关于金融业人力资源管理的探寻

闫红

[摘 要]随着金融全球化的加速，人力资源已逐渐超过物质资源，成为现代金融业的核心资源，人力资源管理对于金融业发展的重要作用也成为业界共识。我国金融业应通过配置机制、激励机制、成才体系和价值文化再造，提高其人力资源管理部门职能的有效性。

[关键词]金融业；人力资源；管理

人力资源管理就是指对一定范围内有劳动能力的各类人员的合理安排、优化组合、鞭策激励、重点使用，使之发挥最大潜能和效用。金融业是知识和智力密集型产业，也是科技含量高、创新步伐快的产业，随着金融全球化的加速人力资源已逐渐超过物质资源而成为现代金融业的核心资源，金融业人力资源管理部门如何强化人力资源开发利用，健全新型人力资源管理职能显得尤为重要，人力资源管理对于金融业发展的重要作用也成为业界共识。

一、现代金融业人力资源管理职能的重新定位

改革开放以来，为适应国内经济与金融快速发展的需要，国家实施了全面的金融人才发展战略，并在发展金融教育事业、强化金融从业人员培训和改革金融人力资源管理制度等方面取得了长足的进步，尤其是对金融业人力资源的管理方法进行了一系列的改革。虽然从表面上看对人力资源的管理发生了很大的变化，而且已经或正在同国际先进的人力资源管理模式靠拢。但实质上，金融企业的人力资源管理还停留在对人事及劳资关系的管理和简单的培训上，只是办公设备及管理软 件较从前先进了许多，并没有做到真正意义上的人力资源管理。因此，从发展的观点来看金融企业人力资源管理的职能应有新定位：

第一，人力资源管理部门应是经营部门。

第二，人力资源管理部门应是研发部门。

第三，人力资源管理部门应是创新部门。

二、塑造一支适应现代金融业发展需要的高素质人力资源管理队伍

人力资源管理部门作为重要部门，对金融业的发展有着极其重要的意义，人力资源管理部门员工素质的高低也直接影响金融业引进人才的素质、培养人才的成就、利用人才的好坏。因此，金融业人力资源管理部门的工作人员必须努力具备以下几种素质：

第一，道德素质。人力资源管理人员应具有较高的马克思主义理论水平和政策水平，把坚定正确的政治方向放在第一位，具有强烈的事业心和责任感，形成崇高的道德品质、高尚的道德情操和道德境界。

第二，心理素质。人力资源管理人员应具有较强的心理承受能力，良好的心理健康素质。面对各种压力要意志坚强、不怕压力、无所畏惧，还要心胸开阔、不计个人得失，并能容忍和原谅别人的过失，以良好的心理健康素质面对人力资源开发与管理中可能出现的新情况、新问题。

第三，知识素质。人力资源管理人员应具备专业知识、信息知识、人文知识和实践知识，对银行经营管理活动的主要内容要全面了解和掌握，从而具备较强的政策水平、宽广的业务知识、精湛的理论水平、丰富的实践能力。

三、再造一个适合各类人才科学发展的人力资源管理平台

人力资源管理工作的核心在于培养人才、引进人才、发现人才、用好人才，金融业人力资源管理平台的再造应着力于配置机制、激励机制、成才体系和价值文化再造四个方面。

第一，配置机制再造。关键是要建立起优胜劣汰、适者生存、能上能下、能进能出的人力资源管理机制。一是通过全员竞聘上岗、双向选择的方式达到优化劳动力资源配置的目的；二是通过经常性的内部岗位轮换和部门间及行际间的人员交流方式，激发员工的工作激情，促进员工个人技能全面发展；三是切实改善“倒金字 塔”型的人力资源配置结构，进一步推行扁平化管理改革，减少中间层次，削减专业人员，将大批具备较强创新能力和市场开拓能力的人才充实到一线营销队伍中去，增强市场竞争能力，充分发挥人才潜能。

第二，激励机制再造。关键是要建立以价值链为核心的绩效考核体系，以及与绩效考核相配套的薪酬激励机制。要进一步加大工资总额中与个人的工作能力和工作业绩相匹配的绩效工资的比重，坚守按岗位定酬、按业绩定酬的分配方法，对销售类员工可采用量化的贡献度绩效薪酬制，对管理类人员可按照岗位的技术含量、职责和市场同类型人才取得成本确定薪酬，对于运行岗位可按照工作量大小和工作质量好坏定酬。

第三，成才体系再造。要按市场经济体制的要求，深化金融业的人事制度改革，加快建立起适应各类人才成长特点的新型人才管理体制。要围绕高素质的经营管理人才、适应市场的营销人才、精通业务的专业人才和操作娴熟的运行人才等四支队伍建设，建立各具特色的分类管理制度，重视抓好创新型人才、复合型人才的培养 和选拔使用，树立重能力、重实绩、重贡献，鼓励创业、鼓励创新、鼓励竞争的用人新理念。

综上所述，面对新形势下的企业人力资源管理，管理者可以通过完善人才招聘体系、优化人才培训机制以及人才合理布局等途径完善人力资源管理，充分地发挥以及利用员工的智慧，从而促进企业利润的最大化。人力资源配置需要与时俱进，需要不断地更新，不仅仅要考虑到企业的发展前景，同时也要兼顾 企业员工的能力以及心理状态。企业的发展取决于员工的能力以及付出，因而企业的人力资源管理变成为企业的核心环节，只有真正做好了人力资源管理工作，才能 真正地实现企业利润的最大化，以及企业的长足发展。

参考文献：

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（编辑/丹桔）