践行社会主义核心价值观助推公交企业文化建设
2016-05-05尚丽娟
尚丽娟
【摘 要】文化是企业发展的灵魂。推进企业文化建设 , 离不开社会主义核心价值观的依托,用正确的价值观凝聚更多的正能量,为企业的生产和发展凝心聚力。乌鲁木齐市公交出租汽车有限责任公司通过把社会主义核心价值观融入到公交企业文化中去,同时结合企业自身的文化元素,使行业服务理念得到进一步弘扬。
【关键词】公交企业;企业文化;文化建设;社会主义;核心价值观
文化是企业发展的灵魂。乌鲁木齐市公交出租汽车有限责任公司通过把社会主义核心价值观融入到公交企业文化中去,同时结合企业自身的文化元素,使行业服务理念得到进一步弘扬,公司上下齐心协力,为企业的生产和发展凝心聚力,精心打造文明服务、友爱互助的车厢文化,为建设和谐社会提供正能量,让广大市民和乘客感受公交出行的温馨服务、微笑服务,树立企业的良好形象,达到文化兴企的目的。
推进企业文化建设 , 离不开社会主义核心价值观的依托,用正确的价值观凝聚更多的正能量,为企业的生产和发展凝心聚力。党的十八大首次明确提出“倡导富强、民主、文明、和谐,倡导自由、平等、公正、法治,倡导爱国、敬业、诚信、友善,积极培育社会主义核心价值观”。十八大报告用二十四个字进行高度概括,不仅展现了我们党对社会主义核心价值观的全新认识,而且为多元时代凝聚思想共识指明了方向。
1.如何在公交企业文化建设中融入社会主义核心价值观
乌鲁木齐市公交出租汽车有限责任公司认真贯彻落实“十八大”精神,以服务为主线,发展为目标,创新为动力,把社会主义核心价值观融入企业文化建设,主要从三个方面着手:
1.1把社会主义核心价值观融入公交企业文化建设,在提升服务方面下功夫。
富强、民主、文明、和谐是新时代的主旋律,是国有公交企业的第一价值取向。市公交出租公司明确自身的社会责任:公交企业在享受公交优先和政府优惠,得到社会支持的同时,要想到对国家的贡献,想到对社会的回报、对市民的服务。在经济增长的同时,承担更大的社会责任,要让更多人分享到企业发展成果,将城市公交打造成为流动的文明城市名片。我们一方面通过组织学习交流、举办有针对性、分层次的职工培训、建立企业网络沟通平台、加强企业文化宣传及开展各项企业活动等,在公司内部形成以人为本的服务理念,营造一种文明和谐、健康向上的文化氛围。另一方面通过深入开展品牌线路创建工作,加强“党员示范岗”、“品牌线路”等示范岗组的管理,培养出具有示范作用的典型人物,充分发挥先进引领作用。此外,在企业不断发展壮大的同时,服务品质不断提升,让市民乘客享受更多实惠;职工收入不断提高,共享企业发展成果。
1.2把社会主义核心价值观融入公交企业文化建设,要依法治企、创新管理。
作为公交企业,公司承担培育和践行社会主义核心价值观的责任,坚持公正、法治的时代精神。加强制度建设,做到依法治企,薪酬福利方面严格按国家规定执行;加强企业民主管理,充分发挥职工代表的作用,讨论职工关心的问题、广泛收集职工意见,有力维护职工的合法权益。
为使企业文化和企业管理制度相得益彰,要不断创新管理制度,善于用企业文化指导管理制度的创新,同时通过新的管理制度来落实和强化这些企业文化价值观。, 一直以来,公司结合新的要求,修订出台多套安全、服务管理制度。这些制度的出台,有效促进公交管理的科学化、规范化、制度化,推动公交管理水平的不断提升。
1.3把社会主义核心价值观融入企业文化建设,企业管理者要负起主导责任。
在企业文化建设中,企业管理者主要起到导向凝聚作用、发展定位作用和示范带头作用。为提高社会主义核心价值观与企业文化融入效果,企业管理者要有明确的思路,具体的政策和以身作则的榜样。公司领导班子作为企业文化建设的主导者,首先学习和深刻领会社会主义核心价值观,融会贯通,按照文明、和谐的要求把握企业的发展方向,遵循公正、法治的原则提升企业内部管理,围绕敬业、诚信的要求提升职工思想道德素质,找准企业文化结合点,方法上在融入上下功夫,形式上要注意贴近性、对象化、接地气,实现内容和形式的有机结合;公司领导身体力行,起表率作用,带动职工共同参与,用社会主义核心价值观凝心聚力,不断丰富和发展企业文化。
2.公交企业文化的内涵和作用
企业文化是企业成员共同的价值观念和行为规范,公共交通作为城市交通的基础设施,是关系着国计民生的社会公益事业,是城市文明的窗口。“以人为本,为民服务,奉献社会”是公交企业最显著的文化内涵,其本质是公交行业坚持服务理念追求真诚,服务内容追求规范,服务形象追求品牌,服务品质追求一流,满足城市发展建设的需要和市民日益增长的乘车需求,不断提高企业的品牌形象。公交企业文化主要作用为:
2.1 对确立企业职工共有的价值观发挥导向作用。公交企业是社会公益性事业和城市的窗口行业,它的性质和特点决定了公交企业在担当社会责任上的义不容辞。“以人为本,为民服务,奉献社会”理念将公交人思想统一起来,共同去完成企业发展目标。
2.2对于增强企业向心力发挥凝聚作用。公交企业职工来自全疆各地,社会关系较复杂,良莠不齐。公交企业文化能够把各个层次的人员聚集起来,心往一处想,劲往一处使,从而产生巨大的凝聚力。
2.3对调动职工积极性,增强企业活力发挥激励作用。公交企业通过践行服务理念,使职工在服务过程中彰显自身的价值;通过实施企业发展战略,使职工与企业一起成长,调动他们的积极性和创造力。
3.结束语
总之,公交企业是城市文明服务的一个重要窗口,优质服务是公交企业的永恒主题。公交服务文化是公交员工在生产经营中持有的理想信念、价值观念和行为准则,是最持久、最顽强、最具有激励作用的企业核心竞争力,是公交企业安身立命之本、发展壮大之源。在公交企业文化建设中,应当尊重公交企业文化形成的规律,正确把握公交企业文化建设的内涵,认真贯彻公交企业文化建设的指导原则,不断总结公交企业文化建设的经验与教训,在今后的公交企业文化建设中,与时俱进,不断丰富和发展公交企业文化理论,逐步形成具有企业个性的公交企业文化,促进公交企业全面发展。