浅谈如何提高企业人力资源管理的执行力

一个企业的执行力如何，反映的是这个企业的人员、战略和运营的协调和统一的程度如何。人力资源部门作为企业各项人才战略决策的基础执行部门，其执行力如何主要反映的是如何执行决策的问题。本文就如何提高企业人力资源管理层面的执行力进行了探讨。

作为一名人力资源管理者，经常听到“执行力”一词，对执行力的理解仅停留在“领导指示的工作马上去做”这一层面，近日读了《执行力的典范》一文，深有启发，才知道执行力不仅仅是马上去做，而是在去做的过程中，如何靠自己的努力克服种种困难出色地完成任务。

从人力资源管理的角度上看，执行力就是把想法变成行动，把行动变成结果，也就是说执行力是把决策变为结果的能力，是一个企业或者部门组织完成任务的能力。一个企业的执行力如何，反映的是这个企业的人员、战略和运营的协调和统一的程度如何。所以，一个企业执行力的构建基于三个层面：组织管理机制、人力资源、领导力。在这其中，组织管理机制是平台，人力资源是基础，领导力是升华。因此，人力资源部门作为企业各项人才战略决策的基础执行部门，其执行力如何主要反映的是如何执行决策的问题。

如何提高人力资源管理层面的执行力？我认为应从以下几个方面着手：

一、建立一套完整的人力资源管理体系

企业必须以人为本，人是战略的执行者，人的整体素质是决定执行力强弱的关键。提升员工的整体素质，必须有一套完整、高效的人力资源管理体系支持。包括人才的引进与培养体系、岗位责任制、业绩考核与评估体系、薪酬分配体系、岗位升迁体系等的人力资源管理体系。通过完善健全的人力资源管理体系使员工整体素质得到最大的提升，人才资源得到最合理的配置和利用，员工的才能和潜能得到最好的发挥，个人执行力得到最大提升。要建立“能者上，平者让，庸者下”的用人机制，建立人才贮备库。同时重视人才再教育工作，把培训范围扩展到全所，努力实现人人都能成才。

二、提升人力资源管理的正规化、科学化

人力资源的挖掘、培育与使用是企业执行力的重要着力点。对基层部门来说，现在的重点还不是从高校招聘大量的人才，而是首先要完善现有的人力资源的管理体系。没有完善的体系及激励约束机制，即使能招聘到高级的人才，也很难让他们在企业里发挥应有的作用。因此，要构建让符合企业战略发展的人才充分发挥价值的平台，力求让每个岗位上的员工都理解其所在岗位的基本职责，明白这个岗位对实现企业战略目标的重要性，并能按照企业的战略目标要求来规划其行为，形成整个企业发展的合力。

三、建立强有力的人力资源执行力组织

要在建立学习型组织的基础上，积极推进管理体制的扁平化，精减管理层级，提高工作效能；要进一步明确职责分工，即要从岗位分析的角度入手，使具体的工作落实到岗位，落实到人，要坚决杜绝因人设岗的情况；将日常管理工作流程化，在分工明晰的基础上，加强过程管理；要逐步强化行内各部门的人力资源管理职能，人力资源管理工作不仅仅是人力资源部的工作，在人才的选、留、育、用等方面，各职能部门和基层部门在人力资源管理中同样处于一个很重要的位置。

四、强化制度的贯彻落实

执行力来自制度。任何一个企业，它的制度体系都应该是很严密的，凡是制定出台的规章制度就应得到遵守，甚至得到创造性发挥；不能把规章制度当成表面文章，不把它当回事。在执行制度的过程中要有较真的精神，特别是人力资源部，更应该成为执行企业各项规章制度的典范。因此，我们要在部门内有意识地倡导规范管理、规则至上的文化观念，来营造有效执行力的氛围。

五、建立一套以业绩为导向，过程管理和目标管理相统一的绩效管理体系

合理的绩效考核是提升执行力的动力。首先，要建立有效的竞争激励机制，形成一个人员能进能出、职务能上能下、收入能高能低的充满生机和活力的用人机制。其次，要建立有效的考核评价体系，切实把执行力和执行结果作为对个人、集体的考核评价及奖惩的主要依据。第三，要积极倡导执行的效果在绩效管理中的运用，努力强化目标在管理过程中的效用。在绩效考核办法的执行上应该形成一套约束企业领导、中层领导、各类员工的系统的考核体系。

综上所述，执行力的问题其实是一个很简单的问题， 因为执行不在于知，而在于效。效的体现就在于要求各个部门、各个岗位的员工都能扎扎实实地工作，所以要在整个企业中倡导敬岗爱业精神，全体员工都要用心工作，只有这样才能提高执行力。人力资源部作为管“人”的部门，在此过程中要努力发挥作用，既要扎实自身工作，更要积极探索激发全体员工工作积极性的新途径，努力做到执而行，行而力。

（作者单位：中国船舶科学研究中心）