戒掉“向下比赛”的集体冲动

如果你经常看美剧，就会发现海外中餐多是外卖食品和廉价的代名词。而这个事实，你只要出过国便可轻易证实。

著名作家梁文道把海外中餐的廉价归结于中国人的“灵活”，或者叫“善于投降”。“一遇到竞争，我们那种往下比赛的本能就给激发出来了。很多馆子不是较量谁做得更用心更出色，而是看谁卖的东西又多又便宜……一场接一场的减价恶战把自己弄得越来越贱，打到最后，大家都无利可图，一起变成那种典型中式餐饮经营者，吃苦耐劳，但却两袖清风。”

这种一遇竞争就降价的“经营思维”，弥漫在中国的大街小巷。

从家电到汽车，从外卖APP到在线旅游，从打车软件到电商平台……越是高度同质化的领域，“价格战”就越打得惨烈。

国内手机厂商更是如此。当年小米靠低价策略打进市场时就颇受同行诟病。最近一份调查显示，小米手机出货量跌出全球前五强，又引发了新一轮唱衰小米的口水战。

短平快的低价策略，曾在过去很长一段时间里成就了中国商业。但新一轮的消费升级，价格不再是决定交易是否达成的关键。消费者深知，没有商人愿做赔本生意，下游的“价格战”必定会压缩上游的研发和生产，最终企业极有可能以牺牲产品和服务质量为代价。

“隐形冠军”之父、《定价圣经》的作者赫尔曼·西蒙曾说，在市场上既有明智的企业，也有自毁式的企业。明智的企业懂得规避价格战，而自毁式的企业则会深陷价格战的泥淖。而且，只需一个自毁式竞争对手，就能导致整个行业的自我毁灭。

明智的企业不仅懂得规避价格战，更不会迷失自己的核心竞争力。因为他们懂得，商业的本质，不在于竞争和厮杀，而在于如何增进人们的福利。

最近，一篇关于美国大型连锁超市Costco的文章刷爆朋友圈，其成功就在于超预期的低价和品质，以及高留存率的会员模式。这也是最受雷军当年追捧和效仿的企业之一，另外两家是同仁堂和海底捞。

中国的小米们，学会了价格竞争，却没有学会价值竞争。面对不可避免的第五次全球产业转移，倘若不能推出创新的优质产品、占据产业链高端，不能尽快从价格战升级到价值战，我们将失去未来战略竞争力。无论是《关于发挥品牌引领作用推动供需结构升级的意见》，还是新一轮国际产能合作，国家都在力推中国制造迈向高端水平，减少低端印象。

最近，打车软件纷纷涨价，这可能是经历价格竞争后，向价值竞争的理性回归。毕竟，消费者需要的不仅是低价出行，而是更有效率、更有品质、更加安全和更有温度的出行。

这，才是中国商业未来正确的打开方式。