，有了规模我们扩大的速度、受众增长的速度就会越来越快。

也正是靠着这种理念和发展模式我们成为了澳大利亚最大的广播网络。之后，我们面对最重要的问题就是如何管理，是集中式管理还是分散式管理。我的观念是，如果我们的业务内容是基于当地市场的话，就一定要深深植根于当地市场的特色，不能在所有情况下都进行统一的集中管理。另外，规模做大之后，也就意味着我们的影响力越来越大；影响越大说明我们承担的责任也就更大。刚开始的时候，我们的广播内容影响的范围可能比较有限，但是随着规模不断扩大，听众越来越多，我们的影响力就会越来越大，所以必须把握好言论。

广播的发展虽然历经很多变化，但是有一点始终没变，就是我们要想拥有更多的听众就得有好的内容。好的内容要跟当地生活息息相关，是要人们感兴趣的。因为现在人们的注意力变得越来越分散，他们需要的是一些新鲜的刺激，而要生产这种好的节目就要对员工进行培训。

我们生活在一个数字的时代，变化的速度越来越快，广播电台也需要使用一些新的技术，学习一些新的能力，迎接挑战的同时抓住发展的机遇。