简谈大学生网络购物的利与弊

曾玉光

摘要：当代大学生作为追赶时尚潮流且掌握计算机技术的年轻一代，对于网上购物这种新型事物的接受显得更为迅速而彻底，成为了网上购物这个群体的重要组成部分。但网络购物中充满着诱惑与陷阱，所以非常搞清楚网购中的利与弊，以便跟好的引导大学生网购。

关键词：大学生；网购；利弊

中图分类号：G455 文献标识码：A 文章编号：1671-864X（2016）03-0000-01

随着互联网的普及和电子商务的快速发展，网上购物已经由一个新生事物逐渐发展成为当前最流行的一种购物方式，并凭借其相较于传统商品市场的种种优势逐渐改变着人们的购物方式和购物观念。当代大学生作为追赶时尚潮流且掌握计算机技术的年轻一代，对于网上购物这种新型事物的接受显得更为迅速而彻底，成为了网上购物这个群体的重要组成部分。

一、大学生网上购物的有利方面

（一）价格相对比较低廉。

在大学生中，相当一部分学生做兼职工作的机会还是很少，也就无法取得工作收入，因此，他们的日常生活费用还是来源于父母。这就说明了大学生在一定程度上就是纯粹的消费者，他们购买商品的积极性也往往直接取决于商品的价格。根据调查，70%以上的学生在选择网购时是把价格放在首位的。网上商店相较于现实生活中的实体商店可以节省一部分相关店面费用、税费、广告宣传费用等，由此商品成本相较于传统的商场购买方式也就较低，商品的价格也就较低。据相关部门统计，同等质量的商品，在上述两种店里面的价格至少相差20%左右。当代大学生虽然没有生活压力，但是作为纯粹的消费者，日常生活开销也是相当大的数字，所以，对于大学生来说，网上商店里面价格低廉的商品无疑是无法抗拒的。

（二）网购省时省力。

随着电子商务的发展，网上商店越来越多，商品种类也越来越丰富、齐全，消费者足不出户便可根据自己的需求购买各种各样的商品，相较于浪费时间和精力去逛实体店购买商品，大多数学生更乐意悠闲地坐在电脑旁边搜索、比较、选择、购买商品。尤其是对于大多数男生来说，网上购物的省时省力对于讨厌逛街的他们来说更是一大显著优点。

（三）时空限制较少。

现今，在智能化的时代，无需人力实时操作，网上商店可以全年365天、全天24小时无休，只要有充足的网店和商品信息，消费者便可以在任何时间坐在电脑前任意搜索、浏览、选择商品。这样一来，网上购物就无需受到传统商店营业时间的限制。不仅如此，网上的商店众多，消费者可以在同一时间更充分地货比三家，挑选其中最物美价廉的商品。此外，网店商品种类齐全，囊括国内外的流行服装饰品、最新的数码电子技术产品等，而大学生又爱追求新鲜、时尚的东西，通过浏览网页就可紧跟时代潮流，这无疑又很容易吸引大学生的眼球。

（四）送货渠道方便快捷。

网上购物的兴起和迅速发展，在一定程度上也带动了各个快递公司的发展。快递作为网上购物送货的主要渠道，也在不断地竞争和发展中提高了服务质量。网上购物不同于现实消费，没有地域限制，消费者可以购买到全国各地的商品，这和于送货渠道的迅猛发展是分不开的。

二、大学生网上购物存在的弊端

（一）部分大学生热衷于网购，对学业产生影响。

与传统的购物方式相比，网上购物商品价格低廉且省时省力，但是网上商店众多，不可避免会出现很多同类商品，由于商品产地、质量、店铺等原因，每个店铺所提供的商品价格、服务也会不同，消费者要想买到最实惠、最合适的商品无疑要投入大量的时间和精力去搜索、关注、比较，拍下商品后，消费者还要实时关注商品的物流信息，这样一来，在网上买一件东西就相当于在实体店里购买商品的时间，有时甚至更多。部分大学生由于自控能力、自制力、自我约束力较差，并且在购物方面还缺乏理性，容易冲动网购，并且，大学生可支配的业余时间也较多，很容易为了缓解学习压力和填补生活的空虚而将大部分空余时间用在网购上，这不仅浪费了学习时间，影响学业，还不利于大学生的身心健康以及良好消费习惯的培养。

（二）部分大学生在网购方面比较盲目，缺乏理性，容易冲动消费。

通过前面的分析得知，网上商店里的商品与实体商店里的商品相比价格比较低廉。另外，网上商店众多，因此商品丰富、品类齐全，这样一来，消费者只要有想法，就能经常能够淘到一些实体店里没有的新奇玩意儿，这就很容易吸引大学生，而且，网上商店还会经常推行一些相较于实体商店有很大优惠的活动，或是在特殊节假日推行一系列打折、秒杀、包邮、限时特价等优惠活动，大学生又很容易为贪图小便宜的心理所蒙蔽，往往会为了包邮、打折或是凑够运费而盲目购物，从而不能理性地考虑自己是否真的需要这种商品、分析购物成本。这样一来，很多特价商品、打折商品在买回来之后，往往会发现网上商品图片和描述与实物的差距很大，甚至是粗制滥造的假冒伪劣产品，或者会由于自己想法的改变而觉得它并不是自己真正想要的，继而丢在一旁。原本是想在打折时购买的省钱的商品，最后却变成了自己的经济负担。这种冲动盲目的网购不仅会影响大学生的正常的生活消费，加重大学生和其家庭的经济负担，还会影响其健康生活方式和消费习惯的养成。

（三）大学生法律意识淡泊，缺乏维权意识和能力。

在网上购买商品时，由于消费者无法接触到实际的商品，通常只能凭借商家发布的商品图片和文字描述，根据自己的好恶来评价商品是否合适、确定商品是否购买。这样，由于不是能真正体验质量的现场交易，在网上买回来的商品实物往往跟图片和描述有很大差别，想找商家要求退货，却往往不能得到很好地解决，并且浪费很多时间和惊了。在这种情况下，有的商家虽然同意退货，却要求消费者自己承担来回邮费，这样反而浪费了金钱；有的商家甚至根本不同意退货，找诸多借口推脱；还有的商家怕消费者的差评会影响自己的店铺信誉，整天打骚扰电话让消费者改为好评。这样一来，很多网购者由于怕麻烦，往往会自认倒霉、放弃追究。大学生还未进入社会，普遍缺乏维权意识和维权能力，在自己的合法消费权益受到伤害时，还不懂得用法律武器维护自己的权益。

参考文献

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