商务英语写作翻转课堂教学模式设计

内容摘要：随着教育走进信息化时代，翻转课堂越来越得到高校教师的欢迎和肯定。克服传统商务英语写作课程教学的弊端，设计基于在线开放课程网络教学平台的翻转课堂教学模式，有利于学生依据自身学习条件调整学习进度，在教师的指导下开展个性化自主学习，顺利达成商务英语写作教学课程目标。

关键词：商务英语写作 翻转课堂 教学模式

随着教育走进信息化时代，培养学生自主学习能力，给学生营造真实的商务英语写作环境十分必要。“翻转课堂”作为一种颠倒传统教学模式和实现学生个性化学习的教学模式，已得到了越来越多的专家、学者及教师的关注和认可。本研究以高职商务英语写作课程为例，以翻转课堂为手段，开发写作教学资源，建立写作网络教学平台，创建新型写作教学模式，对于提高写作课程教学效果，具有非常重要的意义。

一.翻转课堂

翻转课堂最早源于美国，翻转课堂是学生在上课之前就能够根据教师提供的各种学习资源，如教学微视频、电子教材、案例、 ppt 以及有针对性的测试题等，来自主地完成对知识的学习，课上再通过小组协作和教师互动（答疑解惑、探究、游戏等）进行知识深化的一种新型教学模式。[1]

翻转课堂最早源于美国，传统教学中，课堂教学更多的是传授知识，知识的内化大多留给学生在课后进行自主学习来复习巩固。由于课后自主学习缺乏教师的指导，学习效果往往不太理想，而由于教师整齐划一的教学进度，学生课后发现的问题有无法在课堂上意义解答，导致课程教学质量无法保证。翻转课堂则把两个过程反过来，借用信息技术将知识的传授通过微课的形式提前展示给学生，学生在课下自主学习发现和整理问题，然后在课堂上统一提出来，在教师的指导下，同学的互相帮助下，分析和解决问题。在这种协作学习的环境下，学生的实操能力、团队协作能力和沟通能力都得到了提高。翻转课堂中，学生的个性得到了尊重，学习主体地位得到了体现，有效提高了学生的学习兴趣和积极性主动性，提高了教学效果。

二.商务英语写作课程概况

商务英语写作课程是该专业核心课程之一，是商务英语专业学生的必修课程。一般开设在第四或者第五学期即学生修完基础英语、基础英语写作、商务英语基础等基础课程后。下文将从商务英语写作课程目标入手，分析本课程的主要教学内容和该课程教学目前主要存在的一些问题，为商务英语写作翻转课堂教学模式提供了设计和实施依据。

1.商务英语写作课程目标

本课程的教学目标旨在培养商务背景下学生的写作能力，即培养学生在国际商务背景下运用英语成功地进行书面沟通、开拓业务和解决争端的能力。具体来说是要求学生通过学习和掌握基本的商务知识、常用的商务英语应用文文体、写作规范以及各类应用文的常用表达式以及商务英语应用文写作中的字、词、句、段、篇的写作特点，能都有条理地组织商务信息、起草规范得体的商务文书、建立有效的书面沟通。

2.商务英语写作课程教学现状

目前，高职商务英语写作教学存在的问题主要有：（1）教学方法手段落后，学习兴趣低。主要采取教师讲授文书写作格式、学生死记硬背主要写作句式等，大班授课的情况下，老师不可能有那么多的精力去顾及到每个学生的情况，也没有足够的时间和学生进行师生互动，致使学生学习兴趣低。（2）教学进度整齐划一，缺少差异性。所有的课程学习内容都搬到教室，从而进一步体现课程的讲授过程中没有足够的时间去满足学生个体性需求，教师讲授的进度就是学生的学习进度。而学生的基础和接受能力都是有差异的，传统的教学模式不可能考虑每个学生的学习进度，针对学生差异制定不同的学习计划。（3）教学资源陈旧落后，更新速度慢。传统的纸质的教学资料更新比较慢，信息容量也跟不上信息化时代的发展步伐。

三.商务英语写作翻转课堂教学过程设计

针对传统课堂教学中存在的问题，本设计从课前资源准备与自主学习模式设计、课中的教学方法与手段设计以及课后教学评估设计等方面进行设计与探讨。

1.课前资源准备与自主学习模式设计

（1）教学资源建设。首先是关于课程标准、课程教学大纲、课程教学改革等指导性文件，给课程教学提供实施方案与方向。其次是教师将原创或收集的教育教学资源分类整理上传，包括电子课件、电子教案、音频、视频、音乐、文本形式的拓展资源、习题库、试题库等。更重要的是教师发布的优质微课及与商务英语写作课程相关的各类教学视频，比如就某个英语应用文制作微课供学生提前掌握学习重难点，为自主学习提供开放型学习资源。

（2）自主学习模式设计。个性化自主学习。教师在教学资源库里面事先上传了每个单元主题相关的教学视频。学生可以通过自主观看微课视频，学习各种文体和主题的商务英语写作技巧和知识，根据自身的基础和学习效果，反复观看，这就克服了课堂上教师的教学进度决定学生的进度而引起的差生跟不上进度而失去学习兴趣的问题。协作式自主学习。教师在课程教学空间里面设计了聊天室和讨论区。通过这个方便简单的同步聊天工具，师生之间可以就某个单元主题进行探讨，开展协作式自主学习。

2.课中教学方法与手段设计

（1）创设问题情境。由于翻转课堂把知识的获取转到了课前，学生的学习自觉性和主体性显得更为重要。教师应当为学生创设模拟的工作情境，建立更加完善的学习环境，激发学生的学习兴趣和主动性。[2]在翻转课堂中，教师不只是知识的讲授者和课堂组织者，而且是学习的设计师、辅导者和促进者，教师通过设计课前自主学习资源，让学生在课前欣赏和学习。通过设计一定的任务情境，让学生积极思考，明确本堂课的学习任务，引出问题，刺激学生下一步的积极探索学习。

（2）协作分析探讨。翻转课堂中，学生也从知识的被动接受者和听众转变成积极主动的学习者、协作者和探究者。知识的传授过程也成为问题探究和协作学习的过程。学生被分成若干个小组，在教师的引导下，依托多媒体计算机、试听媒体等教学系统，通过QQ、博客等协作讨论辅助工具的帮助下开展协作学习，分工合作，运用课前通过观看视频掌握的本应用文格式以及相关知识，共同分析探讨，完成具有各组特色的写作作品。通过探讨，培养了学生的集体协作能力。拉近了师生之间、生生之间的感情。

（3）成果展示交流。协作探讨解决问题后，小组选出代表，在课堂上展示和陈述各组的写作作品，供小组之间、同学之间互相评价、学习交流，学习他人的长处，反思自己的不足。这样有利于培养学生探讨分析和解决问题的能力，培养学生的个人责任感和集体荣誉感。

（4）总结反馈评价。最后，教师针对句法特征、篇章铺展和应用文格式等方面的优缺点进行点评，及时纠正一些错误和缺点，并且避免一些写作陋习。对优秀作品进行奖励并上传到教学资源空间。此步骤培养了学生的竞争意识和自我评价的能力。

3.课后教学评估设计

（1）对学生学习效果的评估与反馈。教学资源平台上包括发布测试试题、作业布置、作品展示等模块分区。在这里，学生可以展示自己的作业，作品。教师可以通过批改网布置常规作业、发布测试试题等，也可以对学生的作业或者作品进行评价与激励。

（2）对教学教学效果的评估与反馈。教学平台模块还包括专题热点讨论，问卷调查、问卷总结等课程组课程教学改革成果等，以共享教学前沿资源，有助于教师在教学过程中及课程教学结束后进行教学反思、心得体会和教学总结。学生也可以通过投票对教师的教学方法和教学效果进行评价和反馈，一边教师及时总结和反思，改革教学方法与手段，更新观念，促进教学。

总之，翻转课堂中，学生可以按照自己的具体情况针对老师布置的学习任务进行自主学习和小组协作学习，是一种使课堂人性化的学习策略。[3]本设计针对传统课堂教学中存在的问题，从课前资源准备与自主学习模式设计、课中的教学方法与手段设计以及课后教学评估设计等方面进行设计与探讨，主要旨在解决教学资源建设不足及与信息化时代不符的问题、学生自主学习缺乏教师指导的问题、教学方法与手段落后的问题、以及课后评估反馈不及时等问题，以期改革教学模式，开展有效教学，保证教学质量。当然，翻转课堂也有其自身的缺点，比如教师对传统课堂教学的依赖性，以及教师的信息化技术和信息化教学技巧的掌握程度，都影响翻转课堂的实施，教师应当积极接受挑战，学习信息化技术知识，做到课堂与课下管理的收放自如。在不断的实践教学中反思并总结经验，才能充分体现翻转课堂的优势，达到教学的最佳效果。

参考文献

[1]Tucker B.The Flipped Classroom[J].Education Next，2012.

[2]谢亚军.信息化环境下商务英语写作翻转课堂教学设计[J].语文学刊，2015（9）.

[3]陈睿.大学英语翻转课堂信息化教学设计[J].时代教育，2015（11）.

基金项目：湖南省社科基金一般课题“交际语境视阈下商务英语写作翻转式课堂教学设计与实践研究”（14YBA293）

（作者介绍：陈睿，湖南外贸职业学院外国语学院讲师）