APP上搞定精品民宿，在他乡体味诗意生活

曾祥伍

迷恋民宿，设计师华丽转身创态客

吴伟是北京人。2004年大学毕业后，进入香港一家设计公司，从事品牌设计和开发，曾在业界小有名气。生活中的吴伟特别迷恋接近自然的个性化乡村民宿。每次出差，他都不喜欢住酒店，而是尽量寻找当地具有特色的民宿，而且经常是每天换一家来体验不同的风格，并且乐在其中。

2010年夏天，吴伟去厦门鼓浪屿开会。因为错过回程时间，只得多住一晚。他退掉星级酒店的房间，漫步在下着小雨的街道上，寻找简单舒适的民宿。在一个僻静的角落，吴伟遇到了一家用老建筑改造而成的小酒店，内设花园和咖啡室，吴伟一下就喜欢上了，感觉像是回到自己的家。从那以后，吴伟对住宿特别愿意花时间和心思，寻找有特色的民宿，像是上了瘾。有一次去丽江出差，他一个人在束河探寻了100家民宿客栈，从上午10点看到下午5点，才挑出来两家中意的。“我把看民宿的本身，当作一种旅行。”吴伟说。

知道吴伟的这一“爱好”，身边朋友出差时就向他打听哪里的民宿最有特色，就连专业做旅游网站的朋友都在请教他。唯一令吴伟烦恼的是，他经常要耗费很大心力才能找到环境、卫生、服务、餐饮、设计等令自己满意的民宿。这都是由于民宿产品分散和信息不对称造成的，而且市场上也没有专门的平台来解决这一问题。既然存在市场空白，自己为什么不做一个类似“米其林餐厅指南”的产品，帮助人们方便快捷地预定到有品质保证的民宿呢？

2014年下半年，吴伟做了一件在朋友们看来“非常疯狂”的事，他用三个月的时间，独自一人去了山西、浙江、云南等省的20多个城市，专门考察精品民宿，先后拜访300多人，仅构思手稿就写了500多页。这一趟考察下来，吴伟发现，人们的旅行方式在改变，以前更多是为看风景，开眼界，现在开始转向度假和休闲，不再去一些常规的景点，而是寻找真正适合自己的地方，而民宿成为越来越多人的首选。为此，凭着对民宿产品的强烈兴趣和体验，2015年1月，吴伟从公司辞职，跳出设计行业，在北京柏林寺租下两间房子，创建了“态客民宿实验室”。

邀你试睡，链接不一样的风景

目前市场上的住宿产品种类繁多，用户得花大量的时间挑选，并且大多只体现功能和价格；而“态客”试图从旅行和度假的本质入手，定位为精品民宿指南，从众多民宿中，挑选出有个性、有格调的民宿通过“态客”分享，让更多用户能快速精准找到适合自己的满意民宿。什么才是精品民宿？吴伟给出的标准是，在当地最有特色，满足人们审美取向、有设计感，再就是像住在朋友家一样自然舒适。为此，吴伟一边对民宿进行筛选，一边组织力量着手筹建网站、研发态客APP。

2015年9月，经过艰苦的努力，态客民宿APP上线。打开APP，主页顶端是一些有关民宿主人的有趣故事，然后就是按照城市与主题划分的民宿，有“淡妆浓抹总相宜”的杭州、“躺在浴缸里看苍山洱海”的大理、“干了这杯自由主义”的丽江，也有像“冬日读书”等精彩主题民宿。刚开始，APP上没有内容，吴伟邀请朋友撰写旅行见闻，还自掏腰包在朋友圈里发动朋友做试睡员。机票、住宿全包，有的去一趟就得花费1万多。没有人体验民宿，吴伟就背着背包，一边试睡，一边拍照，写下自己的旅行体验在APP上分享。他那些富于现场感的文字很快引起人们的关注，有一篇点击量高达8000多次。

一个人的精力和足迹毕竟有限，吴伟在试睡20多家酒店后，开始实施“试睡员”计划，邀请那些追求生活品质，经常旅行，会拍会写会玩的85至90后青年，去寻找一般游客看不见的风景，品尝隐藏版的美食，体验最有特色的民宿。吴伟特地为此编写了一份“试睡指南参考”，给出一些大概的攻略和建议。比如如何跟民宿主人聊天，拍照的时候要尽量多拍一些鲜活的东西，当地的人，小动物，或者能让你触动的小细节等等。每个人感兴趣的点不一样，最主要是保持鲜活的个人视角，有自己独特深刻的感受即可。在态客注册的用户都可以报名成为“试睡大师”。审核通过的试睡员，可以选择在态客上收录的其中一家民宿免费入住，然后根据试睡指南的要求撰写一篇文章，分享自己的体验和有趣故事，对民宿进行评分，并提供自己拍摄的照片。“试睡员”计划推出后，引起人们的极大兴趣。短短一个月时间，就有1000多人报名参加。这当中有外企高管、互联网金领、节目主持人、媒体从业者，独立音乐人、大学教师、设计师等等。吴伟从中选取12名作为首批试睡员，试睡城市包括杭州、拉萨、大理、莫干山、苏州、桐庐、厦门等。

试睡员洋洋是一名独立摄影师，试睡的民宿叫“可以住”，他写道：“民宿隐藏在海的身后，坐在阳台上，有风吹，有阳光晒，最惬意的日子也不过如此吧。与一般民宿不同的是，配备的毛巾、浴巾及牙刷都是他们自己设计的产品。楼下有厨房，你要想小露一手也是可以的。”而民宿“归心”的试睡者丁卯的感受是：“整个归心三分之一建筑延伸进水里，保证了与水的零距离亲近。有室外浴缸、露台等设计，晚上整个人浸没在浴缸中，抬头便是星空，不远处则是清澈洱海，没什么比此时更放松舒展的时刻了。正如主人所说，希望民宿本身成为旅人生活的一部分，偶尔会想起，定期会回来。是啊，所有远行的人，任寻遍风花雪月，不过求一个心归之处。只愿世间风景千般万般熙攘过后，心归一处。”

像这样的体验故事还有很多，试睡员链接起各家民宿不同的风景。态客APP上的每间民宿，都是百里挑一的试睡员经过亲身体验后精心推荐的，每张照片，每篇文章都非常精彩，视角独特，正如一名用户所说：“我在浏览那些精致的照片和文字时，毫无抵抗力，恨不得立即前去体验了。”

身在他乡，也要诗意地居住

态客要做的事情，就是让旅行者“身在他乡，也要诗意居住”、“诗意地浪费时间”。而这一自信，来源于他对精品民宿的把控。有一位朋友要去杭州，问吴伟住哪里比较合适。吴伟给他推荐了西湖边上一家民宿，朋友非常满意。他说住在那里，感觉就像住进了风景里，周边旅游资源基本步行可达，而且还能够体验当地人的生活。民宿就建在茶园里，可以体验亲手制作一杯茶的乐趣。还有一位朋友，在住进了吴伟推荐的民宿后写道：“安静的环境让人心绪平静，尤其晚上的风声和蛙鸣，可以换个空间度过时间，回到简单的生活状态，心情十分舒畅。”

为进一步扩大影响，2015年11月，吴伟在杭州举办了必住精品民宿论坛，发起名为“如何和1000个陌生人同床”的活动。用吴伟的话说“现代人与人之间的关系太硬了，想做一个能够传递一些比较温润，温暖一点的东西。”这个东西就是“床”。活动中的“床”当然不是真正的床，而是吴伟的一个创意：他在网上向试睡员征集到100多件旧床单，将它们重新编织改造，形成“心床单”，并将之制作成背景墙，用户可以在上面“睡觉”、拍照。可以单独一个人“睡”，也可以与陌生人一起“睡”。这一别开生面的活动吸引很多人，三天的时间，吴伟见到数千名陌生人睡觉时可能有的样子，或者自己希望的样子。舒展，放松，期待，微笑，甜蜜，顽皮。参与者小松说：“仿佛眼睛一闭，白天用于抵御外界的壳，瞬间就软化了，真是一次美妙的试睡。”活动结束后，吴伟把那张床立在他的办公室里当屏风，凡来者都会被邀请在这床上试睡，拍一张照片。目前，已有超过3000人“睡”过这张床。

从最初的搭建网站到态客APP，一年多时间里吴伟进行了十多次改版，与数百名用户进行沟通，读了100多本与民宿有关的书籍，目的就是为了使态客更好。目前，态客上线的精品民宿共200余家，报名的试睡师累计超过1万人，态客受到越来越多用户的喜爱。更为利好的消息是，2016年4月，在已经获得清华经管创业者加速器天使投资外，态客又获得阿米巴资本1000万的A轮投资，前景广阔。尽管还有很长的路要走，但吴伟信心满满地表示，旅游度假这块蛋糕足够大，分享者也足够多，只要做好自己，将那些最有意思最有格调的民宿筛选出来，让度假用户即使身在他乡，也可以诗意地居住，度过一段轻松与宁静的时光，这正是态客的价值所在。编辑/刘洋