那灯，为生命引航

魏东宁

分秒争夺战

在锦州卫计系统的大家庭里，有一个不可或缺的团体，那就是紧急医疗救援中心。如果说医院是生与死较量的战场，那么紧急医疗救援中心就是这个战场上最激烈的前沿，他们承担着各种危重病人的院前急救、转运、途中医疗监护和突发事故的应急抢救。他们没有假日、不分四季，雨雪风霜、寒来暑往，除了在患者身旁，就是颠簸在接诊的路上，每天与死神赛跑，只为将生死边缘的病患重新点燃生命的希望，每一位病人的转危为安都凝聚着紧急医疗救援中心急救人员的付出和心血。

锦州市紧急医疗救援中心位于古塔区和平路二段33-9号，因其呼救电话号码为“120”，所以人们习惯称呼它——120急救中心。

120急救中心始建于1972年，其前身是锦州市急救站，1990年6月开通全国统一急救电话“120”。目前这个急救中心拥有医护人员42人，救护车辆22辆，是锦城唯一一家院前急救医疗机构，同时还要承担大型会议、体育赛事、群众活动等公共卫生医疗保障与急救以及急诊急救医学科研和急救知识、技能宣传培训等工作。

120急救电话在所有市民的心中是一条生命线，只要拨打这个电话，都会和生死相关，早抢救一秒钟，患者就会多一分生存的希望。因此，120急救中心需要24小时有急救人员值班坚守，一旦接到患者家属求救，他们会争分夺秒在第一时间赶到。目前锦城院前急救需求每年都在以20%的速度递增，平均日求救电话300余个，日出诊量约70～80人次。

今年45岁的鞠端玲，在120做急救医生已经整整15年了，谈到自己的急救经历，她说最难忘的是2007年3月4日，那一天正赶上元宵佳节，锦城的上空飘落下50多年罕见的大雪，街路上的积雪足足有1尺多。早晨一上班，鞠端玲就接到了出诊任务，患者是一位家住劳保北里70多岁的老大爷，家属在电话中的描述是“昏迷不醒”。迎着漫天飞舞的大雪，鞠端玲出发了，此时锦城整个街道已经被大雪覆盖，很难见到行人的踪影。一些广告牌被大风撕破，喷绘布、写真纸如彩旗般在空中飞舞，有的广告牌甚至直接被大风掀翻。救护车就像是一座雪雕，前挡风玻璃上的雪刚被雨刷器刮掉，立即又被随之而来的雪片覆盖的严严实实。遇到积雪厚的地方，鞠端玲就和护士、担架员一起下车铲雪，平时十来分钟的路，那天走了近一个小时，期间鞠端玲曾无数次地下车铲雪……3月4日鞠端玲共出诊10次，下班回家时，她的全身已被雪水浸透了，冻得嘴唇青紫、浑身发抖。

愿你我平安

24小时值班坚守，每天数十次出诊急救，120的医护人员饮食很难有规律、睡眠很难有保障。除此之外，由于急救现场情况多变，他们有时还要面对各种危险情况。其实辛苦、劳累甚至是危险，120的医护人员都会欣然面对，他们说“这是工作”。最让他们不能接受的是人们对120的“不理解”。一次医生王莹出诊，急救车一路闪着警灯，分秒必争地赶到了患者家中，可心急如焚的患者家属还是认为急救车太慢了，一路是恶语相加，比口头上恶语相加更让人担心的是暴力伤害。

2014年11月的一天，医生齐艳霞接警出诊，由于患者病情危重，司机亮起了蓝灯、鸣响了警笛，可还是有车辆不予以避让，焦急的齐艳霞只好下车疏导。当齐艳霞走到一辆车前，提示车主避让时，不耐烦的车主竟然走下车来大声辱骂，然后抬手就是一个耳光，致使齐艳霞耳膜穿孔。回想起当年的一幕，齐艳霞至今心有余悸：“我不求人们对120多感激，只求一天的工作能够平安顺利。”

据120急救中心主任刘卫东介绍，急救中心42名一线医护人员，有一半在出诊过程中挨过打，几乎百分百挨过骂。打人、骂人最多的是那些醉酒者，他们在车上不仅酒气熏天，而且随时会到处呕吐，甚至是吐到医护人员身上，一些没有陪护的醉酒者在失去意识的状态下极易伤人。医生王莹的腰就曾被醉酒者踹伤，好几天站不起来。即使是这样，急救人员仍然要以饱满的精神状态快速到达患者身边。不管对待任何病人、任何情绪，始终如一，信念从未更改。

急救车上的患者形形色色，甚至是病毒肝炎、开放性肺结核、艾滋病感染者……虽然院前急救时间很短，但由于急救车内空间狭小，防护措施也很难像专科医院那样严密，急救的医护人员极易直接接触到患者的血液、呕吐物……

120急救中心一线医护人员中，近一半是女性，妈妈医生、妈妈护士不在少数。在这些妈妈级的医生、护士中，很少有谁去过幼儿园接送孩子，很少有谁去过学校为孩子开家长会。“不是不想去。值班时神经都是紧绷着的，每天十几次的出诊，下了班身子骨也累散架子了，根本无暇顾及其他。即使是休班也要值二线班，一旦一线当班医生不够用了，你就要顶上去，只要接到出诊电话，不管做什么都要停下来，如果你在接孩子的路上怎么办？我们这些妈妈没人敢去接送孩子！都是家里老人帮这个忙。”医生王莹如是说。是呀！他们抢救了无数的父母、无数的孩子，但对自己的父母、自己的孩子却亏欠得太多太多……

一个120急救中心，42名一线医护人员，却要承担锦城市区及周边地区近120万人的院前急救、转运任务，工作量之大可想而知。不过，在急救中心给出的一组数据表明，有些工作还是可做可不做的。中心每天派出的近80次救护中，有些并非是需要急救的危重病人，有些人感冒了、手破了、流鼻血了……也来呼叫120，导致本就紧张的急救资源被滥用，无形中也增加了医护人员的工作量。急救中心呼吁广大市民，要珍惜120资源、珍重生命，也许一个并非紧急的出诊就有可能使另一个生命失去抢救的机会。

不过在繁重的工作压力面前，急救中心的医护人员依然表示，本着“生命第一”的原则，只要是市民拨打了120电话，他们还是会第一时间出诊，以确保急救万无一失。

多年来，锦州市120急救中心坚持“一切以病人为中心”的服务宗旨，急病人之所急，救病人之所难，医护人员用热心、爱心为患者撑起生命的保护伞，在挽救生命的危机时刻，他们把责任和使命发挥得淋漓尽致……