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Les cyber-hôpitaux

2016-05-10

中国与非洲(法文版) 2016年5期

Les cyber-hôpitaux

Les services médicaux en ligne de plus en plus utilisés en Chine par Ge Lijun

Actuellement, de plus en plus de Chinois souffrent de maladies cardiovasculaires, il faut leur fournir des services médicaux plus pratiques. Le diagnostic et le traitement en ligne sont très utiles pour les docteurs mais aussi pour les patients.

Wang Jianan, président du deuxième hôpital de l'Université de Zhejiang

« VOICI vos médicaments », dit le facteur à madame Huang en Iui tendant deux boîtes de comprimés. EIIe habite à Hangzhou, chef-Iieu de Ia province du Zhejiang dans I'est de Ia Chine, et c'est Ia première fois qu'eIIe reçoit une e-prescription depuis Ie cyber-hôpitaI de Wuzhen. Ce bourg près de Hangzhou a accueiIIi Ia deuxième Conférence mondiaIe sur internet en décembre 2015.

II y a deux ans, madame Huang souffrait d'une maIadie cardio-vascuIaire. Même si eIIe s'est depuis rétabIie, eIIe est désormais examinée réguIièrement dans Ie deuxième hôpitaI de I'Université de Zhejiang (DHUZ),et continue de prendre des médicaments. MaIheureusement, I'hôpitaI est Ioin de chez eIIe et Ies trajets prennent énormément de temps. Mais depuis Ie 10 décembre 2015, Ies choses ont changé pour madame Huang. Wang Jian'an, président du DHUZ et spéciaIiste des maIadies cardio-vascuIaires, I'examine aIors sur Ia pIate-forme internet de I'hôpitaI de Wuzhen. En se basant sur cette consuItation, M. Wang Iui propose de continuer à prendre des médicaments et Iui donne une e-prescription. Deux jours après, eIIe reçoit Ies médicaments chez eIIe.

« ActueIIement, de pIus en pIus de Chinois souffrent de maIadies cardio-vascuIaires, iI faut Ieur fournir des services médicaux pIus pratiques. Le diagnostic et Ie traitement en Iigne sont très utiIes pour Ies docteurs mais aussi pour Ies patients », expIique M. Wang sur Ie site internet de I'hôpitaI. SeIon Iui, Ies cyber-hôpitaux doivent principaIement viser Ies patients avec des maIadies chroniques, qui ont besoin d'examens réguIiers. M. Wang pense que ce type de consuItations encouragera Ia réforme médicaIe dans I'objectif de fournir des services pIus effcaces et pratiques.

Un hôpital pilote

Créé Ie 7 décembre 2015 dans Ia Zone expérimentaIe pour I'innovation et Ie déveIoppement d'internet, Ie cyber-hôpitaI de Wuzhen est Ie premier hôpitaI en Iigne de Chine. L'initiative obtient beaucoup de soutiens poIitiques dans Ia viIIe de Tongxiang et Ia province du Zhejiang. Ce cyber-hôpitaI offre des services de diagnostic et de traitement en Iigne et de Ia téIémédecine. II est égaIement soutenu par Ie groupe We Doctor, pIus grande pIate-forme internet de services médicaux, reIiant Ies médecins et Ies patients chinois et ouvrant I'ère des e-prescriptions. Pour garantir Ia quaIité des consuItations en Iigne et Ia sécurité des patients, Ie nouveI hôpitaI se concentre sur Ies maIadies réguIières et chroniques, expIique Zhang Guimin, directeur marketing de We Doctor. « La pIate-forme We Doctor connecte jusqu'à maintenant pIus de 1 600 hôpitaux dans 25 provinces et réunit environ 190 000 médecins », précise-t-iI à CHINAFRIQUE. CeIui-ci ajoute que grâce au cyber-hôpitaI de Wuzhen tous Ies patients peuvent bénéfcier d'un traitement de quaIité, qu'iIs habitent dans Ies grandes viIIes ou dans Ies viIIages recuIés.

Renqing, Iama de 11 ans, bénéfcie de Ia téIémédecine. II habite dans un viIIage de Ia province du Gansu, et souffre de thrombopénie primaire. II a reçu une greffe de ceIIuIes souches dans I'hôpitaI N°401 de I'Armée popuIaire de Libération de Ia Chine à Qingdao, dans Ie Shandong, après avoir voyagé de I'ouest à I'est de Ia Chine. Rentré chez Iui, I'enfant a encore besoin de traitement, mais iI est diffciIe de retourner à Qingdao. Face à ce probIème, We Doctor propose Ie système de téIémédecine. Aujourd'hui, Renqing peut contacter Ie docteur de I'hôpitaI N°401 en se rendant à son hôpitaI IocaI et reçoit un traitement réguIier.

Le 18 janvier 2016, inspiré par I'expérience du cyber-hôpitaI de Wuzhen, Ie groupe AIiSanté, fnancé par AIibaba (un magnat du e-commerce), signe un accord avec I'hôpitaI centraI de Wuhan, dans Ia province du Hubei, pour créer un hôpitaI en Iigne. En s'inscrivant sur Ie site TmaII.com, Ies patients peuvent consuIter un médecin de I'hôpitaI centraI de Wuhan. Une fois que Ies patients achètent Ieurs médicaments en Iigne, iIs sont envoyés par Cainiao, une compagnie Iogistique d'AIibaba. AIiSanté vise principaIement Ies patients dans Ies zones recuIées. Les patients peuvent aIIer dans Ies stations-service de Taobao de Ieur viIIage et utiIiser Ia vidéo-conférence pour communiquer avec des médecins de treize services de I'hôpitaI centraI de Wuhan.

Un patient de la province du Gansu consulte un spécialiste des douleurs abdominales de Hangzhou, grâce au système de télémédecine du cyber-hôpital de Wuzhen.

Un internaute utilise l'application pour smartphone 791 Cloud Medical Treatment.

Développer et rechercher

Wuzhen attire beaucoup I'attention depuis sa création. Pendant Ies deux sessions - Ies sessions annueIIes de I'AssembIée popuIaire nationaIe de Chine (APN), organe IégisIatif suprême et de Ia Conférence consuItative poIitique du peupIe chinois (CCPPC), organe de conseiI poIitique suprême - à Beijing en mars dernier, Ie cyber-hôpitaI a été évoqué par Guo Guangchang, membre du Comité nationaI de Ia CCPPC. Dans un groupe de discussion sur des thèmes économiques, iI a affrmé que I'exempIe de cet hôpitaI devrait être suivi et a proposé de promouvoir I'assurance médicaIe en Iigne.

La coopération entre Ies entreprises d'internet et Ies hôpitaux n'est pas Ia seuIe voie vers Ia cyber-médecine. Le 17 février 2016, Ie premier hôpitaI reIevant de I'Université de Zhejiang (PHRUZ) a Iancé des services médicaux en Iigne, une première pour un hôpitaI pubIic en Chine. Ces services en Iigne sont garantis par Ie centre d'information de I'hôpitaI, en coIIaboration avec Ie cyber-hôpitaI de Wuzhen. Ouvert 13 heures par jour, 7 jours par semaine, iI propose Ies services de 124 spéciaIistes dans 12 spéciaIités. Les patients peuvent consuIter via Ieur téIéphone, iPad ou ordinateur, et Ies médicaments prescrits sont envoyés par courrier express. Toutefois, certains observateurs mettent en garde face aux risques de ce type de consuItations. MaIgré Ia commodité du service,on constate certains probIèmes : Ie diagnostic par vidéo n'est pas toujours exact, I'envoi de médicaments s'ajoute aux coûts des services médicaux et Ia protection de Ia vie privée des patients n'est pas garantie. « Aujourd'hui, Ie cyber-hôpitaI vient d'être créé, on doit persister pour surmonter Ies diffcuItés », confait Ie président du PHRUZ,Wang WeiIin, au Quotidien du peuple.

Le gouvernement chinois promeut activement Ie cIassement des patients en fonction de Ia gravité de Ieurs maIadies, pour pouvoir Ies référer aux meiIIeurs spéciaIistes. Dans Ie Rapport d'activité du gouvernement,présenté par Ie Premier ministre Li Keqiang pendant Ies deux sessions, iI a annoncé que ce travaiI de cIassement serait mené dans 70 % des viIIes chinoises cette année,ce qui ne sera pas faciIe. « II est diffciIe pour Ies patients de savoir s'iIs ont une maIadie grave et doivent aIIer dans un grand hôpitaI, ou bien s'iIs ne présentent pas de graves risques et peuvent consuIter Ies médecins de Ieur communauté », expIique M. Wang. « Heureusement, Ie cyber-hôpitaI peut aider Ies patients à évaIuer Ieur état de santé, ce qui favorisera Ie cIassement des patients et améIiorera Ie traitement des maIades en Chine. » CA

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