英语口语教学中学生焦虑心理应对策略

康春杰

【摘要】随着经济全球化的发展和我国改革开放进程的加快，良好的英语口语交际能力已成为各类院校对学生的普遍要求。而在英语口语实际教学中，类似于“哑巴英语”、“中式英语”的现象却十分普遍，严重影响了英语口语在交际中的应用。究其原因，在于学生在学习和使用英语时存在焦虑情绪。本文从焦虑产生的原因入手，阐述了应对焦虑心理的策略，以期为英语口语学习者减轻焦虑心理提供参考。

【关键词】英语 口语 焦虑 应对策略

英语学习焦虑是影响各级院校英语教学效果和学生学习效果的重要因素，而口语学习焦虑又是英语学习焦虑的突出表现之一。研究表明，适时、适度的焦虑有利于激发学生的表现欲望和动力，有利于提升其英语口语表达能力，但过高的焦虑感却会造成口语学习时焦虑问题的发生，对口语学习造成消极不利的影响。焦虑心理一旦产生，就会使学生主动放弃口语学习和锻炼的机会，从而产生恶性循环，加剧口语学习中的焦虑情绪。

一、英语口语教学中学生焦虑心理概述

焦虑是由于个体因不能克服某些障碍或达到某项预期目标而产生的恐惧感或紧张不安的心理状态。

学生在英语口语学习中产生的焦虑心理也称作语言焦虑，它是学生在学习英语口语的过程中，产生的特殊而复杂的情感、自我认知、信念及行为。语言焦虑大致可以分为三类：考试焦虑，即因害怕或担心在测验及考试中失败而产生的焦虑；交际焦虑，即对在交际活动中使用英语口语感到担忧而产生的焦虑；社会评价焦虑，即因担心或害怕自己无法在社会上熟练使用英语口语进行交流而产生的焦虑。语言焦虑在课堂上的行为表现一般有：声调单一不变或变化明显（如发抖或打颤等）；不能保持正常的语言节奏，发音过快或过慢；在课堂上站立回答问题时无法表达自己，只能保持沉默等等。另外，不敢与教师有目光交流和逃课等，也是语言焦虑的极端表现。由此可见，语言焦虑不仅会影响学生的最终学习成绩，也会影响学生在日常学习交流中的表现，语言焦虑越高，对学生学习成绩和日常表现的影响就越大。

二、焦虑产生的原因

研究表明，焦虑心理对学生的英语学习成绩有着显著的影响，已经成为学生英语口语学习中的一大障碍。以下我们重点从主观和客观两个层面分析学生焦虑心理的产生原因。

1.主观原因。

（1）学生的性格及其学习期望值。性格内向的学生自尊心强且对自己的学习期望值较高，遇到困难时容易有挫败感，这是焦虑心理产生的主要因素。由于对口语学习的短期期望值过高，不愿意甚至抵触口语练习，长此以往，其口语能力得不到提高，反过来又加剧了其口语学习的焦虑心理，形成恶性循环。而性格外向的学生在课堂上积极主动，开朗乐观，焦虑心理便很少会影响他们的口语学习。

（2）学习动机及其心态。学习动机是激发学生学习的内动力，其直接表现为学生是否具有明确的学习目标。具有错误学习动机的学生，在刚开始的英语口语学习中，他们往往认为提高英语口语水平是轻而易举的事情，一旦学习难度增大，他们便失去了最初的学习乐趣和新鲜感，他们此时会将英语口语学习看做是负担，从而产生焦虑心理。而拥有正确学习动机和良好心态的学生，由于目标明确且能充分预估学习中的困难，所以可以有计划的克服困难，循序渐进的提高自身的英语口语水平，他们很少有焦虑情绪产生。

（3）学生的学习能力。学习能力即学生在顺利完成某种任务时所必备的个体心理特征和行为。在英语口语学习中，要掌握口语中的词语发音、语句结构及英文表述习惯等，敏锐的观察力、强大的记忆力、灵活敏捷的思维能力都有助于顺利完成英语口语学习。缺乏上述能力，则容易出现焦虑心理，使学习效果不理想；而学习能力强的学生，自信心和积极性较高，英语口语水平提高速度就快，焦虑心理就极少出现。

2.客观原因。

（1）教师水平低，知识结构单一。某些教师自身英语口语水平较低，导致学生无法听懂或不愿意听老师讲课而出现焦虑情绪。另外，由于部分教师知识结构单一，无法在英语口语教学中采用丰富的教学方法来传达口语中跨文化交际的内容，使得学生因无法获取相关知识，从而产生了焦虑心理。

（2）教师的教学风格单调落后。传统教育特别注重培养学生的语法和写作能力，教师多倾向于灌输式的讲解，在教学过程中不懂得用积极的情感去促进语言学习，挫伤学生的学习积极性，学生渐渐在英语口语学习中产生了焦虑情绪，并逐渐失去了用英语进行口语表达的意愿。

（3）英语口语教材的选择脱离实践。在生活和社交中熟练使用英语口语进行交流是英语口语教学的重要目标，在语言使用和交际中，语音是必不可少的部分，而大多数英语口语教材却忽略了它。口语训练多成了教师领读式的机械化训练，缺乏必要的场景和交际环境，因此，当学生真正处于现实的口语交际情境时，无法开口说话，这是造成学生在英语口语学习中产生焦虑心理的现实因素。

（4）评价机制与教学体制脱节。英语教学大纲对英语口语的评价方式多种多样，而传统教学体制却多以理论方式传授或教师单方面口语教学为主。因此，学生在缺乏练习的情况下，在大庭广众之下使用口语，难免会变得焦虑不安。另外，如果教职人员没有正确的口语教学评价方案，也会使学生出现焦虑心理。

三、焦虑应对策略

1.学生角度的应对策略。

（1）端正学习态度，克服心理障碍。在英语口语学习中，要想克服这种焦虑心理，就必须端正学习态度。学生学习英语口语的目的是为了能够通过大量练习，在日常生活、工作和交际中熟练应用英语进行口头交流，只有这样才能在克服焦虑心理，在错误中不断提升自己。

（2）明确学习目标，注重学习方法。学习时遇到困难无法克服，这时需要明确不同时期的学习目标来克服焦虑。例如，初学者可以先从朗读或背诵常用英语单词开始，自我约定在某个时间段内完成；中级水平者可以将准确、熟练地朗读和翻译常用语句作为目标，选择日常生活和工作中的常用对话进行练习，并设置合理的学习期限；高级水平者可以选择英文原声电影或英文新闻为素材，在某个时间段内提升自身的口语理解能力和表达能力。

要将英语应用在现实交际中，语境非常关键，而我国大多数地区并不具备这样的语境，学生们要注意学习方法的选择。可以通过复述英文原声电影中的语句、朗读英文绕口令、培养英语思维等方式将自己置入标准语境中。实践证明，很多非英语专业的学生，通过大量的英文电影赏析和复述等方法，可以大大提高英语口语交际能力，在实际英语交际中也很少出现焦虑情绪。

2.教学角度的应对策略。

（1）提高教师素质和教学水平，丰富教学手段。

1）引进高水平的英语口语教师或外教。英语口语学习需要良好的语言环境，教师作为口语学习的直接引导者，其水平直接关系到学生的学习效果。高水平的英语口语教师具备优秀的口语水平和丰富的教学经验，他们能根据学生的特点和口语学习的要点因材施教，使得学生的焦虑心理得到很大程度的缓解。

英语外教作为其母语和文化的传播者，不仅口语表达精准娴熟、教学风格诙谐幽默，在帮助学生理解英语口语使用背景和文化方面也更具优势。外教与学生面对面的交流，会增加学生使用英语进行口头表达的欲望和乐趣。引入外教进行英语口语教学可以极大的提高学生的学习乐趣和成就感。

2）丰富教学手段，加强原声教学。《大学英语课程教学要求》中指出，英语教学目标是使学生在以后的学习、工作和社交中能用英语有效的交际，适应社会发展和国际交流的需要。长期缺乏语言环境是引发学生口语表达焦虑的原因之一，若想降低这种焦虑，仅靠教师教学是不足的，利用原声音乐或电影，使学生通过熟悉原声语言环境来降低焦虑。音乐与电影来源于生活，它可以通过对情景、语言、文化等各方面的再现，强化英语口语学习和表达环境，有效降低学生在口语交流中的焦虑心理。

（2）建立良好的学习环境和情感环境。

1）调整教学风格，活跃课堂课堂氛围。轻松、幽默、自然的学习环境，有助于缓解学生的焦虑情绪。教师可以通过了解学生的性格爱好，以便于有针对性的设计课程内容和教学方式，上课时教师可以让性格开朗的学生配合调节课堂氛围；下课时教师可以就时下流行的话题或热点与学生交流探讨，多多参与学生活动，与学生融为一体。使学生既敢说也敢做，教学效果尤其显著。

2）巧用期待效应激励学生。期待效应（Pygamlion Effect）认为，人们会下意识地受自己所信任、喜欢或崇拜的人的影响。根据该理论所述，如果教师对学生都有高期望值并热心的对待他们，让学生们相信自己都是最棒的、有潜力的，这样就可以有效的减少学生的焦虑。

3）适度纠错，减少因错误产生的焦虑感。调研发现，在学生进行口语交流时，62.3%的学生希望教师在交流结束后统一纠错，而不是在交流中随时纠错。长期以来，英语口语教学中对表达的准确性和流畅度的取舍一直存在，部分教师为了追求口语表达的准确性，不惜实时纠正学生的各类错误，导致很多学生内心焦虑不堪，宁愿自己学习的是哑巴英语也不愿开口。

（3）采用多样化的合作教学模式。小组活动可有效降低学生口语表达时的焦虑感。采用小组交流方式，由于学生间是平等的关系，学生在口语交流时没有对错误的顾忌，可以自由、连续的表达观点，焦虑感也会大大降低。

此外，通过定期举办英语演讲比赛之类的活动，让学生处于纯英语的交际氛围中，也有利于降低学生在后续英语交际中的焦虑心理。

（4）优化教材，改革评价机制。英语口语的教材内容一旦偏离了学生们的兴趣轨道，就会带给学生焦虑的体验。因此，适当优化教材内容，使学习内容与实际应用情境相结合，并体现学生的专业特点，避免因教材的偏差而产生焦虑。

教师在教学过程中需注意疏导学生的学习压力，让学生们在平时的学习过程中认识自己的优缺点；同时，应积极的改革评价方式，改变过去一考定结果的模式，综合评价学习成绩，以缓解学生的考前焦虑情绪。

3.其他应对策略。随着网络技术和通信技术的飞速发展，英语微课堂、外教一对一、口语陪练等各种形式的口语培训不断涌现，由于上述形式大多为浸泡式环境，且语言输入和输出的频次较高，学生在学习时像小时候学说话一样毫无压力，因此对于减轻英语口语学习中的焦虑心理较为有效。

四、结语

英语口语学习中的焦虑心理和情绪，不仅是教师突破教学效果的巨大障碍，更是学生学习英语口语的强敌，它严重影响着英语口语在日常工作和生活中的交际作用。要想克服英语口语学习中的焦虑心理，需要不断从教育体制改革、教学内容优化、教学方法改进等方面进行努力，帮助学生调整心态，摆脱焦虑情绪的困扰，全面提高英语口语的教学效果。

参考文献：

[1]赵晓波.交际教学法与英语教学[J].教学大世界，2012（11）：22-23.

[2]李腾腾.中学生英语口语表达存在的问题与对策[J].课程教育研究，2013（21）：125-126.

[3]卿青.高职院校英语口语教学中的语言焦虑对策研究[J].神州教育，2013（09）：119-119.

[4]张静.大学英语口语教材编写技巧研究[J].山西大同大学学报：社会科学版，2014，28（03）：80-83.

[5]周翠红.浅谈学生英语口语表达存在的问题及对策[J].中学教学参考，2012（28）：112-113.

[6]李淑萍.如何提高学生的英语口语能力[J].学周刊，2012（04）： 35-35.

[7]王亚.英文报刊教学降低高职学生英语口语焦虑的实证研究[J].科教导版，2014，0（12）：88-89.

[8]王越.克服非英语专业大学生英语口语焦虑的课堂教学策略分析[J].高教论坛，2014（07）：64-65.