中国企业社会责任现状与原因分析
2016-05-14陈肖肖
陈肖肖
【摘 要】改革开放以来,中国经济迅猛发展起来,处于经济转型时期的中国企业社会责任引起社会的关注。企业慈善责任是企业社会责任的重要组成部分,当前中国企业慈善责任的经济效益较低,本文对中国企业慈善责任经济效益低的原因进行了深入的分析。
【关键词】企业慈善责任;经济效益;慈善文化
一、中国企业慈善责任的发展现状
企业可以将企业慈善责任作为一种投资行为,通过投资获得一定的经济效益和社会效益。企业履行慈善责任可以提升企业的形象,使企业品牌成为正能量的标志。通过企业慈善行为实现企业与社会的供应,提高企业的业绩和价值。企业社会责任包含于企业文化之中,企业慈善责任可以帮助企业建立自己独特的企业文化,增强企业的凝聚力和员工的认同感。但是,中国企业慈善责任的经济效益低,主要是企业并没有意识到企业慈善责任的经济效益可以为之带来的竞争优势,也没有采取相应的策略手段和运用竞争优势创造更丰厚的经济效益,改善竞争环境。企业对于CPR的认知度较低,没有管理和控制企业慈善经济效益的意识。
自改革开放以来,虽然中国的慈善事业得到了很好的发展,但是企业慈善行为的认知不容乐观。企业对于企业慈善责任的认识不明晰,甚至有所误解,不能将企业慈善责任与经济效益联系起来,对于战略性企业慈善行为的理解与应用不透彻,使得企业慈善责任的经济效益低。还有观点认为企业利益最大化目标与企业慈善事业相是悖的。这说明企业忽视了企业慈善事业可以为企业带来的经济效益和社会效益,单单只关注直接的企业利润和投资。企业慈善事业并没有完全显现出其可带来的经济效益,可见中国企业慈善责任处于经济效益低的状态。
中国企业慈善事业开始有所发展,但是企业仍然不能将慈善与企业经营发展联系起来,虽然有了量上的改善,并没有实现质的飞跃。透过现象看本质,需要对中国企业慈善责任的经济效益低现状进行反思,并深入剖析其原因。
二、形成中国企业慈善责任现状的原因分析
(一)企业慈善理念的缺失
企业慈善理念的缺失,造成企业对于慈善行为不能够有效地组织和管理。企业一旦不能对其慈善事业有一个战略性的规划,便会造成企业文化中的短板,制约企业文化的建设。企业慈善责任是企业文化中的重要内容,可以被视为企业慈善文化。企业的慈善行为不能忽视企业慈善事业与企业内部利益相关者的相容性,为社会带来社会效益的同时,创造出企业经济效益,这样企业慈善责任才能获得长远的发展和驱动力。
王老吉通过地震捐款、灾后投资建厂、成立自己的爱心基金会等方式,树立了良好的公益形象,又将慈善捐赠与企业未来的发展相联系,实现企业、民众乃至社会的“双赢”。王老吉为自己找到了一条彰显企业特色的长效公益之路,履行了企业公民的责任,又发挥了深远的推动作用。
如果对企业慈善责任的践行没有良好的战略规划,那么很难推进企业慈善责任的进一步发展,也不能维持其良性运作的态势。
(二)企业慈善行为的经济效益存在不确定性
目前,中国企业的企业慈善责任感在增强。但是,由于CPR产生的经济效益不能被企业完全发现和利用,企业对慈善事业的付出不具有持续的动力。据相关数据显示,中国的慈善基金组织在数量上有很大的增加,但是所产生的收入并没有增加,这说明慈善事业缺乏推动力。企业履行慈善责任,但是并没有获得具有激励意义的回报,无法评估企业慈善活动的经济效益。这是因为,多数企业是通过慈善机构去捐赠和开展慈善活动,这使得企业没办法通过详尽的数据和调查结果来判断企业慈善行为带来的经济效益,与此同时,企业会轻视甚至反感慈善行为,造成企业慈善责任的低经济效益。
由于一些恶劣事件的影响,中国慈善组织机构的公信力和诚信度受到质疑。这加深了企业对于企业慈善责任的误解,认为慈善活动既得不到有效的落实,又不能达到企业预期的宣传效果,是一种无效的资金支出。企业不能控制和掌握慈善活动的开展流程和费用支出,使企业履行CPR的积极性下降。企业对企业慈善行为的认识不足,不能将企业长远的发展目标和企业的战略经营联系起来,影响了企业慈善责任的经济效益。
(三)企业慈善相关法规滞后
法律法规对于企业常规行为有明显的影响,那么法律法规自然也会对企业慈善行为产生影响。只有具备一定的明确性规范,发挥法律法规的功能,才可以维持良好的社会秩序,为企业履行企业慈善责任提供条件。中国政府法律法规对于企业慈善责任尚没有明确、完整的规范,使企业慈善责任的发展进程与慈善行为相关的法律法规出现不协调的情况。法律法规和政策的滞后使企业慈善事业陷入困境,形成不良的政策环境,将难以实现企业慈善责任的规范化。
随着互联网的迅速发展,企业慈善行为变得更为复杂,捐赠方式更加多样,法律政策的不明晰将会制约企业慈善事业的发展,也会影响企业慈善行为的积极性。这样也会造成企业慈善责任的低经济效益。
(四)企业慈善舆论监督不足
从舆论方面分析企业慈善责任的低经济效益发现,舆论并没有全面监督和推动企业的慈善事业。社会大众作为企业的顾客,是最有权力和义务来监督和响应企业慈善活动的群体。社会大众的舆论焦点并不是企业的慈善活动,更多关注企业的营销活动及产品质量监督等,与消费者利益直接相关的方面。社会舆论缺乏对企业慈善责任的关注度与敏感度。企业无法得到正确的反馈,会影响企业的慈善决策,同时影响企业慈善责任的经济效益。
随着信息化进程的加快,媒体是社会与企业了解经济动态与社会新闻的重要渠道。媒体对于企业慈善责任的关注不够,对企业慈善责任的宣传不足。媒体是信息的重要来源,但是媒体并没有引起社会、企业对CPR的关注,重点是报道力度不够。由于上述原因,企业无法直观地了解到企业慈善责任的积极影响和正确含义,使得企业不能合理利用CPR创造经济效益,也就无法给社会带来社会效益。
综上,企业慈善责任的低经济效益主要是由于企业对于企业慈善责任的认识落后于西方发达国家;企业对于企业慈善责任的经济效益理解不全面,使企业无法采取对应的措施提高企业慈善的经济效益;政府管理和社会舆论媒体没有起到积极的宣传和辅助作用。
【参考文献】
[1]张琪.企业社会责任与企业效益关系研究[D].云南大学,2015:11.
[2]艾庆庆.文化企业社会责任的影响机制研究[D].山东大学,2014:18.