探析高职院校礼仪教育中存在的问题及对策

徐立力

摘要：高职院校是我国教育体系中非常重要的组成部分，其主要目的是培养应用型高级技能人才，只有做好礼仪教育，方可以跟上时代发展的脚步，促使高职学生道德修养水平不断提升。目前，全社会已经十分关注高职院校礼仪教育，进行了一系列的努力，但是依然存在着诸多的问题，需要及时采取相应的对策。

关键词：高职院校；礼仪教育；对策

在职业教育中，礼仪教育是重要的一个组成，其能够促使人才竞争力得到显著提升。我国在相关的公民道德建设纲要中也明确提出，在公民道德建设中，需要充分重视礼仪教育。而学校在系统道德教育开展，具有一系列的优势，需要充分发挥作用，提升礼仪教育的成效。

一、高职院校礼仪教育现状

1、高职院校学生礼仪基础不好。调查发现，部分高职院校的学生有较强的自我表现意识，很难考虑到其他人，不能够以谦卑、合作的心态与人交往，礼仪修养不够。在传统应试教育模式的影响下，往往以成绩为标准来评价学生，不关注学生的言行举止及品行素质等。特别是大部分高职学生入校时没有较高的文化课成绩，且不注重纪律及礼仪学习，偶尔会出现一些不文明及低素质现象。

2 、各个院校没有充分重视礼仪教育。现阶段，很多高职院校并没有充分重视礼仪教育，依然将学生专业知识的传授和专业技能的提升作为工作重点。部分院校虽然开设了礼仪课程，但是却没有合理安排，施行大班化教学，有超过100人的学生共同学习。设置的部分礼仪课程，无法实践，仅仅依靠讲座教学方式，且教学课时较少，礼仪教育的教学效果受到影响。

3、教师自身素质需要进一步提升。研究发现，现阶段礼仪教师师资队伍参差不齐，很多并不是专业出身，而是其他行业转过来，没有接受过相应的礼仪培训，仅仅依靠自学来获取礼仪知识，没有深入认识礼仪知识。通过教学存在着较强的随意性，内容不够系统，不能够有机结合理论与实践，且没有正确引导学生学习礼仪的目的，进而导致部分学生存在着片面的认识；部分教师在开展礼仪课程教学过程中，仅仅传授一些理论知识，没有充分重视学生的实践应用。这样的教学模式下，学生就找不到礼仪学习的乐趣，厌倦学习。

二、高职院校礼仪教育的对策思考

1 、充分重视学生礼仪教育。高职院校通过向学生传授系统的礼仪知识，规范开展礼仪教育，具有很大的价值和作用。学生的思想道德内涵能够得到丰富，还可以帮助其对自身行为进行规范，完善仪表仪容。一个人如果接受了系统的礼仪教育，不仅可以规范外在行为，还可以提升内在素质水平。因此，在高职院校礼仪教育中，需要在课堂中积极引入礼仪教育。新生入学之后，就需要有机结合礼仪教育与规范管理，引导学生主动参与到学校管理中，约束自己的行为，养成文明健康的行为习惯。在初级阶段内，主要是养成道德行为规范，之后才开始学习仪态训练，而魅力训练则是高阶段的内容。经过三年的持续训练，必然可以有效提升学生的礼仪素质。此外，礼仪课程有着较强的实用性，学校要结合不同专业的需求，对礼仪教材合理选择，对礼仪培训室科学构建，并且完善配套用具设施等。

2 、对高职院校教师礼仪修养大力提升。礼仪教育的开展，不仅需要在课堂及教学计划中加入本方面的内容，促使高校德育体系得到完善。还需要改革教育理念，构建一支具有较高水平和素质的教师队伍。可以将专业的礼仪课教师引入进来，也可以邀请一些实践经验比较丰富的校外人士，兼职开展礼仪教育工作。要针对性的将教师安排到企业之中接受锻炼，定期经常的鼓励教师接受针对性的培训，培养双师型教师。要知道，高校教师不仅仅需要传授知识，其言行举止也会在很大程度上潜移默化的影响到学生。

3、对传统的礼仪教学方法大力创新与改革。礼仪课的开设，主要是帮助学生们塑造形象，提升人际交往能力，具有较强的实践性与操作性；通过本门课程的学习，对学生存在的不良行为习惯有效改变。传统的教育模式下，对知识过分看重，言行素质遭到了忽略，那么为了提升训练效果，在教学过程中，就需要综合运用一系列的教学方法，包括情境模拟、项目化教学、形体训练等。借助于多媒体技术，综合采取多种教学资源，如图像、声音、动画等，也能够产生较好的学习效果。在制定教学计划的过程中，需要充分考虑职业能力培养需求，充分调研市场，结合现存的问题及使用教材，对教学计划科学制定，适当增加实践教学的比例，大力培养学生的实践能力。

4 、营造良好的校园氛围。为了提升礼仪教育的成效，可以将校园活动的载体作用给充分发挥出来，以便激发学生参与积极性与主动性，扩大影响范围。如可以将礼仪知识竞赛给定期开展下去，以便促使学生能够系统掌握礼仪知识，礼仪演讲、礼仪辩论、礼仪小品等，都是不错的形式；学生们除了能够对礼仪知识更好的掌握之外，通过比赛，其实也开展了礼仪实践。此外，结合学校具体情况，也可以将校园礼仪协会及礼仪队构建起来，对于校内各类活动的礼仪事宜积极承办，以便在实践中不断的学习和提高。要将学校校园内部的走廊标语、墙壁海报及宣传橱窗等利用起来，对中华民族的文化精髓大力宣传，营造良好的氛围，激发学生的学习欲望，促使学生的礼仪素质得到进一步提升。

三、 结语

综上所述，高职院校礼仪教育的开展，可以有效提升学生的综合素质，帮助学生养成良好的行为习惯。需要注意的是，礼仪教育的开展，并不是一朝一夕的事情，需要长期努力，且引导学生们注重小事，慢慢积累，学习礼仪知识，并且将其运用到实践当中，提升自己的综合素质，获得健康发展。

参考文献

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