无纸化测评系统题库建设的若干问题探讨——以西藏民族大学《计算机应用基础》课程为例

◆王东　孙海霞　胡永



无纸化测评系统题库建设的若干问题探讨——以西藏民族大学《计算机应用基础》课程为例

◆王东孙海霞胡永

摘要：《计算机应用基础》是实践性较强的课程，传统的笔试考试形式无法对教学效果进行准确的考核。本文根据西藏民族大学近几年《计算机应用基础》无纸化测评系统题库的建设及使用情况，分析了无纸化测评系统题库建设的过程，对题库建设的若干问题提出了一些建议和意见。

关键词：《计算机应用基础》课程；题库；无纸化测评系统

《计算机应用基础》是一门既兼顾信息技术普及又对操作性、技能性要求较高的课程，着重培养学生利用计算机工具去解决现实问题的应用能力。与课程教学相配套的考试环节是教学过程中相当重要的一个环节，它是评价教学质置、检查教学效果的重要环节。传统的笔试考试只能考察学生的死记硬背的能力，对于知识的灵活应用能力完全考察不到，无法体现学生真正的能力水平与教学效果。针对这一问题，很多高校纷纷采用无纸化机考的方式，无纸化机考不仅实现了抽题、考试到阅卷的标准化、自动化操作，而且实现了教学效果检查的真实性，反映了学生对课程内容的真实掌握水平。更重要的是实现了教考分离，促进了教师与学生共同提高。同时，还降低了考试成本中人力、物力、财力的支出。我校于2012年购买了北京朔日科技有限公司开发的无纸化测评系统，经过几次期末考试的应用，效果良好，既考核了学生的实际操作能力又促进了学生平时学习的劲头。同时，实现了教考分离，避免了教师教学过程中的随意性，督促教师严格按照教学大纲施教，不断改进教学方法，提高教学效果，促进了教师与学生共同提高。

一、我校《计算机应用基础》无纸化测评系统建设情况

《计算机应用基础》课程无纸化测评系统题库参照计算机等级一级MS Office的考核模块设置，即：单选题、Windows基本操作、Word、Excel、PowerPoint、上网（IE、Email）和打字题七个模块。目前已建的题库里包含单选题145个，打字题50个，Windows基本操作15套、Word题20套、Excel17题套、PowerPoint题18套、上网（IE、Email）题各15个。因为可以选择随机组卷，所以有限的题目可以组合出多套内容不同的试卷，以上试题量基本能够满足考试的要求。

由于任课教师对无纸化测评系统的工作原理及系统开发过程不尽了解，题库建设知识掌握不多，至今题库建设任务仍委托北京朔日科技有限公司代为建设，这样既不利于题库的长期建设和维护，也不利于我校特色题库的建设。因此，公共计算机教研室计划分期分批对教师进行题库建设的培训学习，采取自学+培训的方式，派3～4人到北京朔日科技有限公司进行专门培训，再由他们回来培训未去的教师。

二、题库制作系统操作流程简介

题库制作系统将所有的试题和相关说明都保存在一个Access数据库中，数据库中的所有信息都是加密的，只能通过题库系统进行管理。

在该系统中，利用题库系统可以进行编辑的题库称为“可编辑题库”，通过题库系统发布功能产生考试服务器可使用的题库称为“已发布题库”，已发布题库不能再进行任何的编辑操作，题库制作流程如图1所示。

图1　题库制作流程

1.客观题的建立和编辑

题库系统中提供的客观题包括：单选题、多选题、判断题、填空题、听力选择题、组合选择题、问答题。其中除了问答题需要人工评分外，其他题型都可以机器评分。

客观题入库有两种方式，分别为单题添加（录入或复制）和试题导入，两种方式都必须严格按照格式和添加试题前的要求完成试题参数设置。

客观题的制作难度不大，但是出题时要全面考虑各章节考察点内容和难易程度的设置，题量要足够丰富。

2.实操题的建立和编辑

实操题是指按照一定的要求，通过计算机直接进行操作，并能够使用计算机直接评分，并给出相应成绩的试题。要完成一个上机操作试题的题库，一般需要经过下列步骤：

图2　实操题制作流程

实操题命题的目就让学生根据题面要求，逐步对资源文件进行操作，生成结果文件。实操题命题时，需要事先完成：①题面（试题操作要求）、②资源文件（试题操作涉及到的相关文件，若需要可提供结果文件的效果样张图片）和③结果文件（根据题面要求对资源文件操作后的完成文件）。

试题入库的工作完成之后，开始评分约定的制作。评分约定实际上就是使用一定的格式文本来描述试题正确操作和正确结果文件的过程，一道试题可能存在多个操作，每个操作都对应一个或者多个约定。评分系统评分时，根据评分约定对考生的完成文件与结果文件进行评比，如果考生的完成文件与结果文件对比符合约定描述的结果，则该操作得分，否则不得分。

三、实操题制作的注意事项

1.题面表述要准确、简洁，适合计算机自动评分，不得语义不清，产生歧义。

题干（题面）是考生进行操作的要求，题面表述应该做到：①告诉学生要操作的对象。如果需要新建文件，必须告诉考生保存的路径以及保存文件的名称，如果是对于已经存在的文件进行操作，则需要说明该文件的路径和名称。②告诉考试学生操作的具体要求，不能出现前后操作互相矛盾、不适合机器评分表述。下面举例分析几个种典型错误：

【题目1】按产品，部门求和。如果部门总和大于17000，则显示红色字体，并在所有货币前添加欧元符号。

错误分析：对于操作试题来说，必须说明要操作的对象，如果是需要将资源文件打开的话，需要先说明资源文件的位置以及名称。而在本题中，没有说明资源文件（操作对象）如何操作？同时，欧元符号是什么？本题考核重点不在于欧元符号的概念，而在如何设置单元格格式，本题属于描述不清。

【题目2】在Windows中尝试完成如下操作：①以你自己的名字在C盘建立文件夹；②查找C盘上的所有扩展名为docx的文件，并复制其中三个到新建的文件夹；③在C盘下建立文件“考试.docx”，并将该文件移动到新建的文件夹中

错误分析：在本题中第①小题中考生的名字是动态的，或者说是不可预知的，除非针对每一个考生都做一个评分，否则如第①小题的要求无法机器评分。第②小题考虑不周，一般来说，最好让考生操作可以任意删除的文件。这些文件最好在考试时由系统生成，这样不管考生如何进行操作都不会影响到操作系统本身。同时C盘上也不一定肯定存在大于3个的docx文件，因此本题最好修改为：请查找考生文件夹下的docx文件，并将查找到的文件复制到考生文件夹下的“docx”文件夹中。第③小题：逻辑上存在问题。本题考核点应该是“新建”和“移动”文件。但是因为本题中这两个考点的操作对象相同，这样就存在了问题。要完成该题操作步骤如下：1）在C盘下建立文件，2）将新建立的文件移动。这样正常操作最终的结果是在新建的文件夹下存在新建立的文件。因为不可能评测1）操作，因此当考生仅仅完成了1）操作时是没有分的。对于该试题可以将2）操作要求修改为“复制”文件，对于“移动”、“删除”的评测最好单独考核。

2.评分约定要包含所有正确操作方式的结果。

评分约定实际上就是使用一定的格式文本来描述试题正确操作和正确结果文件的过程，一道试题可能存在多种操作方式，因此，每种正确操作的方式都写对应的评分约定。特别是Excel中的公式计算，等效公式尽可能填写全面，为了评分正确性可多评判几个单元格，当等效公式过多无法都写全面时，也可以用结果评判。

例如：

【题目】：对D列“合计”列进行求和计算。

【评分约定】

〈评分约定〉

〈文件名Name="XXX.xls"〉

〈Excel_Equi_Formula Ver=""Operatetype="利用公式计算"〉

〈权值〉1〈/权值〉

〈错误信息〉公式错误〈/错误信息〉

〈工作表Type="Name"〉sheet1〈/工作表〉

〈检查公式〉

〈单元格位置="D3"判断方法="等效公式"〉

〈等效公式〉=B3+C3〈/等效公式〉

〈等效公式〉=SUM(B3:C3)〈/等效公式〉

〈等效公式〉=SUM($B3:$C3)〈/等效公式〉

〈/单元格〉

〈单元格位置="D4"判断方法="结果"〉

〈结果〉75500〈/结果〉

〈/单元格〉

〈/检查公式〉

〈/Excel_Equi_Formula〉

〈/文件名〉

〈/评分约定〉

3.评分约定尽可能拆分成多个评分点，以确保学生作答时每个步骤都能得分。

例如：

【题目】：将文档“Word.docx”中的标题文字“颜色属性说明”设置为楷体，字号为三号，字形为粗体，文字颜色红色。

【评分约定】

〈评分约定〉

〈文件名Name="Word.docx" OpModal="Open" OperateType="设置文字基本属性"〉

〈Word_Font Ver=""〉

〈权值〉5〈/权值〉

〈错误信息〉文字属性设置错误〈/错误信息〉

〈文字〉颜色属性说明〈/文字〉

〈文字序号〉1〈/文字序号〉

〈字体〉楷体〈/字体〉

〈字号〉16〈/字号〉

〈粗体〉true〈/粗体〉

〈颜色〉255〈/颜色〉

〈/Word_Font〉

〈/文件名〉

〈/评分约定〉

上面这个约定也可以分开进行评分，约定如下：

【评分约定】

〈评分约定〉

〈文件名Name="Word.docx" OpModal="Open"〉

〈Word_Font Ver="" OperateType="设置文字基本属性"〉

〈权值〉1〈/权值〉

〈错误信息〉文字字体设置错误〈/错误信息〉

〈文字〉颜色属性说明〈/文字〉

〈文字序号〉1〈/文字序号〉

〈字体〉楷体〈/字体〉

〈/Word_Font〉

〈Word_Font Ver="" OperateType="设置文字基本属性"〉

〈权值〉1〈/权值〉

〈错误信息〉文字字号设置错误〈/错误信息〉

〈文字〉颜色属性说明〈/文字〉

〈文字序号〉1〈/文字序号〉

〈字号〉16〈/字号〉

〈/Word_Font〉

〈Word_Font Ver="" OperateType="设置文字基本属性"〉

〈权值〉1〈/权值〉

〈错误信息〉文字字形设置错误〈/错误信息〉

〈文字〉颜色属性说明〈/文字〉

〈文字序号〉1〈/文字序号〉

〈粗体〉true〈/粗体〉

〈/Word_Font〉

〈Word_Font Ver="" OperateType="设置文字基本属性"〉

〈权值〉1〈/权值〉

〈错误信息〉文字颜色设置错误〈/错误信息〉

〈文字〉颜色属性说明〈/文字〉

〈文字序号〉1〈/文字序号〉

〈颜色〉255〈/颜色〉

〈/Word_Font〉

〈/文件名〉

〈/评分约定〉

四、结语

目前，我们只对《计算机应用基础》课程实施了无纸化测评系统考试模式的改革，下一步我校将在《Office高级应用》、《数据库技术与应用》、《网页设计与基础》、《平面图形设计》等操作性强的课程上，继续实施无纸化测评系统考试模式的改革。

同时，试题库的建设和维护是一项长期而艰巨的任务，它要随着教育教学的改革，随着学校的发展，随着信息的变化而随时更新、升级甚至换代，要不断完善以适应教育教学的最新需要，进而进一步发挥对课程建设、教学改革的促进作用，使之良性循环。相信随着教育现代化的发展、改革的不断深入以及试题库的进一步完善，将会探索出更多更新的适合人才培养的教学方法和考试方式。

参考文献：

［1］曹成志.计算机公共基础课无纸化考核体系题库建设探讨［J］.科技视界，2013（6）.

［2］卜言彬.高校计算机基础课程试题库建设的实践与探讨［J］.计算机光盘软件与应用，2013（16）.

［3］王欢.建设专业基础课题库,促进课程教学改革［J］.中山大学学报论丛，2007（6）.

※项目名称：2014年西藏自治区高等院校教师专业实践实战能力提高计划项目；

课题项目：无纸化测评系统题库建设

作者单位：西藏民族大学信息工程学院

责任编辑：胡萍