心理护理对骨折术后患者不良心理、护理满意度的影响

胡杨柳子

中南大学湘雅三医院 湖南长沙 410013

心理护理对骨折术后患者不良心理、护理满意度的影响

胡杨柳子

中南大学湘雅三医院 湖南长沙 410013

目的：探索心理护理对骨折术后患者不良心理、护理满意度的影响。方法：选取我院100例骨折术后患者，收治时间均集中在2015年3月至2016年4月期间，并对此次研究患者进行动态随机化分为2组，每组60例患者，对照组采用常规护理，观察组采用心理护理。结果：观察组和对照组两组患者，护理后的服务态度评分、护理主动性评分、护患沟通评分、护理满意率、焦虑评分值、抑郁评分值、疼痛感评分均存在差异性（P＜0.05）。结论：心理护理在骨折术后患者中效果显著。

心理护理；骨折术后；不良心理；护理满意度

大部分骨折患者是由于突发性事件和意外事件造成的，由于具有突发性，因此给患者心理带来不同程度伤害，对此在积极给予患者相应治疗同时，还应给予患者心理疏导从而缓解患者负面情绪，帮助患者树立对治疗自信心[1]。 本文旨在探索心理护理对骨折术后患者不良心理、护理满意度的影响，具体的内容可见下文描述。

1 资料和方法

1.1 基线资料

选择 100例骨折术后患者为此次研究对象，所有患者均在2015年3月至2016年4月期间收治，对100例患者进行动态随机化分组，分为观察组（心理护理）和对照组（常规护理），两组患者均为50例。

观察组：男性/女性患者之间比例为：28:22，年龄30～65岁之间,平均年龄为（48.67±1.75）岁，其中16例为股骨骨折患者，17例为盆骨骨折患者，17例为肱骨骨折患者。

对照组：男性/女性患者之间比例为：29:21，年龄31～66岁之间，平均年龄为（47.81±2.84）岁，其中 17例为股骨骨折患者，17例为盆骨骨折患者，16例为肱骨骨折患者。

观察组骨折术后患者和对照组骨折术后患者相比各项资料差异不明显（P＞0.05），其可进行相互对比。

1.2 方法

对照组护理方式：采用常规护理，包括根据患者病情恢复情况，制定相关饮食计划，遵守流质饮食-半流质饮食-普食原则，再结合患者耐受性，为患者制定运动功能计划方案，从而促进患者肢体功能恢复。

观察组护理方式：在常规护理基础上，采用心理护理，可通过几个方面进行护理，主要内容包括：

负面情绪的心理疏导：对于存在负面情绪患者，可主动与患者多交流，鼓励患者说出心中焦虑、抑郁等因素，护理人员可对患者负面情绪进行分析，再提出相关建议，若患者是因为对疾病知识不了解而出现焦虑因素，可为患者讲解骨折相关知识，并未患者讲述以往成功案例，帮助患者树立对治疗自信心。

（2）转移患者注意力：骨折术后患者由于早期行动不便，需卧床，此时患者长时间趟于床上，可出现心理作用，觉得肢体疼痛感增强，此时可通过了解患者兴趣爱好，从而分散患者注意力，同时在病房内播放轻音乐，从而缓解患者焦躁心理，且嘱咐患者睡前泡脚，可助于提高睡眠质量。

（3）告知患者应加强肢体功能锻炼，护理人员可根据患者实际情况，增加患者运动量，在患者早期运动期间，护理人员应陪伴左右，并不断鼓励患者，增加患者对恢复的自信心。

1.3 观察指标

对比两组对护理人员满意程度、焦虑评分（患者分数越高说明焦虑情绪越严重）、抑郁评分（患者分数越高说明抑郁情绪越严重）、疼痛评分（患者分数越高说明疼痛感越强）。

根据我院实际情况，制定护理满意调查表，内容包括护理主动性、护理人员服务态度、护理人员沟通能力评分，其满分为100分，分数越高，说明患者对护理人员越满意。

1.4 统计学处理

采用SPSS18.0统计学软件处理，护理满意率采用卡方检验，服务态度评分、护理主动性评分、护患沟通评分、焦虑评分值、抑郁评分值、疼痛感评分采用T检验，以P＜0.05代表此差异有统计学意义。

2 结果

2.1 对比患者对护理人员满意程度

实施心理护理的观察组患者，服务态度评分、护理主动性评分、护患沟通评分、护理满意率均优于对照组患者（P＜0.05）。具体结果如表1所示：

表1：观察组和对照组两组患者对护理人员满意程度对比

2.2 对比焦虑评分值、抑郁评分值、疼痛感评分

实施心理护理的观察组患者焦虑评分值、抑郁评分值、疼痛感评分均低于对照组患者（P＜0.05）。具体结果如表2所示：

表2：观察组和对照组两组患者的焦虑评分值、抑郁评分值、疼痛感评分对比

3 讨论

近年来，随着交通的便利，意外车祸事件发生率逐渐上升，其中最常见的现象为骨折，而大部分骨折患者需长时间修养，无法继续进行工作，导致患者容易出现较多负面情绪，同时骨折患者在恢复期，可出现较强的疼痛感，总结骨折患者以上临床特征，发现目前首要目的在于调节患者心理情绪，缓解患者疼痛感[2～3]。

心理护理属于临床新型的一类护理模式，通过了解患者心中真实想法，而实施的一系列护理措施，其可有效调节患者内心不良情绪。首选对患者进行负面情绪疏导，可有效缓解患者焦虑、抑郁情绪，帮助患者树立对治疗的自信心，同时通过对患者讲解疾病的相关知识，可提高患者对疾病的认知，加强患者自我护理意识，然后帮助患者转移其注意力，可缓解患者疼痛感，保持乐观向上心态，同时嘱咐患者睡前泡脚，可帮助患者改善睡眠质量，最后通过监督患者功能锻炼，鼓励患者适当增加运动量，可增加患者对恢复的自信心，从而促进患者恢复，帮助患者恢复至以往生活环境中[4～5]。

通过本次临床试验发现，观察组患者焦虑评分值（41.36± 42.74）分、抑郁评分值（40.21±2.85）分、疼痛感评分（1.25± 1.02）分、服务态度评分（94.25±3.84）分、护理主动性评分（95.34 ±2.47）分、护患沟通评分（96.47±2.14）分、护理满意率（100.00%）显著优于对照组（P＜0.05）。

总而言之，心理护理在骨折术后患者中效果确切，可有效提高患者对护理满意率，改善患者负面情绪，因此其护理方式值得在临床推广。

[1]王红霞,凌希莲.优质护理服务模式在Dupuytren骨折术后的临床作用[J].国际护理学杂志,2013,32(1):106-107.

[2]褚夏芳,李玲芳.不同护理模式对骨折术后患者自理能力的影响[J].中国基层医药,2013,20(16):2545-2547.

[3]刘萍,乔瑞云.CPM锻炼结合护理康复对膝部骨折术后膝关节功能的影响[J].医学临床研究,2013,30(2):379-380.

[4]颜丽,叶明.持续性护理干预对骨折术后肢体功能恢复的效果分析[J].现代中西医结合杂志,2015,24(12):1358-1360.

[5]李经红,朱玲.持续性被动运动锻炼结合康复护理对膝部骨折术后膝关节功能的疗效观察[J].河北医药,2014,42(6):950-952.

R473.6

A

1672-5018（2016）09-157-01

胡杨柳子（1988年-），女，土家族，湖南长沙人，大学本科，护师，主要从事临床护理工作。