新形势下做好油田离退休管理工作的实践与思考

摘 要 新形势下做好油田离退休管理工作的关键在于增强工作的针对性、主动性和创新性。其中增强油田离退休管理工作的针对性首先要贴近老同志的思想实际，有针对地抓好思想教育。其次是多管齐下地解决老同志的实际困难。油田离退休管理工作的主动性指的是在实践中既要有主动意识，更要有主动行为；油田离退休管理工作的创新性则指的是在工作中要不断开拓思路，从管理形式和服务职能上进行创新。

关键词 离退休管理 新形势 实践与思考

党的十八大报告明确地指出“加强社会建设必须以保障和改善民生为重点”。对于油田企业来说，随着形势的发展和企业改革的不断深入，离退休管理工作的重要作用愈加凸显，对于社会建设和老同志的生活保障有着重要影响，因此如何加强企业的离退休管理工作成为当下油田企业亟待解决的一个问题。以中国石油新疆油田公司为例，当前的离退休职工约为3万人左右，做好企业的离退休管理工作对于维护油田的稳定大局，促进油田的两个文明建设有着深远的意义。因此，探索新形势下油田企业离退休管理工作的有效途径具有重要的现实意义。

一、增强油田企业离退休管理工作的针对性

实践证明，油田企业的离退休职工虽然在身体、年龄、性格、爱好、心理等方面具有不同的特点，但是他们也同样具有关心国家大事和油田企业发展前景的共同特性。在离退休之后的生活中，这些老同志固然有一部分由于思想上的落伍而无法跟上时代发展的脚步，但是大多数始终以一种积极的心态去参加各种集体活动。因此，在离退休管理工作中我们要“求同存异”，在采取措施针对离退休职工的共性进行服务时，也要根据离退休职工的个性特点来有的放矢地去谋划离退休管理工作，因地、因时、因人制宜地去开展工作。

首先是要贴近离退休职工的思想实际，针对性地做好思想教育工作。离退休职工常常存在以下几种情况：一种是部分老同志在离退休之后担心被遗忘，不被尊敬，对企业的发展仍旧持有高度的热情。对于这些老同志我们不能够盲目地采取拒绝、躲避的态度，想法要积极主动地落实好这部分老同志的政治待遇，在召开重要会议或者举办重要活动的时候主动要求他们参加，听取他们的意见和建议。毕竟“家有一老，如有一宝”，老同志的意见是无数实践证明过的，具有重要的参考价值。另一种是部分老同志在离退休之后始终关注企业改革进程，对此我们要在工作中定期组织老同志来参观企业的高科技和新技术，给老同志做形势任务报告，将社会和企业中发生的重大事件和热点问题告知离退休老同志，从而加强离退休老同志精神的统一性，确保离退休职工队伍的稳定。还有一种是部分离退休老同志在离开工作岗位之后将生活重心放在各种集体活动上，对此我们需要针对性地对其兴趣爱好进行调查，针对性地开展各种文体活动，坚持文体活动经费、人员、场地落实到位，建设好老年活动中心和老年大学，定期组织老同志外出参观旅游，从而提高其生活幸福感。

其次是针对性地解决离退休职工生活中的实际难题。离退休职工生活难题如果得不到有效解决，就会直接影响到他们的情绪和离退休职工队伍的稳定性。解决其生活难题一方面要依靠组织的力量。例如，在离退休之后，老同志普遍反映了在住房、子女就要、供暖等方面的问题，对于这些问题我们需要和相关的职能部门进行沟通，想方设法地解决这些问题，对于那些行动不便的老同志要定时上门服务。另一方面，要提高离退休老同志自我服务的意识。以中国石油新疆油田公司为例，近年来组织深入地开展了“走百家门、访百家事、解百家难”的活动，将有能力、有特长、有意愿的老同志组织起来开展互助活动，顺利地解决了很多老同志生活中的实际困难。

二、提高油田企业离退休管理工作的主动性

对于油田企业来说，深入开展离退休管理工作不是一件可有可无的事情，而是一项不可或缺的重要工作。但是在实践中，离退休管理工作的开展总是受到各种因素的影响，究其原因，主要在于以下几个方面：首先，部分人员认为离退休管理可有可无，对此抱着一种漫不经心的态度，往往在上级的强制要求下才会象征性地开展工作，导致工作效果大打折扣。其次，离退休管理工作不是一个部门的事情，而是需要多个部门的积极配合，如人事部门、劳资部门、财务部门等，只有这样才能够保证离退休管理工作的顺利开展。然后，离退休老同志的兴趣、爱好、关注重点有着很大的区别，而现有工作人员人手不够，难以针对性开展。最后，社会形势的发展和企业改革的深入使得离退休老同志的思想愈加活跃，多种矛盾凸显，给离退休管理工作造成了很大的阻碍。

针对以上原因，在实践中我们要增强离退休管理工作的主动性，不能够再漫不经心地等、靠、要，而是要主动地开展离退休管理工作。工作难度越大，主动性就要越高，每解决一点问题，工作的开展就会深入一步。本部门解决不了的应对上级汇报，获得上级的支持；需要其他部门支持的，主动和其他部门沟通，探索解决问题的有效途径；在企业改革政策出台时，要主动地深入离退休职工队伍中，解除疑惑，获得他们的支持；对于行动不便的离退休老同志，要主动上门慰问、服务，提高其对组织的向心力。

三、加大油田企业离退休管理工作的创新性

无论是企业还是工作，创新都是其发展的不竭动力，在新形势下开展离退休管理工作，单纯地依靠以往经验是不行的，是无法解决当前工作面临的新情况和新问题的，我们要在实践中不断摸索创新，探索解决问题的新途径。

首先，要在服务职能上进行创新。当前，油田企业的离退休职工在逐年增加，老同志的年龄也在不断增高，这都导致离退休管理工作的难度越来越高。因此，我们要从实际出发，更新管理观念，积极地在服务职能上进行创新，以解决当前工作难题。例如，传统的服务职能强调大包大揽地解决离退休老同志在生活中遇到的种种难题，但是不断扩大的离退休职工队伍使得这一服务模式难以推广，因此在服务职能上要逐步实现自我服务和组织服务相结合的目标。一方面，组织定时深入调查离退休职工生活，针对性地采取措施解决问题；另一方面要加强离退休职工教育，增强其自我服务能力，在组织无法涉及的细节方面通过互帮互助的形式解决问题。其次，是管理形式的创新。离退休管理工作从单纯的服务型向管理服务结合型转变可以说是时代发展和企业改革深入的必然结果。过去，我们在离退休管理工作中过于重视服务性的发挥，而忽视了管理职能的发挥。根据医疗制度改革、物业改革以及区域改制重组等新情况，笔者认为，将离退休部门职能扩展为管理、服务、维护、监督、协调五大职能，对于切实维护离退休老同志的合法权益，保证离退休政策的落实是有积极意义的。

（作者单位为中国石油新疆油田公司离退休职工管理中心路桥退休站）

[作者简介：陈群（1968—），男，江苏无锡人，本科，助理政工师，研究方向：离退休人员思想政治工作思路及方法，离退休党建工作思路及方法。]

参考文献

[1] 齐军霞，卢崇福.如何做好新形势下油田企业离退休党员的服务教育管理工作[J].现代物业（上），2011（11）.

[2] 周进卫.对胜利油田离退休人员管理工作的思考[J].胜利油田党校学报，2015 （01）.

[3] 李成芬.新形势下做好油田离退休管理工作的实践与思考[J].江汉石油职工大学学报，2013（04）.

[4] 卢渊.如何做好国企离退休人员的管理服务工作[J].中国金属通报，2013（48）.