提升街道软实力 传播创城正能量

张晓霞

饮马街办事处位于城中区东北隅，东以花园北街、五一路为界，南以东大街为界，西以北大街、省卫生职业技术学院以西、七一路小学以东为界，北与城北区隔河相望。辖区总面积3.03平方公里，有汉、回、蒙、藏等民族23个，总人口38，935人，常住人口29，207人。有行政事业单位39家，宗教场所1处，私营企业42个，各类门店850个，其中各级文明单位21家。有晨练点5个，文物古迹5处。2015年饮马街办事处被中央文明委授予“全国文明单位”称号，文化街社区被民政部授予“全国和谐示范社区”称号。

创城工作开展以来，在市委市政府、区委区政府的正确领导下，该办事处牢记中心城区主阵地职责，认真贯彻落实市区创城工作相关安排，凝心聚力做好各项工作。主要采取了以下做法：

一是拓宽宣传渠道，创城深入人心。街道利用辖区各类宣传资源，通过悬挂横幅、制作创城展板和大型喷绘、设置遵德守礼提示牌、制作创城主题楼层贴、发放“致居民一封信”、制作发放创城小礼品等方式，广泛宣传社会主义核心价值观、文明行为规范、创城知识等内容，今年共悬挂横幅50余条，制作创城展板156块、大型喷绘37处，设置遵德守礼提示牌190块，作宣传海报1000份，在辖区楼院醒目地方张贴，制作了5000份以社会主义核心价值观和创城为主题的楼层贴、10000份宣传彩页、制作了13000余份“创城小礼品”，并入户发放，着力提高居民对创城的知晓率和满意度。挖掘媒体资源，加大宣传力度，截至目前，编发饮马信息179期，在《青海日报》《西宁晚报》《西海都市报》等媒体刊发稿件92条。同时根据街道实际，在社区图书室和电子阅览室开展了中华优秀传统文化普及活动和孝老爱亲主题活动，宣传好家风好家训，传承中华孝道和敬老之风。同时聘请辖区单位负责人、两代表一委员、网格长、楼院长、辖区服务行业前台人员、物业公司工作人员、业主委员会成员等千余人，组建了饮马街地区创城工作监督员和宣传员队伍，开展入户宣传、文明劝导等活动，在日常工作和生活中普及创城知识和文明理念。

二是评选道德模范，凝聚榜样力量。饮马街街道党工委、办事处连续四年开展了地区“最美饮马人”道德模范评选活动，涌现出了一大批体现社会主义道德要求的先進人物，为饮马街地区树立了学习的楷模。“最美饮马人”是通过群众推荐、个人自荐、领导小组审核、先进事迹宣传、群众投票、综合评定等程序进行评选的，截至目前共推选出孝老爱亲、互助互爱、民族团结、爱岗敬业等33名“最美饮马人”道德模范，并于每年10月份命名表彰。开展了“五星级文明户”评选活动，并依托道德讲堂、市民学校、社区家长学校、新闻媒体等阵地，对道德模范和文明家庭的先进事迹进行广泛宣传，组织开展10余次道德模范先进事迹学习活动，使模范的感人事迹和高尚品德深入人心，通过榜样的力量引领创建。

三是丰富活动载体，创城喜闻乐见。街道将各类文化活动和主题实践活动作为创城工作的重要支撑，通过活泼生动的形式和丰富多彩的内容普及创城理念，提升群众文明素养。挖掘和整合辖区文化资源，培育和发展了饮马街地区女子合唱团、三江源歌舞队、老年晨练队、文化街社区摇滚乐队等文艺队伍，在街道各类文化活动中发挥作用。2015年开展“文化大舞台，幸福饮马人”系列文体活动，举办文艺演出12场、趣味运动会2场、创城知识竞赛4次，以“我们的节日”为契机，举办“迎新春”棋类比赛、乒乓球比赛、“迎新年”戏曲票友会、迎新春茶话会、饮马街热热闹闹过小年包饺子活动、饮马街地区元宵佳节猜灯谜主题等30次活动。开展慰问活动6次.通过群众喜闻乐见的形式，切实拉近了创城与百姓的距离，提高了居民对创城的支持率和参与率。

四是开展志愿服务，播撒文明种子。充分发挥志愿服务在创城中的重要作用，对进社区报到的在职党员和街道2496名注册志愿者实行分类组织、分类管理、分类活动，建立起组织有序、管理规范、服务有力的志愿服务体系。近20个类别的志愿服务队伍依据各自能力和特点，以“群众满意”为标准，千方百计谋民生，实实在在干实事。利以在职党员七彩志愿者服务队为平台，开展“微心愿”认领、帮助贫困居民群众、贫困大学生等活动。在职党员便民利民服务队为辖区老旧楼院公共绿地开展植树活动；青年志愿者服务队在社区清洁人行护拦、做关爱残疾人、空巢老人等活动；邻里互助民族团结花盛开志愿者服务队在重要节日慰问各民族贫困家庭，环境卫生志愿者服务队主动上小区楼院进行环境清洁、义诊、关爱老人活动；文体宣传文明劝导志愿者服务队组织队员们在辖区主要路口进行交通文明劝导、小区楼院宣传创城知识等活动；治安巡逻志愿者服务队在校区周边、楼院进行义务治安巡逻活动；宣咨调解志愿者服务队在节假日时间为社区义务宣传法律法规知识、协助社区调解邻里纠纷等活动。在志愿者们的带动下，越来越多的居民担负起了卫生清扫员、文明劝导员、治安联防队员、大妈巡逻队员等角色，志愿者成为了创城的主力军。成立志愿者服务队以来，规范饮马街1号物业管理，着力解决院内乱停车，管理混乱等问题；疏通修复社区老旧楼院下水管道，下水井盖，安装垃圾桶；为北玉井巷2号、小新街19号院安装视频监控，硬化楼院地面，建立门卫值班室，安装健身器材；协调北玉井巷11号勤学巷1号安装天然气，为兴隆巷5号安装单元防盗门，为大新街4号、10号安休闲椅；协调解决法院街25号楼顶漏雨问题。

五是紧盯关键环节，共建和谐家园。作为老城区，老旧楼院管理一直是我们工作的重点和难点，我们把创城当作彻底解决这些难点问题的契机，全力攻坚，探索出“社区协调+社会参与+居民自治”的“一站三协会”管理模式，大力实施老旧楼院环境综合整治，取得了初步成效。环境卫生整体改观。全年疏捞下水管道2000米，疏通化粪池18处，绿化改造6400平方米，粉刷楼道墙面800平方米，修补楼顶漏水500平方米，清理垃圾100余吨，修复井盖20处，粉刷垃圾桶64个。小区楼道安全畅通。对地区楼院、楼道进行了集中检查，对问题较为严重的观门街56号、小新街19号院等小区楼道进行了集中整治，及时消除安全隐患。居民自治管理有序。在符合条件的楼院成立了业主委员会，实现了居民对楼院事务的自我协商、自我管理。小新街19号院的打造得到了市区两级政法委的多次观摩指导，在8月中旬的街镇观摩中也得到了领导们的认可。同时以“世界卫生日”、“爱国卫生月”、“建卫日”为契机，大力开展“美化、绿化、净化、亮化”综合整治工作，坚持定期检查和不定期抽查相结合，发现问题，及时整改到位。通过绿化改造、清理垃圾死角、安全隐患集中排查等措施，辖区内尤其是老旧楼院环境卫生整体改观、小区楼道安全畅通，居民自治管理有序。

下一步，饮马街办事处将继续拓宽宣传渠道、丰富活动载体、突出价值引领，以长效化机制促提升，以常态化服务促创建，不断提升街道软实力，传播创城正能量。在巩固原有成果的基础上，联合街道、单位、社会、居民等多方力量，坚持共建共治共享，实现同心同向同行，努力建设管理更科学、服务更完善、治安更良好、生活更便利、人际关系更和谐的宜居家园，为建设“幸福西宁”贡献力量。