瘦客户端管理理念在小微型创业企业人力资源管理方面的应用研究

2016-05-12马爽耿梓豪陈昭妃李一鸣河北农业大学商学院河北保定071000

新丝路（下旬） 2016年2期

关键词：客户机客户端人力

马爽耿梓豪陈昭妃李一鸣（河北农业大学商学院河北保定 071000）

马爽耿梓豪陈昭妃李一鸣（河北农业大学商学院河北保定 071000）

随着云计算、物联网和三网融合等信息通信技术的不断成熟，瘦客户端管理模式受到越来越多人的认可，也更加切合企业降低运营费用、增强效率的需求。本文将瘦客户端管理理念应用于现代企业的人力资源管理，为小微型创业企业高效人力资源管理工作提出对策。

瘦客户端管理理念；企业管理；人力资源管理

一、引言

随着互联网技术的发展，企业数字化程度不断提高，许多企业都希望以一种更安全、有效的方式进行信息化管理。瘦客户端管理模式的出现满足了这一需求。瘦客户端管理系统能在云计算架构下实现对企业的轻松管理，它取代“逐台配置”的传统管理方法，由企业管理者进行中央控管。管理者只需要在一台主机上安装瘦客户机管理系统，就可以轻松管理企业网络中所有终端。这一管理模式提高资源利用率，降低企业管理成本。

由于众多企业在人力资源管理方面依旧采用建立纸质人才档案的传统办法，浪费了大量财力物力，如何方便管理者对于人才的了解进而发挥人才作用，降低企业管理成本将是本文主要解决的问题。

二、瘦客户端管理理念的应用现状

瘦客户端管理理念作为较先进的管理方式受到了越来越多人的认可。在中国，瘦客户端的应用领域涵盖金融、电信、政府、教育等行业。

1.在小微型工业企业中的应用现状

在我国，小微型工业企业在信息化办公、网络营销交易等网络性能稳定、带宽充足的环境中采用瘦客户端管理现象较为普遍[1]。例如：英国的南苏格兰电力公司通过瘦客户端管理实现了经济高效、程序简化的目的；2008年，国内某小型工业企业公司对500个客户终端的办公环境改造，实现了成本的节约。

2.在物流行业中的应用现状

快递行业拥有众多工作密集型岗位，这与一些小微型企业的性质十分相近，也比较符合瘦客户端管理的应用范畴。王帆[2]在研究中发现，瘦客户端管理理念完全符合中国的一些物流公司的需要。中小型快递行业使用瘦客户端机来淘汰原有PC机将为快递行业带来诸多益处。

3.在民营医疗机构中的应用现状

医院在患者档案、药品管理、门诊收费等方面均需信息化管理。在我国民营医院实现企业化管理，并根据病人需求和医疗市场变化及时调整服务项目，使病人受到更多实惠。但随着应用系统的深入，民营医院机构信息安全性差、升级困难、管理难度大等问题频发。一些民营医疗机构开始采用瘦客户端进行管理[3]。并在实践过程中得出该管理模式易于管理、安全性高、成本低的结论。

4.在高校图书馆查阅中的应用现状

目前，国内绝大多数图书馆的电子阅览室均使用PC作为读者服务的终端，随着图书馆数字化建设的深入，瘦客户端管理投入小、费用低等优点进一步展现出来。目前，国家图书馆、苏州大学图书馆、扬州大学扬子津校区图书馆等均是瘦客户端管理的典型案例[4]。小微型企业对于职员的控制与图书馆电子查阅方式十分相似，可以提高公司管理者对于员工的针对性。

表3-1瘦客户端机与PC级的优势比较

三、瘦客户端模式在小微型创业企业人力资源管理方面的适用性分析

现代企业的发展离不开人才。但是，我国的一些小微型创业企业在人力资源管理方面存在的一些问题严重制约着人力资源的开发和管理，使人力资源的经济效益未能发挥应有的作用。

1.我国小微型创业企业人力资源管理的问题

我国一些小微型创业企业在员工招聘、培训、解聘等方面都会付出巨大成本：这些企业对于员工的培训投入了大量资金但效果甚微；人才引进渠道过窄，针对性不强；员工对薪酬不满意，工作积极性不高等。目前这些企业对于人才信息的了解主要通过建立纸质档案。这一方面增加了管理者对人才了解的成本，降低了人才利用率；另一方面纸质档案的保存难度和空间占用也增加了企业成本。

2.瘦客户端管理的优势

瘦客户端管理作为一种以网络平台为媒介，以整合传送信息、方便人们生产生活为目的的信息处理节点，在节约成本、提高信息安全性与兼容性方面显示出了较强的优势。这也很好了解决了小微型企业人力资源管理过程中信息不通畅、管理成本高的问题。

（1）资源配置高效

应用瘦客户端管理，通过服务端集中统一管理，确保了网络、应用系统的安全运行，大大减少了运维人员数量和管理员在日常软件安装及变更方面投入的时间[5]。对于小型企业而言，使管理者可以更加集中统一的调配人力资源，使资源配置更加高效。

（2）运营、维护成本低

由于采用B/S或C/S架构，应用瘦客户端可以在原有基础上直接进行部署[6]，其平均无故障时间也远高于PC机这使得运营成本大大降低；除此之外，瘦客户端的WES系统中免费预装了写过滤软件，可以对电子硬盘进行写保护。在遇到问题后，只要重新启动机器，系统就恢复到正常的启动状态，降低了维护成本，提高了企业收益率。

（3）信息安全程度高

由于瘦客户机不配置软驱、光驱、硬盘等设备，因此大大减少了非法操作、系统中毒等PC端经常遭遇的问题。使用瘦客户端管理企业信息，能有效提高信息的安全性，有效地维护了本企业的人才信息。

（4）绿色环保

随着“绿色、低碳、循环”发展理念的提出，实现绿色发展成为众多企业追求的目标之一，也是一些小微型企业实现长久发展的基础。普通PC机存在体积较大、线缆长、易出现故障、噪音大等问题。瘦客户端体积小巧，可节约宝贵的办公空间，同时采用无风扇静音设计，避免粉尘或细菌吸入。

依据我国小微型创业企业人力资源管理方面的

问题和瘦客户端管理的优势，基于瘦客户端的管理理念，建立“电子人力资源库”[7]，将人才纸质档案电子化，集中管理企业人才档案数据。这样一来，管理者不仅可以整体把握各分公司的人力情况，还可以定期调查行业动态和对员进行考核，健全人才流动机制，提高员工工作积极性。瘦客户端管理符合小微型企业对于成本的控制和企业发展模式的要求，对于企业的发展非常适用。