视觉设计在电子商务中的应用

电子商务意指使用便捷的低成本电子通讯,实现交易双方无需面谈的商贸活动。随着互联网的不断发展,网络已经成为人们生活和工作中必不可少的重要组成部分,电子商务已经打破传统的销售模式与购物渠道。现在E时代电商经过长时间的发展,企业与消费者的沟通模式已经逐渐从AIDMA向AISAS转化(即以企业为主体逐渐向以消费者为主体转化),在这个过程中正是网络等新媒体的功能不断强大,才致使传统的模式(引起兴趣--产生兴趣--购买欲望--品牌记忆--购买行为)转化成消费者为主体的模式(引起注意--产生兴趣--信息搜索--购买行为--意见分享),从这个构建的过程中可以看出,互联网作为一种特殊的媒体,使得购物的方式在线上和线下有很大的差异,企业为了在网上提高市场的占有率,会在关注产品本身的同时,也将注意力放在网页的构建上,因为企业网站的页面所呈现的视觉设计是直接影响浏览者对此企业第一印象的,如何有效的选择最佳的视觉设计网站首页成为了企业在电子商务前端运营过程中要考虑的一个核心因素。根据研究显示,当人们在网上购物消费时,网站提供什么商品是首要的,然后就是人们对于商品的选择和比较,购买付款,这个过程中客户不断的在主动搜索和分析处理与选购商品有关的各种信息,网页情况具有很强的客户驱动性。而在商超的选购行为是不同的,商超卖场有服务员可以与顾客直接沟通、解说,促成交易,而虚拟的电商门店是不具备这些的,只能精心制作可用性强的网页来吸引顾客,因此页面设计的好坏直接影响网站的用户人数,用户的流量直接影响网站和公司的效益。

正是因为网页的视觉设计承载了如此之多的信息传递,并且网络已经深入我们生活的方方面面,商家和企业比以往任何时候都更加清楚的认识到网页的视觉设计对其电子商务活动的成功是极为重要的,如何构建一个传递明确讯息、具备注目的感知顺序又符合时代潮流和大众审美兴趣的网站是需要我们进行深入研究的。

网页的视觉设计是计算机图形艺术中的一个分支,它与传统的设计艺术学科是姊妹关系。它是在因特网发展过程中产生出来的新型计算机图形设计,虽然与传统的设计艺术相比,都是运用图形、文字、空间、光线、质感等视觉元素来进行创作,但是它与受众之间的互动性显然已经上升到了一个较高的位置,而互动性产生的结果就是商务网站的客流量,以及由客流量转换成的销售量,这也充分体现了新时代环境下,网页设计作为一个信息传递的载体,已经不再像传统设计那样只是单方面述说设计主题,更多是在理性构建并传递信息,同时引起受众感性共鸣并实现购买行为。

现阶段中国网页的视觉设计已经从一开始的文字型网页转型为图形类网页,随着近年电子商务的兴起,网页视觉设计的功能性成为了首先要考虑的第一要素,无论是推销产品还是塑造一个品牌形象又或者是提供某个领域的咨讯或服务,商用型网站的功能性都成为其长期存在的目的和意义。

但是纵观当前商用网页设计现状,存在各种问题,轻则影响其功能和美誉度,重则直接导致其生命周期缩短,无法完成其应有的使命。以下将就目前存在各种现状问题作出概括：第一,目前国内大多数中小型门户类网站主页存在配色与风格不一致的问题,色彩表达协调性不理想;第二,文字在商用网页上主要是传递各种信息,但是很多网页设计者为了刻意营造版面,忽视了文字本身传达信息的功能,导致页面视觉信息混乱,产生让人难读、难懂的现状;第三,多数中小门户网页图像处理过于简单,设计想法不够成熟,希望通过一味增加图片资源来获取客户好感,但事实上造成了视觉上图片泛滥的效果;网页视觉设计原创性少,千篇一律的设计模板成为共享的资源,流水线的产品使得网站的生命力大打折扣。

存在于商用网页上种种视觉问题会直接影响到网站的专业性、功能性,甚至于企业的形象,这也使得商家对于网页视觉设计的要求在不断提高,以期给浏览者舒适、深刻的印象,更好的传递各种商业信息。因此如何在满足基本功能的网页上,凸显自己的特色和优势,也成为设计者积极去寻求全新视觉法则的动力点。如何去有效改善页面设计,主要从以下几个方面入手。

首先,分析界面的图形、文字、色彩与要素。在界面的分析过程中,设计者对于商务网页中各视觉元素的作用和功能会有准确的了解,这对于以后在使用这些元素进行组合时,可以让设计者合理的规划网页空间,使网页的内容和形式之间具备较好的协调性和空间感。一个主题突出、目标明确、形式美观的页面,当然可以吸引更多的点击率,而这些的产生有赖于界面元素的合理组合。这不仅涉及到页面中文字的字体与字号、字距等元素关系还涉及到图片位置、图片形式、图片方向的技巧和方法。如：描述一件商品,需要图和文字,但是文字、图片并不是越多越好,而是需要展示物品最吸引受众的文字和画面和文字进行主题的夸张,当然这里包括大小的突出,或者形式的独特设计等手法,无论怎样的手法目的都是要建立一个主体明确的页面,而不是一个让受众看了却无法找到重点的页面。另外,色彩的作用不可小觑,在受众尚未近距离仔细浏览时,符合产品或企业气质的色彩体系会吸引人们继续浏览页面,正如我们在远距离观察广告,首先不是看清了文字,图像,而是首先会关注到色彩。因此根据不同色系传递的情感去构建页面的颜色,可以先图夺人,让人们有继续浏览的想法。

其次,注意视觉动线引导受众心理时的功用。既然视觉要素的文字、图片、色彩在页面设计中各具重要性,就需要通过理性划分空间对它们进行规划,这可以有目的引导受众作出选择。网站页面通过基本元素编排,使浏览者产生视觉的引导,借着引导、互动使人们产生体验。如：在商务网站左上方放置标题或者商标时,会成为浏览时的第一个驻点。此外通过指示性的图形往往会引导人们的视线进行转移等,这些都传递了一个信息,那就是在网页的视觉动线中,可以通过恰当的动线安排带来更好的次序引导和更准确的信息传递。

再则,商用网站的社会需求量与日俱增,从最初的单纯功能型到后来的多媒体声光影图文并茂,呈现了自身越来越多的趋势。如：个性化的趋势,根据行业的独特风格,在如今的市场上都会强调独一无二效果;人性化趋势,设计会围绕人去开展,如何刺激用户的消费观念成为设计时的重要准则;空间化、动态化趋势,设计逐渐从单一平面向三维的、动态的趋势发展。

通过对界面视觉组成元素、视觉动线、发展趋势的解读,可以了解元素各自不同的视觉特性,从而在编排时,将其功能属性实现最大程度的发挥,准确地引导消费者进行点击浏览,不会产生版面设计的混乱,有效地避免在商用网站使用时所带来的盲目性和过多元素堆积的问题,也为设计实践带来更多创新性的思考,因为需求的发展,会带来新的视觉审美要求,而滞后的设计理念必定带来客流量的流失。