剖析当代新闻记者的角色冲突与社会责任

随着媒体权利的扩张与新闻记者活动范围的扩大，新闻记者的职业行为与复杂的社会现实之间发生着越来越多的冲突与矛盾，而新闻记者以其职业的特殊性又承担着相当的社会责任，如何平衡这种角色冲突，更多的实现这种社会责任是当代新闻记者职业中应该解决的关键问题。本文分析新闻记者职业中的角色冲突，为更好的实现社会责任提供建议。

一、前言

近年来，我国经济发展处于经济的转型时期，经济的发展带来了社会环境的变化，记者作为传递社会信息的重要媒介，其自身的专业素养和道德水平，对信息的真实性和权威性有极大的影响，新闻媒体记者更是对社会各方面的发展有着不可推卸的社会责任。然而，随着经济的发展，社会各方面发展情况越来越复杂，大数据时代各种信息充斥着人们的生活，新闻记者面临着更为复杂的信息环境，而在这一过程中记者本身角色与社会角色之间的冲突往往会导致新闻记者在新闻传播的过程中出现道德偏差，陷入角色忠诚度的困境。另一方面，新闻记者职业上存在的角色冲突也影响到了其应该承担的社会责任，也成为屡屡出现新闻记者报道失真现象的重要原因。在当代新闻与社会发展过程中，如何正确处理新闻记者身上存在的角色冲突，如何监督记者充分履行社会责任是新闻发展过程中最应该解决的问题。

二、新闻记者角色冲突现状分析

首先，现代社会新媒体行业层出不穷，各种新闻传播媒介不断涌现，新闻记者数量与日俱增，竞争越来越激烈。为了获得更高的关注度，吸引更多的读者，很多新闻记者会夸大新闻内容的真实性。其次，很多新闻记者为了能在最短的时间内对某个事件进行报道，在没有对事件的来龙去脉全部摸清楚的情况下新闻就已经被播放出去，扰乱社会舆论，甚至将社会舆论引向了错误的方向，给社会和谐造成严重的不良影响，而出现这种现象的根源都是新闻记者个人角色和社会角色之间的冲突，是新闻记者在个人利益与集体、社会利益之间的冲突，是新闻记者职业道德缺失的表现。新闻记者自身的角色冲突决定了其履行社会责任的不完全性，维护社会和谐稳定是社会赋予新闻记者的基本责任和义务，而记者在新闻活动过程中倾向于个人利益的选择，也成为记者不可能履行社会责任的重要原因。

三、正确处理角色冲突承担社会责任的途径

（一）完善新闻记者行为规范和新闻传播相关制度

新闻记者行业规模庞大，鱼龙混杂，水平参差不齐，因此，为了统一规范记者的行为，明确新闻记者在工作过程中不可以出现的行为，明确新闻记者的社会责任和奖条例，政府应该制定更加严格的、切实可行的新闻记者管理制度和行为规范，让新闻记者在工作过程中能够有法可依。其次，政府应该完善新闻传播制度，做到与时俱进，及时更新媒体传播相关制度，使新媒体传播也能够得到制度保障，新媒体新闻记者的行为能够得到进一步规范。最后，进一步明确新闻记者的社会责任和义务，提高新闻记者的社会责任感，扩大新闻记者的责任义务范围，明确新闻记者不能及时履行社会责任的惩罚制度，完善奖惩制度，为帮助记者正确处理角色冲突与社会责任之间的关系做出贡献。

（二）提高新闻记者职业道德修养

新闻记者自身的角色冲突产生的原因与记者自身的职业道德素养水平高低有很大的关系，高水平的职业道德素养能够帮助新闻记者分辨新闻内容的真实性，能够在个人利益与社会利益发生冲突时，果断的选择社会利益而放弃个人利益，高水平的新闻道德修养是新闻记者承担并履行社会责任的前提，是促进记者行业向前发展的内在动力。新闻行业在选择新闻记者过程中应该更加注重记者的道德素养，不以专业水平的高低论新闻记者个人能力的高低，为促进新闻记者行业整体水平的提升做出贡献。

（三）社会大众参与监督

完善监督制度是促进提高新闻记者行业水平的重要一步，新闻记者不仅接受法律和新闻行业内部的监督，还应该接受大众的监督。新闻记者作为与社会大众联系最为紧密的一部分，社会大众对其进行监督能够帮助解决新闻记者自身对个人利益与社会利益的纠结，通过大众监督举报形成更加严格的新闻记者监督网，督促新闻记者在报道过程中保证新闻的真实性和权威性，保障新闻媒体自身的公正性，体现社会的法治化研究进程。其次，大众监督也能够进一步监督新闻记者社会责任的履行情况，为社会的和谐发展做出贡献。

（四）新闻记者应该做到立足于民

对新闻信息报道的主要目的是促进社会的发展并更好的服务群众，因此新闻报道应该立足于民，真正为民生，为提高人们的生活环境质量着想。为了平衡角色冲突，新闻记者应该始终把人民的利益放在第一位，把改善民生作为新闻报道的主要目的，承担起改善民生的社会责任和义务，在大众百姓的监督之下真正做到立足民生，和谐发展。

四、总结

当代新闻记者的角色冲突是经济转型发展，社会环境变化下的重要问题，而明确新闻记者的社会责任也是大环境下的大势所趋。当下在新闻记者行业中出现的种种角色矛盾问题需要引起新闻媒体行业的足够重视，只有在完善的道德和法律制度保障下，通过社会大众和舆论共同监督，新闻内容做到立足于民、服务于民等，才能有效的平衡新闻记者自身存在的社会冲突，才能够为新闻行业的发展做出贡献。

（作者单位：湖南广播电视台）