南宁安吉花卉公园管理探究
2016-05-14韩志勇
韩志勇
【摘 要】随着城市基础服务功能的完善,越来越多的花卉主题公园实行免费开发,然而开发之后却暴露出了种种问题。管理者应该针对花卉公园在管理上存在的问题,探索出我国花卉主题公园良性发展的对策。本文首先对花卉主题公园的相关概念进行了梳理,以南宁安吉花卉公园为例,提出了其在管理当中存在的问题,并就这些问题,给出了相关的解决措施。
【关键词】花卉公园;管理问题;管理措施
前言
随着城市公园的兴起,城市公园中的主题公园——花卉公园数量也急剧增多起来。各省市为了满足市民的休闲需求纷纷建立了自己的花卉公园,但是花卉公园的管理问题也日益凸出起来,比如花卉公园的日常维护、环境保护、人流量控制等等。因笔者亲自考察过南宁安吉花卉公园,所以借由相关理论对于南宁安吉花卉公园存在的问题和解决的措施提出了一些见解,希望这些对于花卉公园的管理起到一定的借鉴意义
一、花卉主题公园的概念
花卉定义一般有广义与狭义之分。狭义的花卉是指具有观赏价值的草本植物,广义的花卉是指一切具有观赏价值的植物[1]。本次研究是基于花卉广义的概念,即一切具有观赏价值的植物。花卉主题公园是具有特定的花卉主题、展示花卉景观的独特魅力、以人工配置的植物景观作为旅游亮点吸引游客的一种创意性游园活动方式的人造休闲娱乐空间[2]。它与城市公园有所不同,突出了主体性和体验性[3]。同时,花卉主题公园和植物园也有区别,在功能上植物园偏向于科普科研,而花卉主题公园主要偏向于休闲娱乐。
二、南宁安吉花卉公园存在的问题
(一)相关法律法规不健全且执行力不够
虽然南宁市政府也针对本地区公园的现状颁布了《南宁市公园管理规定》,但是目前为止没有一部法律是专门针对主题公园或是主题公园中的花卉公园立法的,相关的管理规定也是按照公园的标准来执行,这样不免对于花卉公园的管理带存在一些法律上的漏洞。
(二)管理资金不足和经营模式单一
南宁安吉花卉公园隶属于南宁市园林管理局,由于是开放性的免费公园,因此在管理上存在管理资金不足和经营模式单一的问题。虽然南宁安吉花卉公园一部分引入了市场机制,比如依靠贩卖部分花卉来赚取收入,但是这样的收入毕竟非常有限。管理资金的不足就容易引发管理上的不足,进而会给公园带来一系列的问题,这些问题积少成多势必会影响游人的游憩休闲体验。同时南宁安吉花卉公园在经营模式上也存在单一化的问题。
(三)基础设施建设有待完善
一个好的旅游景区或是公园,需要有完善的基础设施的支撑。同样的,像花卉公园这样的主题公园也少不了完善的基础设施的支撑。笔者通过多次实地考察花卉公园发现其基础设施仍有很多问题。
(四)管理体制的问题
在管理体制上,安吉花卉公园同样存在着诸多问题。其管理力度,管理效益和管理效率都有待进一步的提高。第一,在安全问题上,安吉花卉公园并未形成负责园区的安全小组。第二,在管理上不够专业化和科学化,对于安吉花卉公园来说,它的管理比一般性公园的管理更需专业性。第三,在管理上未体现出以人为本的思想。
(五)营销模式的陈旧
随着公园的进一步开放,越来越多的公园不再收取门票,随之而来的是源源不断的游客,所以很多公园管理者不认为有营销的必要。这是由于经营模式单一造成的一种陈旧的营销思路,以为公园的营销只是为了吸引游客过来游览。南宁安吉花卉公园的营销模式还是陈旧的,没有根据自身特点开展新的营销。
三、解决对策
(一)健全相关法律法规,增强执行力
第一,要完善公园法律体系。针对省市不同的绿化发展现状和城市特点,制定不同的管理条例和法律。第二,提高公园管理法规的可操作性,增强执行力。第三,扩大法制管理的公众参与。
(二)实现经营模式多元化
安吉花卉公园的资金来源主要是政府投资,在运营模式上也以是公益性为主。针对这些问题可以采取以下几点措施:一方面可以依靠企业或市民的资金捐助为公园建设添砖加瓦,这样是安吉花卉公园的资金来源更加多元化;另一方面可以利用安吉花卉公园独特的花卉资源和环境,采取市场化运作招商引资,加入运营。
(三)完善基础设施建设
基础设施是游人第一感官接触的东西,基础设施的好坏直接影响游人的游览体验。首先要定期对安吉花卉公园的设施进行检查、修复,通过定期进行设施的彻底检查和合理、有效的手段来排除隐患,为人们的活动提供安全舒适的环境实现其社会效益。其次要完善交通的进入性,可与公共交通部门联系沟通,争取有直达的公交车,在安吉花卉公园的门口也可提供自行车租赁业务等等来完善基础设施中的交通设施。
(四)改革管理体制,提升管理水平
改革南宁安吉花卉公园的管理体制,提升管理水平,首先是转变管理思想,要切实体现“以人为本”的管理宗旨,有了这一高度的指导思想,在开展后续的工作中才可能让更多游客满意。其次改革管理体制,将安吉花卉公园的管理职能相应缩减,只执行其必要的社会职能,而将其他管护职能如养护、保洁、保安等实施市场化运作。这样才能改变安吉花卉公园的管理体制,提升其自身的管理水平,为市民提供更好的服务。
(五)转变营销思路,实现创新营销
安吉花卉公园的营销最高目标是树立自有品牌,增强自己的商业价值。比如我们的花卉包装上印有自主设计的安吉花卉公园品牌的标识,这样的品牌意识,可以创造额外的商业价值。在营销方式上,除了传统可继续运行的方式比如电视、电台广告,公示牌广告,公交车展示广告外,也可以利用互联网,比如微博、微信等等,使营销方式多元化,实现创新式营销。这些营销模式的采用,不仅提升了安吉花卉公园的知名度、品牌价值,同时也增加了其经济收入,为市民提供更好的服务奠定了基础。
【参考文献】
[1] 王志稳. 主题公园的开发研究[D].华中师范大学,2001.
[2] 保继刚. 深圳、珠海大型主题公园布局[J].热带地理,1990,14(3):26-27
[3] 周向频. 主题园建设与文化精致原则[J].城市规划汇刊,1995,20(4):13-21