浅谈如何保持电视民生新闻采访的客观性

张丹丹

在新闻采访报道中必须坚持客观性，这是新闻媒体公认的原则之一。这个道理虽然业界普遍知晓，但是在实际采访中时有客观性缺失的问题，主要表现在三个方面。一是新闻记者专业素质参差不齐。新闻记者在电视民生新闻采访中对自身职责定位不确定，易受自身主观意识和受众主观偏好的影响，无意忽视了新闻的客观性；二是采访资料缺乏客观上的真实。民生新闻采访对象以广大群众为主，误把采访对象讲述的事实当做客观事实；三是报道体制不健全。民生新闻采访与广大群众贴近，很多是针对职能部门的问题，在采访中得不到相关部门的配合，所以在新闻选题上存在一定的偏差。下面就如何保持电视民生新闻采访的客观性略陈管见。

一、提高认识，从思想上保持电视民生新闻采访的客观性

新闻媒体作为政府和人民的耳目喉舌，要从国家利益和广大人民群众的利益出发，对正在发生或者已然发生的客观事实进行客观采访报道。对电视民生新闻采访来说更是如此，只有客观真实地反映人民群众的真实生活和心声，才能做出真正的好新闻。

例如双鸭山广播电视台2013年1月开播的民生新闻栏目《民生直通车》，以“关注大事小情 服务煤城百姓”为主打宣传词，其长期开设的《记者调查》、《热线追踪》等专栏，在开播后一年时间里共播出记者调查和群众热线追踪相关新闻事件100多条次，其中60%的问题得到一定程度解决或有效解决，广受群众好评，既树立了媒体的良好形象，也实现了新闻记者自身的新闻理想。

二、明确定位，从立场上保持电视民生新闻采访的客观性

新闻媒体作为政府的重要宣传工具和人民群众表达意见的重要平台，要树立正确的报道意识，要从政治高度上与党和国家的政策方针保持高度的一致，要以国家利益和广大人民群众利益为前提。特别是电视民生新闻，从它一出现一直受到社会大众的高度关注，肩负着说真话办实事的责任。因此新闻媒体不要单纯追求收视率和经济效益，而是要在客观真实报道新闻的基础上努力做出好新闻，促进经济效益和社会效益双赢。此外，要严格要求新闻工作人员按照新闻报道制度，客观真实的进行新闻采访工作，对某些失实新闻不予以报道，并在实际工作中严格执行，使新闻媒体真正成为人民群众“说话”的平台。

三、提高素质，从专业上保持电视民生新闻采访的客观性

新闻工作者作为新闻采访的组织者和执行者，其素质高低在很大程度上直接关系到新闻采访的客观性和真实性，因此提高新闻工作者的综合素质是十分必要的。新闻工作者要从思想上重视新闻客观性，不断提高自身专业素养。一方面，加强新闻工作者的思想政治教育工作，让新闻工作者站在国家和人民利益角度上考虑问题，在新闻采访中严格遵循党和国家的政策方针，客观真实的采访报道人民群众的生活。另一方面，对于民生新闻记者来说，每天面对的是普通老百姓的家长里短，常常“剪不断理还乱”，在新闻采访中很容易受到影响，因此新闻工作者必须加强自身知识的积累，不仅要学习专业知识，更要熟悉国家政策和加强生活积累，不断丰富个人阅历，尽可能增强客观分析事物的能力，保证新闻采访报道的客观性。

四、掌握方法，从策略上保持电视民生新闻采访的客观性

1.准确选题，体现新闻价值。民生新闻采访作为与广大人民群众生活联系最密切的新闻采访，主要是以人民群众的日常生活为素材，而人民的生活是复杂多样的，新闻工作者要保持高度的清醒，从中选取人民最为关心的或者最能反映人民生活真实情况的新闻进行采访报道，既真实反映人民心声，又体现新闻价值。例如我台新闻栏目《民生直通车》曾播出的连续报道《········》，记者在微博上看到线索后，通过深入调查，挖掘事实背后的真相，很好地体现了媒体的责任感，节目播出期间得到了社会的广泛关注，舆论导向良好。由此可见，新闻工作者要不断创新，独特选材，加强深度报道的采访，增加新闻价值，才能不断提高媒体竞争力。

2.坚持“三贴近”，深入群众获取第一手资料。电视民生新闻主要是从广大人民群众利益出发，站在群众的角度反映社会问题，因此在进行新闻采访报道时要坚持“三贴近”原则，要深入广大基层群众里，听取人民群众的心声和意见。在这个过程中，人民群众陈述的事实或多或少带有主观性，因此新闻工作者不能以偏概全，要对多个群众进行采访，且巧妙提问，挖掘内在的资料，保证资料的真实可靠。此外，新闻工作者要深入群众，主动发掘新闻线索，获取第一手资料。

3.客观理性判断，减少主观臆断。一方面，民生新闻工作者每天面对的是群众的家长里短，俗话说“清官难断家务事”，因此，新闻工作者要保持一颗平常性，尽量不要受到受众主观偏向的影响，提高自身客观分析事物的能力，减少主观臆断。另一方面，群众在涉及自身利益时会刻意隐瞒事实，这时记者就要客观的对所收集到的资料进行分析和筛选，避免主观臆断，更不要带有色眼镜，保证新闻采访的真实客观性。

4.及时报道，重视新闻时效性。新闻时效性作为新闻的重要特性之一，不仅是保证新闻客观性的重要因素，更能体现新闻价值，因此要重视新闻时效性，及时地对新闻进行客观报道。一般来说，事件发生的时间与新闻报道时间越接近，时效性越强，新闻价值越大，若是错过新闻采访报道的最佳时机，可能被采访对象就不会积极配合，新闻采访可能就缺乏客观性。因此要在保证新闻时效性的前提下，对事件进行深入调查，保证新闻的客观性。

总之，新闻客观性作为媒体公认的工作原则之一，是主观见之于客观，客观见之于主观的相互交融的社会现象，新闻工作人员要不断提高自身的专业素养，在新闻采访中以客观性为前提，以广大群众利益为依据，正确的发挥主观能动性，客观真实地反映群众生活，不仅可以树立良好的媒体形象，而且搭建起群众与政府间的桥梁，促进社会健康可持续发展。

（编辑/周洋）